Иногда потребители сталкиваются с таким вопросом, как закрыть кредитную карточку от компании ВТБ24, причем это случается в совершенно различных ситуациях. Такая операция имеет свои особенности и требования, в частности это касается момента закрытия займа.
Причины для отказа пользования кредиткой могут быть совершенно разные:
- человек не видит больше смысл в пользовании заемными средствами по карте (после погашения, например)
- клиент выбрал другой продукт, более выгодный или тот, который ему подходит больше, дает большее количество привилегий. Ознакомиться с предложениями указанного банка можно в этой статье .
- Срок карты истек, а потребитель более не нуждается в ней.
- Личные причины, например, переезд.
Просто выкинуть и забыть карту не получится. Во-первых, она является собственностью банка и ее следует вернуть. Во-вторых, необходимо полностью погасить задолженность и официально закрыть линию.
Информацию о том, что именно делать для закрытия карточки ВТБ24, можно найти на сайте компании . Также подробную инструкцию вы получите при посещении ближайшего офиса.
Процедура состоит из следующих этапов:
- Обратиться в офис компании с паспортом и кредиткой
- Уточнить общую задолженность и погасить ее (задолженность можно узнать заранее, позвонив в контактный центр). Информацию о том, как узнать задолженность по карточке ВТБ24, вы получите по ссылке .
- Заполнить заявление и получить выписку с указанием остатков на балансе. Если вы переплатили, то сумму переплаты можно получить в кассе или перевести на ваш основной счет в банке.
- Сотрудник банка ставит отметку о получении заявления, а клиенту отдает копию об этом, с отметкой о действительности данной бумаги.
- Потребитель возвращает банку пластик, при нем делается разрез по чипу, магнитной полосе. Так заемщик может быть уверен, что картой никто не сможет воспользоваться.
Полное закрытие линии займа осуществится только через 45 дней. По истечении этого срока посетите банк, чтобы получить справку о том, что ваша задолженность была погашена полностью (включая комиссии и иные платежи). Если у вас на руках будет такой документ, можете быть абсолютно спокойны, ваши обязательства перед кредитором погашены в полном объеме. Данную справку стоит сохранить как минимум на год.
После того, как вы закрыли кредитную карточку ВТБ24, можете посетить отделение банка еще раз через несколько месяцев, чтобы менеджер снова проверил информацию по вашему бывшему продукту. Карта не должна числиться в реестре банка.
Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке . Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту
Способов, как заблокировать карту банка ВТБ 24 и закрыть счет, есть несколько. Выбор одного из них зависит от того, какая именно блокировка требуется – временная или окончательная.
В каких случаях требуется срочная блокировка карты ВТБ 24?
- При краже кредитки.
- При утере.
- При передаче карты третьим лицам.
- При совершении мошеннических действий.
Варианты блокировки
- Временная блокировка карты ВТБ 24 - применяется при возникновении подозрений о нарушении безопасности при использовании карты. Например, когда её передают третьим лицам либо при совершении мошенничества. Временная блокировка предполагает возможность восстановления доступа владельца к карточке через определенное время.
- Постоянная блокировка - разблокировать карточку невозможно, для возобновления доступа к услугам требуется перевыпуск кредитки.
Как заблокировать карту ВТБ 24
По телефону
Чтобы заблокировать банковскую карточку через оператора, выполните следующую последовательность действий :
- Позвоните в клиентский отдел банка ВТБ24 на номер 8 800 100 2424 .
- Назовите специалисту горячей линии причину блокировки и сообщите свои персональные данные для идентификации.
- Специалист банка осуществит блокировку кредитки.
- Во избежание конфликтных ситуаций, запишите данные оператора, принявшего у вас заявку (ФИО), а также дату и время совершения звонка.
- По возможности посетите отделение банка и оставьте заявление на блокировку ответственному сотруднику.
Через интернет
- Перейдите во вкладку «Мои финансы», далее выберите пункт «Блок».
- Укажите, почему вы хотите закрыть карту.
- Следуйте инструкциям системы.
- Получите и сохраните электронное извещение о том, что карта заблокирована.
С помощью мобильного приложения
Процесс блокировки кредитки ВТБ 24 онлайн с помощью приложения такой же, как и при использовании интернет-банка.
Потребуется лишь доступ в интернет и установленное мобильное приложение в вашем смартфоне.
