Предоставлять заполненную форму в налоговую инспекцию нужно только по требованию. Приложениями к форме могут быть:
- кассовый чек — если его сохранил покупатель
- товарный чек (бланк строгой отчетности)- если вы не используете кассовый аппарат
- объяснительная записка кассира — если возврат оформляется из-за неверно пробитого кассиром чека, то можно попросить написать объяснительную записку в произвольной форме.
- чек возврата — если вы пробили на кассе чек возврата
- заявление покупателя о возврате товара — можно попросить покупателя написать заявление, в котором он изложит причину возврата товара.
Форма км-3. акт о возврате денежных сумм покупателям
Банка России от 07.10.2013 № 3073-У о расходовании наличных денег из кассы). Не оформлялся акт по форме КМ-3 и в случае возврата товара не в день покупки.
Инфо
В этом случае по заявлению покупателя, возвращавшего товар, оплаченный наличными денежными средствами, производился на основании его заявления из главной кассы по расходно-кассовому ордеру. Где скачать чистый бланк и образец его заполнения Для удобства пользователей для акта КМ-3 скачать чистый бланк можно на нашем сайте: Скачать бланк формы КМ-3 Если возникают трудности с заполнением, на нашем сайте можно найти для акта КМ-3 образец заполнения, ориентируясь на который оформлять документ станет легче.
Скачать образец акта формы КМ-3 Заполнение КМ-3 при применении онлайн-кассы С июля 2017 года большая часть продавцов обязана применять онлайн-кассы.
Унифицированная форма № кm-3 — бланк и образец
Кроме чека с признаком «возврат прихода» необходимо оформить также расходный кассовый ордер на сумму возврата (ст. 1.1, п. 1 ст. 1.2, п. 1 ст. 4.7 закона от 22.05.2003 № 54-ФЗ, п. 6.2 указания Банка России от 11.03.2014 № 3210-У). Дополнительно об оформлении чеков возврата читайте в материалах: Как быть, если денег в онлайн-кассе недостаточно, рассмотрено в материале «ЛАЙФХАК] Если в кассе недостаточно денег на возврат, оформляйте «внесение наличных»».
А об оформлении возврата денег при безналичных расчетах можно узнать из материала «ЛАЙФХАК] Пробиваем возврат, если покупатель рассчитался по безналу». Итоги Если продавец еще не перешел на онлайн–кассу и покупатель приобрел товар за наличные, а потом передумал и решил вернуть его, то продавцу нужно заполнить акт КМ-3.
Акт возврата денежных средств
Важно
О возможности «упрощенца» не применять онлайн-кассы при оказании услуг населению (кроме услуг общественного питания) до 01.07.2019 читайте в публикации «Введена отсрочка по онлайн-кассам». О применении онлайн-касс плательщиками ЕНВД читайте в статье «Применение онлайн-кассы для ЕНВД (нюансы)».
Внимание
Применяя онлайн-кассу, использовать КМ-3 при возврате денег покупателю необязательно. Фискальные данные, которые поступают в налоговую инспекцию с онлайн-касс, полностью заменяют информацию из форм КМ-1, КМ-2, КМ-3, КМ-4, КМ-5, КМ-6, КМ-7, КМ-8, КМ-9 (см.
письмо Минфина от 16.09.2016 № 03-01-15/54413 (доведено до налоговых инспекций письмом ФНС от 26.09.2016 № ЕД-4-20/18059). При возврате товара покупателем продавец, применяющий онлайн-кассу, на основании заявления покупателя должен оформить чек с признаком «возврат прихода» (см.
письмо Минфина РФ от 04.07.2017 № 03-01-15/42312, 03-01-15/42315).
Форма км-3.
Чек наклеивался на отдельный лист и вместе с актом КМ-3 передавался в бухгалтерию. Остановимся подробнее на заполнении формы КМ-3. Заполняем акт формы КМ-3 Акт КМ-3 оформлялся в 1 экземпляре комиссией в составе заведующего отделом, старшего кассира и кассира и утверждался руководителем.
Заполнить информацию необходимо было по всем погашенным чекам, а также по чекам, возвращенным клиентами в случаях возврата ими товара. Кассовая выручка за этот день уменьшалась на сумму, возвращенную покупателям, и об этом делалась запись в журнале кассира-операциониста КМ-4.
