Крупнейшая кредитно-финансовая организация предлагает клиентам активно пользоваться онлайн-ресурсами. Для физических и юридических лиц Альфа-Банк разработал Интернет-Банк с полноценными возможностями, заменяющими посещение реального офиса. Теперь весь спектр основных операций осуществляется через личный кабинет.
Что представляет Интернет-банк для юридических лиц от Альфа-Банка?
Виртуальная платформа является программным комплексом, посредством которого корпоративные клиенты распоряжаются своим капиталом. Дистанционное управление и распоряжение финансами серьёзно экономит время, а также влияет на оперативность проведения транзакций.
Главное преимущество Интернет-банкинга – круглосуточный режим работы и доступная среда для среднего и крупного бизнеса. В личном кабинете отображается вся интересующая владельцев информация.
Какие возможности доступны корпоративному сегменту?
Люди бизнеса привыкли заранее узнавать, что им даёт тот или иной сервис. Онлайн-банк предоставляет клиентам следующие возможности:
- Открыть расчётно-кассовый счёт. Для этого достаточно заполнить анкету на сайте или назначить встречу персональному менеджеру Альфа-Банка в офисе компании для оформления необходимых бумаг и заключения договора.
- Получить доступ к членству «Клуба клиентов» банка. Инновационные технологии и современное программное обеспечение позволяет корпоративному сегменту развиваться благодаря привилегированным условиям.
- Зарегистрировать компанию. Пользователь посредством онлайн-сервиса подаёт заявку на оформление документации.
- Подключать, менять пакеты услуг, размещать депозиты, запрашивать выписки и выполнять другие финансовые транзакции.
Функциональные возможности реализуются на платформе одной из операционных систем: MacBook или iMac, Windows или Linux, Android или iPhone. С любого устройства доступна авторизация благодаря чему открывается доступ к всевозможным банковским продуктам. Клиентам предлагается воспользоваться различными форматами онлайн-сервиса:
- Альфа-Бизнес Онлайн – личный кабинет для индивидуальных предпринимателей, малого и среднего бизнеса, обеспечивающий доступ к услугам, продуктам и счетам, располагающимся в банке.
- Альфа-Клиент Онлайн – площадка для крупного бизнеса, обеспечивающая комфорт, доступную среду к зарплатным проектам, управлению ликвидностью, использованию банковских продуктов по назначению.
Абсолютно каждому потребителю предоставляется возможность воочию и собственноручно опробовать виртуальную площадку.
Как зарегистрироваться в системе?
Процедура регистрации для каждой формы онлайн-сервиса имеет свои особенности. Ничего сложного в подключении к Интернет-банкингу нет, главное выполнить простые манипуляции, которые займут незначительное количество времени.
Альфа-Бизнес Онлайн
Первое знакомство с веб-банкингом происходит в региональном отделении банка. Для регистрации в системе юридическому лицу или его представителю потребуется привезти в офис компании следующие документы:
- паспорт РФ;
- нотариально заверенная доверенность (для уполномоченного представителя);
- заявление на подключение соответствующего сервиса.
После рассмотрения документов, предпринимателям предлагается подписать договор о присоединении к правилам взаимодействия участников системы ALBO . Здесь же указывается персональный логин и пароль для авторизации в Онлайн-Банке. Для подтверждения намерений на телефон пользователя поступит сообщение с временным паролем. В последствие его необходимо сменить, чтобы обеспечить защиту аккаунта.
Альфа-Клиент Онлайн
Представители крупного бизнеса также получают доступ к персональной странице в отделении банка. При регистрации заявления требуется аналогичный пакет документов. Сотрудник банка после оформления договора выдаст необходимые данные для авторизации, сертификаты и электронные ключи, обеспечивающие безопасный доступ к личному кабинету. Аккаунт активируется через официальный сервис на странице Центра регистрации.
Действия для восстановления пароля
Процедура использования онлайн-сервиса предполагает ввод персональных данных: логина и пароля. Последний может быть забыт клиентом. Тогда предпринимается следующий порядок действий:
- Отправляется запрос на получение временного пароля. Делается это через обращение в техническую службу поддержку пользователей.
- При невозможности или неполучении временного кода защиты в форме входа в систему активируется кнопка «Забыли пароль?». На указанный в договоре номер поступит сообщение с временным паролем. С его помощью доступ в личный кабинет возможен лишь трижды. Далее придётся снова отправлять запрос.