Каждый из указанных способов закрытия подходит ко всем видам карт ВТБ 24 . При необходимости клиент может заблокировать и кредитную, и зарплатную, и пенсионную карту.
Что важно помнить при блокировке?
При возникновении ситуации, требующей закрытия карты, действовать нужно незамедлительно. Это поможет обезопасить ваши финансы от несанкционированного доступа.
После совершения блокировки убедитесь , что карта действительно закрыта и совершение операций по ней невозможно.
Кредитные карты созданы для удобства расчётов в магазинах. Пластиковое средство оплаты оформляется в любом банке под соответствующий договор с заёмщиком. В дальнейшем физическое лицо обязуется вносить регулярные платежи в счёт погашения долга. Параллельно с этим заёмщик использует ссуду по назначению до того момента, как лимит кредита подойдет к завершению или сам держатель карты не захочет ее закрыть. Как это сделать? Ничего сложного в процедуре нет, единственное различие заключается в нюансах работы разных банков.
Закрытие кредитной карты
Когда мы закрываем кредитную карту, мы закрываем кредитный счёт, на который поступают финансовые средства от банка. Поэтому, закрытие кредитной карты – это в первую очередь приостановление работы счёта путем его закрытия.
Но мало написать заявление о закрытии счёта. Сперва необходимо погасить все текущие задолженности. Они могут быть нескольких видов:
- Непогашенная сумма кредита (остаток средств на лицевом счету);
- Задолженность в виде штрафов, пеней и неустоек за просрочку по кредиту;
- Долги за обслуживание банком кредитной карты.
При наличии задолженности закрыть карту невозможно, но об этом банк, как правило, умалчивает. Выгода состоит в том, что просрочка автоматически приводит к начислению штрафов и пеней, в результате чего образуется значительная сумма долга. Эту сумму также должен погасить непосредственный должник.
Если задолженностей не имеется и держатель кредитной карты желает от нее избавиться, нужно написать заявление о закрытии счёта. Сама пластиковая карта уничтожается сотрудником банка в присутствии заёмщика. На руки клиенту выдается справка о закрытии кредитного счёта и о прекращении всех ранее проводимых операций.
Как закрыть кредитную карту Сбербанка?
Большинство людей предпочитают пользоваться кредитными услугами проверенных банков, одним из которых по праву считается Сбербанк. Процедура для закрытия кредитной карты Сбербанка следующая:
- Первым шагом является запрос в банк на предмет информации о текущей задолженности по кредитной карте. В интересах держателя также проверить, не остались ли на карте его личные сбережения, так как Сбербанк предоставляет возможность использовать «пластик» в качестве хранения не кредитных средств.
- Придя в отделение Сбербанка, необходимо написать два заявления:
- об отказе от новой кредитной карты взамен той, у которой истекает срок (заявление пишется не позднее, чем за 45 (!) дней до момента истечения срока текущей кредитки);
- о закрытии кредитного счета и отключении всех банковских услуг (страхование кредита, мобильный банк, СМС-информирование).
Стандартный срок рассмотрения заявлений на закрытие кредитной карты составляет 30 дней, по истечению которых от банка придёт СМС-сообщение о закрытии счёта.
- Наконец, необходимо еще раз сходить в Сбербанк и взять справку о том, что кредитный счёт действительно закрыт. На этом закрытие кредитки можно считать завершённым.
Как закрыть кредитную карту ВТБ банка?
Рассмотрим, как закрыть кредитную карты от ВТБ24. Инструкция практически не отличается от предыдущего способа, за исключением ряда нюансов:
- Отправляйтесь в ближайшее отделение ВТБ24. Сотрудник банка предложит два образца заявлений о закрытии кредитного счёта. Заполнив заявление, не лишним будет снять с него копии (заверяются печатью банка).
- Не забудьте погасить имеющиеся задолженности перед банком. Любая просрочка перетекает в огромную сумму долга, так что в интересах держателя карты не просто погасить задолженность, но и взять справку о «чистой» кредитной линии.
- После написания заявления о закрытии карты ВТБ24, передайте ее сотруднику банка. Менеджер должен разрезать кредитку пополам и выбросить ее в место хранения мусора.
- Срок удаления информации о закрытии кредитной карты ВТБ24 составляет от 1,5 месяца. Удостоверьтесь, что счёт действительно закрыт и удалён из банковского реестра. При необходимости предоставьте копию своего заявления и справку об отсутствии долгов по кредиту.