Составлять акт КМ-3 нужно было не во всех случаях возврата товара. Если покупатель расплатился банковской картой, выдавать ему деньги из кассы при возврате товара было нельзя, поскольку такое направление расходования наличной выручки не было предусмотрено нормативными документами (п.
Бланкер.ру
Образец заполнения и пустой бланк формы КМ-3 ФАЙЛЫПустой бланк по форме КМ-3 .xlsОбразец заполнения формы КМ-3 .xlsБланк и образец формы КМ-3 в архиве.zip Заполнение полей формы КМ-3 В шапке формы заполняем реквизиты предприятия. Если оно не является структурным подразделением и не располагает ими, это поле оставляем пустым. Однако для случаев, когда в сеть объединены несколько магазинов, целесообразно указывать название и адрес конкретной торговой точки. Обязательно указываем наименование контрольно-кассовой машины.
Прикладную программу и тип операции можно не уточнять. Кассира, ответственного за возврат, можно указывать по ФИО или табельному номеру.
Как оформить возврат по онлайн кассе: образец чека, документооборот, правила
До перехода на онлайн-кассы порядок действий кассира и руководства компании зависел от того, внес покупатель оплату в кассу наличными или расплатился картой, а также от момента возврата (в день покупки или позднее). Подробнее о том, какие требования нужно соблюдать при работе с наличкой, см.
в материале «Кассовая дисциплина и ответственность за ее нарушение». Если покупатель расплатился наличными и вернул товар в день его покупки, факт возврата денег покупателем продавцу оформлялся с использованием унифицированной формы КМ-3, носящей название «Акт о возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам (в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам)». На чеке представитель администрации магазина должен был поставить свою разрешительную подпись как основание для выдачи наличных денег из кассы.
Км-3
Долгое время налоговики и Минфин утверждали, что эти формы являются обязательными для компаний и предпринимателей и они не могут их изменять, дополнять или применять свои собственные формы (смотрите Письмо ФНС от 23.06.2014 № ЕД-4-2/11941, информацию Минфина № ПЗ-10/2012). Однако в конце 2016 года позиция ведомств изменилась.
Так, ФНС в Письме от 26.09.2016 № ЕД-4-20/ высказалась, что формы КМ не являются обязательными для применения, так как Постановление не относится к законодательству о применении ККМ. Таким образом, с учетом данного последнего разъяснения компании и предприниматели вправе изменять эти формы либо использовать собственные. Вместе с тем на практике формы КМ, в том числе КМ-3, часто применяются. Ниже вы можете скачать бланк официальной формы.
Уточнение “в том числе по ошибочно пробитым чекам” следует понимать так: основанием для заполнения КМ-3 является допущенная кассиром ошибка, когда сумма больше, чем фактическая стоимость товара и предприятие возвращает “разницу”, возникшую в результате этого. На примере: допустим, что кассир Светлова, оформляя покупку книги, не учла акцию, по которой новая цена - 159 руб.
В итоге был пробит чек на 1749 руб. Покупатель обнаружил ошибку и указал на нее, в результате чего ему вернули 1590 руб. По регламенту покупатель представил заявление на возврат средств. Старший кассир Ефремов О.А. затребовал у кассира объяснительную записку, которую также приложили к КМ-3 от 26.08. 2016. Если неправильно выбили несколько чеков, в форме указывается детализация по каждому из них. Однако в отчете по возврату средств в КМ-4 будет приведена только итоговая цифра.
Акция! ОФД в подарок! промо-акция в партнерстве с ОФД.ру, в рамках предложения количество товара ограничено. Подробнее Популярные статьи:
- Нужен ли кассовый аппарат?
- Заполнение журнала кассира-операциониста
- Типы кассовых аппаратов
- Голограмма СВК СО 2015г.
- регистрация кассовых аппаратов в Крыму
Форма КМ-3 это акт «О возврате денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам.» Акт КМ-3 это форма возврата.
Она оформляется, когда:
- клиент возвращает товар продавцу, а продавец возвращает клиенту деньги за товар
- кассир ошибочно пробил кассовый чек
Скачать форму КМ-3 в форматах: Excel, Word. Подробная статья о возврате товара здесь. После заполнения форма КМ-3 заверяется директором предприятия (или другим уполномоченным лицом), печатью и храниться в бухгалтерии 5 лет.