Чтобы минимизировать процедуру авторизации, требуется восстановление постоянного кода защиты. С этой проблемой пользователь обращается в региональное отделение банка или регистрирует обращение на горячей линии поддержки корпоративного сегмента.
Услуга СМС-уведомления
Востребованный сегодня сервис оповещения практически каждым клиентом подключается при оформлении любого платёжного продукта, будь то дебетовая или кредитная карта. Если SMS-уведомление не было изначально активировано, то подключить или отключить услугу доступно посредством личного кабинета. В главном мену выбирается раздел «Настройки» и нажать соответствующую кнопку.
Мобильный банк Альфа-Бизнес-Мобайл
Приложение для смартфонов является адаптированной версией компьютерного аналога. С его помощью процедура управления счетами становится доступнее, так как не привязано к конкретному месту. Планшет, смартфон на iOS или Android – незаменимые информационные инструменты корпоративного сегмента, сопровождающие их повсеместно.
Скачивается приложение с официального сайта банка или Play Маркета. Войти в систему можно по тому же логину и паролю, что и в личный кабинет «Альфа-Бизнес Онлайн».
Стоимость обслуживания Интернет-Банка для бизнеса
Являясь одной из самых массовых, по количеству обслуживаемых клиентов, кредитных организаций, Альфа-Банк заинтересован в максимальной автоматизации процесса взаимодействия с клиентами - ведь это позволяет снизить нагрузку на сотрудников банка, а также упорядочить и ускорить банковские операции. С этой целью организациям и индивидуальным предпринимателям предоставляется дистанционный доступ к управлению расчетным счетом посредством услуги Альфа Бизнес Онлайн. По своей сути - это классический интернет-банк для организаций, использование которого возможно с любого компьютера при условии подключения к сети Интернет и наличия у пользователя электронного ключа для шифрования передаваемых данных.
В отличие от многих банков, Альфа-Банк отказался от использования систем типа клиент-банк, требующих установки на компьютере клиента специальной программы, служащей для дистанционного управления расчетным счетом. Такие программы требуют больших затрат на сопровождение как со стороны клиента, так и со стороны сотрудников банка. Использовать интернет-банк гораздо проще, да и современный стиль жизни диктует необходимость контролировать счет не только во время рабочего времени в офисе компании, но и в деловых поездках или даже в отпуске. Поэтому в дополнение к интернет-банку Альфа Бизнес Онлайн было создано и приложение для мобильных устройств - Альфа Бизнес Мобайл.
Как начать пользоваться Альфа Бизнес Онлайн
Начать использовать Альфа Бизнес Онлайн можно сразу же после того, как руководитель бизнеса (директор фирмы или ИП) подпишет в отделении банка заявление на присоединение к правилам использования системы Альфа Бизнес Онлайн (http://alfabank.ru/f/1/sme/alfa-business-online/Accept_Rule31032014.pdf ) и соответствующий договор (http://alfabank.ru/f/1/sme/alfa-business-online/dogovor27062014.pdf ). В процессе заполнения заявления на присоединение к правилам клиенту нужно придумать логин, который он будет использовать для входа в Альфа Бизнес Онлайн, а также указать номер телефона, на который будут присылать СМС-пароли для входа в систему и кодовое слово для возможности получать поддержку по телефону.
Обратите внимание, что обслуживание в службе телефонной поддержки Альфа-Банка производится только по кодовому слову. Если вы его не знаете или забыли, то идентификацию, как сотрудника обслуживающейся организации, не пройдете, и в помощи вам будет отказано.
После того, как все необходимые документы подписаны, на указанный в заявлении номер телефона поступает СМС с временным паролем на вход интернет-банк. Клиенту остается открыть в интернет-браузере страницу системы - link.alfabank.ru - и ввести данные для входа. Во время первого сеанса работы в программе вы получите предложение немедленно поменять временный пароль на новый, который нужно придумать самостоятельно ответственному за работу с Альфа Бизнес Онлайн сотруднику (руководитель или бухгалтер). В процессе дальнейшей эксплуатации клиент может изменить пароль для входа в Альфа Бизнес Онлайн при любом подозрении на его компрометацию (меню «Настройки»-«Смена пароля»).