В избранноеОтправить на почту Унифицированная форма КМ-3 заполняется продавцом, если покупатель возвращает товар, оплаченный ранее наличными, или если чек пробит ошибочно. Когда и как заполняется этот акт и в каких случаях его можно не оформлять, подскажет наша статья. Когда составляется акт о возврате денежных средств покупателю Заполняем акт формы КМ-3 Где скачать чистый бланк и образец его заполнения Заполнение КМ-3 при применении онлайн-кассы Итоги Когда составляется акт о возврате денежных средств покупателю Ситуации, когда покупатель хочет вернуть купленный товар, возникают довольно часто. Возможность такого возврата предусмотрена законом «О защите прав потребителей» от 07.02.92 № 2300-1.
При оформлении возврата акт КМ-3 подтверждает факт и целесообразность операции. Законом 54-ФЗ разрешено не формировать акт, если по онлайн-кассе отражена операция «возврат прихода». Способ возмещения за покупку день в день нельзя оформить чеком коррекции.
Учетный документ, зарегистрированный Госкомстатом России Постановлением № 132-м от 25.12.1998 года под кодом КМ-3, при онлайн-кассах предназначен для отражения операций по передаче денег за купленный товар покупателю.
Проверяющие структуры требовали от бухгалтерии пакет документов и акт КМ-3 во всех случаях, когда передавались деньги из кассы за проданный товар, а также, когда уменьшалась выручка на сумму ошибочно пробитых кассовых чеков.
Документ требовался в следующих случаях:
- клиент вернул купленный товар;
- продавец пробил по ошибке сумму больше, чем нужно.
В процессе перехода на онлайн-оборудование мнение ФНС изменилось. С 2016 года налоговики пояснили, что форма КМ-3 не является обязательной при работе с новой ККТ. Организации теперь вправе решать самостоятельно, какой формой пользоваться:
- предлагаемой законодательством;
- разработанной в организации и закрепленной в учетной политике.
Переход на онлайн-кассы регулируется поправками к закону 54-ФЗ. для различных видов бизнеса и экономической деятельности.
Какие реквизиты потребуются при составлении акта КМ-3
Для заполнения акта о возврате денежных средств нужно подготовить и заполнить обязательные реквизиты:
- название организации-продавца;
- ИНН, КПП, адрес торговой точки, контактный телефон;
- регистрационный номер, тип модели, версия прошивки ККМ;
- день и место продажи;
- дата, номер и сумма по чеку;
- ФИО ответственного лица.
Документ должен иметь сквозную нумерацию и заверяться подписью руководителя. Факт возврата подтверждается членами комиссии. Рекомендуется нечетное количество лиц при возможности.
Продавец (или кассир) принимает пробитый чек от клиента, прикрепляет на чистом листе, прикладывает к акту. В конце рабочего дня все документы (первый чек на покупку, акт, заявление от клиента) хозяйственных операций.
С целью обоснования факта возврата денег можно получить от покупателя заявление с просьбой вернуть товар. Стоит указать причины, по которым клиент требует получения уплаченной суммы.
Оформление возврата по новым правилам при онлайн-кассе
После того как документы оформлены, операцию нужно провести в онлайн-кассе. Для чего в кассовом чеке введены новые фискальные реквизиты.
Таблица 1: Признаки кассовых операций в чеке
Торговая точка, возвращая деньги клиенту, формирует чек с реквизитом «возврат прихода». При этом независимо от того, когда покупатель подал заявление: в день покупки или позже.
По новым правилам при возврате аннулировать чек запрещено. Если документ пробили по ошибке, то необходимо .
Если продавец возвращает часть денег, полученных от покупателей при реализации, то в кассовом чеке с признаком «возврат прихода» указывается фактическая сумма, которую требует клиент.
Возврат, когда денег в онлайн-кассе не хватает
Если сумма покупки велика, и продавец не располагает ею в нужном объеме, решить вопрос можно в следующем порядке. Законодательством РФ предусмотрен 10-дневный срок для удовлетворения претензии. За этот период необходимо собрать нужную сумму денег.
При невозможности предприниматель или организация вправе пополнить кассу организации с расчетного счета и передать деньги клиенту.
Какие действия осуществляют с онлайн-кассой в 2019 году при оплате картой
Законом 54-ФЗ реализация товаров, оплаченных банковской картой, должна отражаться в онлайн-кассе. Покупатель должен указать в заявлении, в какой форме ему вернуть деньги, и реквизиты карты, счета физического лица. Если условия не требуют экспертизы товара, то продавец обязан в течение 10 дней осуществить перевод.
Во всех ситуациях продавец может оформлять актом КМ-3 выдачу денег клиентам при работе на онлайн-кассах. Но документ необязателен. Организации вправе разрабатывать свою форму для обоснования учетных операций. Он должен содержать обязательные реквизиты первичной документации, перечисленные в ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ.
Для соблюдения законности кассовых операций продавцам (ИП, ООО) потребуется организовать:
- Формирование записей в кассовой книге, составление и хранение приходных и расходных ордеров. Эти формуляры по-прежнему обязательны, если в организации есть касса, и ведутся наличные расчеты.
- Журнал кассира-операциониста заполнять лишь для внутреннего учета. С началом применения онлайн-аппарата он необязателен.
- Разрешается не использовать бланки: КМ-1 – КМ-9 для отражения операций с деньгами, если продавец проводит операции через онлайн-кассу. С июля 2017 года все составляется, хранится, передается контролерам в ФНС через ОФД.
- Для ИП сохраняется ведение кассовой книги по желанию. В организациях этот формуляр обязателен в учете.
Заполните бланк без ошибок за 1 минуту!
Бесплатная программа для автоматического заполнения всех кассовых документов.
Бизнес.Ру - быстрое и удобное заполнение всех кассовых документов
Подключиться бесплатно к Бизнес.Ру
Акт по форме КМ-3 применяют для оформления возврата денежных сумм покупателям (клиентам) по неиспользованным кассовым чекам, в том числе по ошибочно пробитым кассовым чекам.
Унифицированная форма № КМ-3 утверждена постановлением Госкомстата России от 25.12.1998 г. № 132.
(Выписывайте документы без ошибок и в 2 раза быстрее за счет автоматического заполнения документов в программе Бизнес.Ру)
Как упростить работу с документами и вести учет легко и непринужденно
Посмотреть как работает Бизнес.Ру
Вход в демо-версию
Как правильно заполнить акт по форме КМ-3
В шапке акта указывают:
Наименование организации;
Данные о контрольно-кассовой машине (модель, регистрационный номер и номер производителя);
ФИО кассира, оформляющего возврат;
В табличной части акта указывают номер и сумму каждого чека, по которому был возврат. Также указывают должность и ФИО сотрудника, разрешившего возврат денег по чеку.
Все перечисленные чеки должны быть прикреплены к данному акту. Общее количество чеков пишется прописью в строке «Приложение».
Обратите внимание! Акт по форме КМ-3 составляется в одном экземпляре, подписывается членами комиссии и утверждается руководителем организации. Далее он направляется в бухгалтерию вместе с приложенными погашенными чеками. Акт хранят в течение пяти лет.
На указанную в акте сумму уменьшается выручка кассы и заносится в журнал кассира-операциониста (форма № КМ-4).
Как автоматизировать работу с документами и не заполнять бланки вручную
Автоматическое заполнение бланков документов. Сэкономьте свое время. Избавьтесь от ошибок.
Подключитесь к КЛАСС365 и пользуйтесь полным спектром возможностей:
- Автоматически заполнять актуальные типовые формы документов
- Печатать документы с изображением подписи и печати
- Создавать фирменные бланки с вашим логотипом и реквизитами
- Составлять лучшие коммерческие предложения (в том числе по собственным шаблонам)
- Выгружать документы в форматах Excel, PDF, CSV
- Рассылать документы по email прямо из системы
С КЛАСС365 вы сможете не только автоматически готовить документы. КЛАСС365 позволяет управлять целой компанией в одной системе, с любого устройства, подключенного к интернету. Легко организовать эффективную работу с клиентами, партнерами и персоналом, вести торговый, складской и финансовый учет. КЛАСС365 автоматизирует всё предприятие.