Если вы исчерпали возможности использования временного пароля, но новый пароль не смогли зарегистрировать, то получить еще один временный пароль можно позвонив в контактный центр по телефону 8-800-100-7733. А вот для смены зарегистрированного в системе телефона, на который вам присылают СМС, придется обратиться к вашему персональному менеджеру, отвечающему за обслуживание вашего счета организации в Альфа-Банке.
Возможности Альфа Бизнес Онлайн
Главное конкурентное преимущество Альфа Бизнес Онлайн - кроссплатформенность. Это новоявленное слово, по сути, означает возможность использовать для подключения к серверу банка любой браузер, любое мобильное устройство с операционной системой iOS или Android. Многие банки имеют ограниченные возможности используемых систем интернет-банка, чаще всего эти сервисы «затачиваются» под один-два самых популярных браузера (обычно - только Internet Explorer), вынуждая клиента переходить на их использование. Альфа Бизнес Онлайн может быть использован как в самых популярных интернет-браузерах, так и в редко встречающихся.
Альфа Бизнес Онлайн - одна из самых многофункциональных интернет-бухгалтерий, среди аналогичных программ крупнейших банков России. Но в то же самое время - это еще и достаточно простое и удобное, даже для неопытных пользователей компьютера, интернет-приложение. Основные функции интернет-банка можно свести к следующему списку:
- осуществление платежей со счета организации или ИП;
- режим «одного окна» для любого количества счетов, открытых клиентом в Альфа-Банке;
- информация о движениях по счету и остатке в реальном времени, с возможностью получить такую информацию «возрастом» до 5 лет;
- импорт-экспорт из бухгалтерской программы 1С, экспорт данных в формате Excel, PDF, SCV.
- автоматический обмен данными с интернет-бухгалтериями «Мое дело » и « »;
Уникальная особенность Альфа Бизнес Онлайн - интеграция программы с популярными интернет-бухгалтериями «Мое дело» и «Бухгалтерия.Контур», возможность работы с ними в режиме «одного окна», с моментальным взаимным обменом данными. Таким образом, те юридические лица, которые используют эти интернет-бухгалтерии и, вместе с тем, имеют открытый в Альфа-Банке расчетный счет, получают универсальный финансовый инструмент для полноценного бухгалтерского учета и платежей, с возможностью фактически автоматизировать такой учет и уменьшить временные затраты на подготовку и отправку платежных поручений, а также другие операции по расчетному счету.
- объединение нескольких платежей (до 99) в единый реестр и одномоментная отправка такого реестра платежей в банк;
- составление и отправка в банк реестров заработной платы с автоматической загрузкой в банковскую систему Альфа-Банка;
- возможность осуществлять рублевые переводы в пользу лиц-нерезидентов;
- клиент может сгруппировать несколько документов и сразу же применить к ним одну операцию;
- разграничивать уровень доступа к возможностям программы для разных пользователей.
Таким образом, интернет-банк Альфа-Банка - Альфа Бизнес Онлайн - это не только многофункциональный интернет-банк для управления расчетным счетом организации или индивидуального предпринимателя, но и отличное средство привлечения на обслуживание в банке новых клиентов, благодаря уникальным возможностям и удобству использования.
Вход в банк-клиент Альфа-Банка: https://link.alfabank.ru/webclient/pages
Руководство пользователя системы Альфа Бизнес Онлайн:
Развитие электронных пользовательских панелей управления – актуальное направления работы современных банковских организаций. Выделяются решения для физических и юридических клиентов, обладающие разным набором функционала. Популярный интерфейс «Альфа-Бизнес Онлайн ALBO», вход в систему которого доступен через официальный сайт или мобильное приложение – востребованное решение для юридических лиц. Программные возможности сервиса в 2019 году требуют отдельного рассмотрения.
В данном материале мы уделим внимание процессу регистрации и дальнейшей авторизации в ALBO, базовый функционал и другие особенности использования электронной панели управления услугами Альфа-Банка.
Воспользоваться системой электронного управления личным кабинетом для ИП может любой юридический клиент, подключивший базовый пакет обслуживания. Данная услуга распространяется совершенно бесплатно, согласно официальной политике распространения виртуального решения среди пользователей Альфа-Банка. В отличие от системы «Альфа-Клик», процесс регистрации в Alfalink происходит в офисе клиентского обслуживания. Данные для входа будут напечатаны в копии официального договора. Сменить пароль можно самостоятельно при дальнейшей работе с системой.