Начните работу с Бизнес.Ру прямо сейчас! Используйте современный подход к управлению бизнесом и увеличивайте доход.
Подключиться бесплатно к Бизнес.Ру
Все мы совершаем покупки в магазинах. Одни делают это чаще, другие реже. Мы приобретаем продукты питания и напитки, обувь и одежду, бытовую технику и домашнюю электронику. Все не перечесть. Но в процессе совершения покупок могут возникать разные непредвиденные ситуации. К примеру, кассир по ошибке взял с клиента большую сумму, пробив при этом чек. Что делать в таком случае? Или покупатель не хочет отоваривать уже оформленный в централизованной кассе чек, возникли веские причины для возврата товара уже после его приобретения, причем до окончания текущего рабочего дня. Во всех таких ситуациях деньги возвращаются покупателю, и он особо не задумывается, как это происходит.
Оформление возврата товара
Этот вопрос волнует, в первую очередь, торгующую организацию. Ведь все, что связано с деньгами, всегда находится на особом контроле надзорных фискальных органов. Каждая операция по возврату денег покупателю оформляется актом, унифицированная форма КМ-3 которого утверждена постановлением Госкомстата РФ от 25.12.1998 № 132 и имеет код 0330103 по общероссийскому классификатору управленческой документации (ОКУД).
Акт, фиксирующий возврат денежных средств, составляется обычно кассиром-операционистом в одном экземпляре в конце рабочего дня, когда осуществляется подсчет дневной выручки и снимается Z-отчет с контрольно-кассовой машины (ККМ). Унифицированная форма КМ-3 этого документа после заполнения подписывается членами комиссии в составе заведующего отделом или секцией, старшего кассира и/или кассира-операциониста и утверждается директором организации. К оформлению документа нужно относиться внимательно.
Образец заполнения унифицированной формы КМ-3
К акту возврата денежных сумм покупателям в обязательном порядке должен быть приложен чек, ведь при его отсутствии при проведении очередной налоговой проверки этот факт может трактоваться как неоприходование выручки. Во избежание неправильного оформления формы, следует вначале хорошо изучить образец заполнения акта и исходить из представленного примера.
Порядок заполнения формы КМ-3:
Правильное заполнение акта гарантирует отсутствие у торгующей организации проблем в будущем.
Скачать форму КМ-3.
Грамотное ведение кассовой дисциплины – необходимость, которая в ходе налоговых проверок может уберечь предприятие от многих неприятностей. Именно поэтому, приходуя денежные средства, следует не только правильно фиксировать выручку, но и документально оформлять возвраты и ошибки.
Если в организации был произведен возврат потребителю денег, по неиспользованному или ошибочному кассовому чеку, то данная операция должна быть подтверждена. Документом, позволяющим удостоверить факт передачи денег в этом случае, является акт о возврате наличных денежных средств. Правильно подготовленный документ позволит обосновать факт уменьшения выручки организации.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .
Это быстро и БЕСПЛАТНО !
Чтобы понять, что собой представляет акт о возврате денежных сумм, следует рассмотреть при каких ситуациях необходимо его оформление, какой вид имеет данный документ, и как его правильно заполнить.
Когда и в каком виде он нужен
Требования кассовой дисциплины регламентируют случаи, при которых следует оформлять акт, а также его форму.
С информацией по нормативам оформления акта, необходимости составления, а также последствиями его отсутствия, можно ознакомиться:
- в Указаниях по применению и заполнению форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно-кассовых машин (утверждены Постановлением Госкомстата России №132, 25.12.98);
- в Типовых правилах эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждены Минфином России №104 30.08.93);
- в Указаниях ЦБ № 3073-У «Об осуществлении наличных расчетов» (07.10.13) и № 1843У «О расходовании наличных средств из кассы» (20.06.07);
- в Письмах УФНС № 22-12/97729 (03.11.06), №34-25/072141(30.07.07), № 18-11/3/092847 (01.10.07), №22-12/118181 (18.12.08); №АС-4-2/6710 (11.04.13);
- в КоАП.
Составлять акт придется, когда из кассы выдаются денежные средства, чек на которые уже пробит, а также в случае ошибок, совершенных кассирами.