Альфа-Банк «Бизнес-Онлайн», вход в систему производится преимущественно через компьютер представителями как малого, так и крупного бизнеса. Авторизация происходит на официальном сайте системы путем ввода указанного в договоре логина и пароля. Данный процесс требует дополнительного подтверждения путем ввода полученного разового кода на указанный мобильный номер компании, что является обязательным условием при активации услуги.
Первичный вход потребует смены временного пароля. Запомните и дополнительно запишите новые данные на надежный источник, к которому не смогут получить доступ злоумышленники.
Политика безопасности подразумевает подтверждение каждого действия путем ввода отправляемого в SMS-сообщении разового кода.
Вы можете изменить данный способ подтверждения на:
- отправку разового ключа на адрес электронной почты компании. Данный метод обладает рядом недостатков, ключевыми из которых являются скорость получения персонального кода и возможность взлома электронной почты злоумышленниками;
- ввода специального ключа с использованием сервиса электронной подписи eToken. За аренду сервиса придется дополнительно заплатить, но данный метод не только ускоряет вход в панель управления, но и предоставляет дополнительную гарантию безопасного использования сервиса.
Разобравшись с процессом подключения услуги и дальнейшим входом, перейдем к изучению базового функционала ALBO Link:
- работа с одним или несколькими счетами. Поддерживается мультизадачность, позволяющая активно переключаться между несколькими активными счетами в одном окне, что значительно упрощает общую скорость обработки данных;
- получить детальную выписку всех проводимых операций с дополнительными указанными параметрами. Отсортированный результат может быть выведен в окно браузера или экспортирован на адрес электронной почты в виде готовой для печати таблицы. Больше не нужно тратить время на ручное создание подобных отчетов;
- полная поддержка работы с импортированием и экспортированием таблиц 1С с возможностью автоматического выполнения заданных команд. Такая программная возможность активно разрабатывается и предлагает клиенту уникальную панель управления с возможностью быстрого выполнения базовых задач;
- мониторинг актуального состояния одного или нескольких счетов с возможностью отслеживания приходно-расходных операций – одно из основных направлений данной системы. Действия производятся в отдельном разделе и сортируются по предварительно заданным параметрам;
- работа с зарплатными картами теперь может производиться с единого интерфейса. Здесь можно не только управлять зарплатой ваших сотрудников, но и всего за несколько нажатий отправить данные с реестра в обслуживающую банковскую организацию через систему сообщений;
- активно развивается возможность работы с иностранной валюты. Клиенту Альфа-Банка теперь доступна возможность приобретения большинства доступных валют по выгодному курсу;
- переводы средств доступны как внутри банковской системы, так и на счета нерезидентов. Процентная ставка при этом может меняться, а актуальная информация по данному вопросу указана в соответствующем разделе информативной доски службы поддержки;
- сервис облачной бухгалтерии позволяет не только создавать быструю копию всех данных, повышая безопасность использования сервиса, но и использовать скопированные данные на других устройствах;
- вы можете ограничить доступ пользователей к некоторым разделам панели управления и создать аккаунты для входа в систему бухгалтерии вашей компании. Такой способ позволяет разделить задачи по работе с панелью управления Link.
Вышеуказанный список возможностей ALBO Alfabank «Банк-Онлайн» не полный и постоянно дорабатывается. Специалисты компании рекомендуют оформить подписку на рассылку новостной информации о последних обновлениях и нововведения по электронной почте.
Вход в «Альфа линк банк» через телефон
Популяризация современных смартфонов и стремительное развитие их технических возможностей активно повлияло на распространение персональных банковских систем на мобильные устройства. Вход АЛБО Альфа-Банк может быть выполнен и с мобильного устройства на одной из распространенных операционных систем – Android, iOS и Windows Phone.
Скачать приложение можно с официального маркета на каждой из систем. Функционал такого решения предлагает меньше возможностей, чем компьютерный вариант.
Связано это с новизной системой. Однако, приложение постоянно дорабатывается и обновляется. Процесс авторизации идентичен с компьютерной версии: для входа нужно ввести логин и пароль. Система поддерживает автоматический ввод полученного по SMS кода доступа, что ускоряет работу с системой.