Типичными примерами таких случаев являются:
- завышенная сумма чека, ошибочно набранная кассиром при его пробитии;
- чек, выбитый кассиром ошибочно, деньги по которому в кассу не поступили;
- возврат потребителю переплаты, если какой-то из товаров ошибочно пробит несколько раз;
- возврат покупателем купленного товара и компенсация его стоимости из кассы;
- отказ потребителя от покупки после пробития кассового чека и т.д.
Любой возврат средств из кассы требует оформления акта.
Важно помнить, что акт, который отражает возврат покупателю, должен основываться на заявлении последнего.
Требования к заявлению:
- заявление потребителя оформляется письменно, форма изложения произвольна;
- помимо описания претензий или причин возврата товара, текст заявления должен обязательно включать дату обращения, сумму возврата и подпись потребителя;
- чтобы кассир произвел возврат, на заявлении должно стоять разрешение от руководителя организации, либо от лица, имеющего на это полномочия.
Если виза руководителя отсутствует, возврат не допускается, и составлять акт КМ-3 не потребуется.
На необходимость составления акта влияют:
- наличие вышеописанных причин и оснований;
- факт совпадения даты пробития чека и даты проведения возврата;
- способ оплаты покупки.
Если дата возврата позже даты пробития чека, или покупатель приобрел товар, расплатившись не наличными деньгами (например, банковской картой), то акт возврата КМ-3 не оформляют. Это связано с тем, что в этих случаях производить возврат наличных средств из кассы организация не имеет права.
Возврат производят из средств организации (главной кассы), на основании заявления потребителя и приложенного к нему чека, подтверждая факт передачи средств расходно-кассовым ордером (КО-2). Запись о совершенной операции заносится в кассовую книгу в день выдачи средств. При этом допускается производить возврат за счет средств выручки, не занесенной на расчетный счет.
Таким образом, акт по форме КМ-3 составляется только, если возврат средств или исправление ошибки кассира осуществляются в день пробития чека. При этом важно помнить, что акт – это документ, прикрепленный к конкретной кассе. Поэтому, если касс несколько, то возврат должен производиться именно на том аппарате, на котором возвращаемый чек был пробит.
Для возврата установлена унифицированная форма акта – КМ-3, имеющая код по ОКУД – 0330103. Бланк формы КМ-3 имеет следующий внешний вид.
Пример оформления акта о возврате денежных сумм
Процедура оформления актов осуществляется в конце кассовой смены, после снятия Z-отчета (отчет о выручке по кассе за день). Составляется документ в одном экземпляре. Кассир обязан учесть в нем все ошибочные чеки, а также все суммы, которые были возвращены потребителям в течение смены.
Заполнение бланка может производиться вручную, либо быть сформировано на компьютере. Часть программ, поддерживающих работу кассы, например 1С, Контур, SAP, имеют функцию, позволяющую сформировать акт КМ-3.
В составлении акта принимает участие комиссия, в которую входят сотрудники, предоставившие кассиру право произвести возврат.
В зависимости от полномочий ими могут являться:
- заведующий подразделением/отделом/секцией;
- старший кассир смены;
- главный бухгалтер;
- руководитель организации.
Акт заверяется печатью и собственноручными подписями членов комиссии.
Кроме заполнения формы потребуется подкрепить составление акта дополнительными документами.
Сделать это можно:
- самим кассовым чеком;
- чеком товарным (если в процессе работы касса не используется);
- чеком возврата.
Чек, на основании которого составляется акт, должен быть подписан руководителем или иным лицом, имеющим полномочия разрешить выдачу наличных из кассы. Также на чеке проставляется штамп о том, что он погашен.
Чеки, учтенные в акте, должны быть наклеены на лист бумаги. Они являются приложением к акту, и должны храниться 5 лет вместе с ним.
Если акт составляется по причине возврата средств, то само заявление потребителя с визой руководителя организации, как основание возврата, также прикладывается к акту.
После оформления акта реквизиты документа заносятся в журнал кассира. Сам акт и приложения передаются в бухгалтерию организации. На его основании бухгалтер уменьшает сумму кассовой выручки за день.
Нестандартные ситуации
Несмотря на установленный порядок оформления, существуют ситуации, при которых его выполнение может быть затруднено.
Ошибка
Если в основании акта лежит ошибка кассира, то подтвердить её чеком не всегда возможно. Кассир может совершить ошибку, но, не заметив её сразу, отдать неверный чек потребителю. Также чек может быть утрачен кассиром (испорчен или потерян).
В этом случае руководитель имеет право наказать работника за халатность, согласно 244 статье ТК России. Однако это не отменяет необходимости оформлять акт и фиксировать в нем промах кассира. При составлении акта принято использовать в качестве основания объяснительную записку работника, допустившего её.
Форма объяснительной свободная.
В ней прописываются:
- дата совершения кассовой ошибки;
- ФИО ответственного сотрудника;
- номер ККМ;
- причины возникновения ошибки;
- причины отсутствия чека.
Законодательно это требование не закреплено. Но составление такого документа станет дополнительным доказательством того, что организацией не было допущено нарушений в фиксации прихода выручки. Также можно приложить к акту товарный отчет.
Возврат
Сложности, которые связаны с оформлением возврата денег потребителям, обусловлены тем, что правила оформления прописаны для идеальных условий.
Затруднения у кассиров возникают в случаях:
- если у потребителя, вернувшего товар, отсутствует чек;
- при необходимости вернуть деньги не по всему чеку, а только по его части;
- с печатью чека на возврат.
Случаи возникновения у организации обязанности возвращать клиентам деньги, прописанные в законе «О защите прав потребителей», предусматривают возврат средств даже без предъявления чека. Потребителю достаточно написать заявление на возврат и доказать, что товар куплен на данной торговой точке. Поэтому приложить кассовый документ не всегда возможно.
Если чека в наличии нет, это расценивается налоговыми специалистами, как нарушение требований по оформлению прихода выручки и может повлечь за собой наложение на организацию штрафа. Чтобы предотвратить такой исход дела, можно заменить чек заявлением потребителя, вернувшего товар о том, что чек был им утрачен.
Есть чек в наличии, но возврат производится только в отношении одного из перечня товаров, следует оформлять акт только на сумму возврата. При этом чек у покупателя придется забрать для отчета. Взамен закон допускает выдачу потребителю копии чека, заверенной печатью организации и подписью руководства.
Сложности, которые возникают при печати чека на возврат, часто вносят дополнительную путаницу в работу кассиров:
- в зависимости от марки/модели кассового аппарата, сумма возврата может отражаться в ККМ как выручка, а не как списание (это вносит дополнительные трудности в работу бухгалтерии);
- чек на возврат не всегда может быть выбит (например, если к моменту возврата в кассе недостаточно денег, чтобы компенсировать потребителю сумму покупки);
- чек на возврат — не фискальный документ и является лишь приложением к акту КМ-3.
Именно поэтому удобнее использовать схему составления акта КМ-3 с приложениями, минуя пробитие чека на возврат.
Инструкции по заполнению
При оформлении бланка следует заполнить обязательные поля.
К ним относятся:
| «Шапка» акта | В ней указываются:
|
| «Тело» документа | Данный раздел состоит из перечня чеков, по которым производится возврат.
По каждому чеку в разделе фиксируют:
|
| «Итого» | В этой строке указывается общая сумма всех произведенных возвратов, а под ней эта сумма же указывается прописью. Здесь же следует указать реквизиты приложений к акту: чеки кассовые и товарные, заявления, объяснительные и т.д. |
Конец документа содержит информацию о лицах, которые вошли в комиссию по составлению акта. На акте должны стоять подписи всех лиц, которые приняли участие в возврате средств (разрешили и реализовали его).
Прочие нюансы
Важно правильно заполнять все документы, чтобы доказать отсутствие умысла на сокрытие части выручки.
Акт будет недействителен, если не будет содержать:
- подписи лиц, разрешивших или осуществивших возврат;
- все подписи сделаны одним человеком;
- номера документа.
Также важно, чтобы документ был зафиксирован в дату оформления во всех сопутствующих документах – журнале кассира, кассовой книге и т.д.
Если не учитывать эти нюансы, то на основании КоАП, налоговая служба может оштрафовать организацию. Возможная сумма штрафа – 50000 рублей.
Следует знать, что срок давности по нарушениям, связанным с кассовой дисциплиной равен двум месяцам. Претензии, которые предъявляют на этом основании специалисты ФНС после этого срока, неправомерны.
