Работа в сфере инвестирования и финансов привлекает людей высокими доходами. Многие соискатели начинают карьеру в этой области с должности специалиста по кредитам. Данная профессия не требует специального образования или высокой квалификации. Конкретные обязанности кредитного специалиста зависят от места трудоустройства.
Чем занимается кредитный специалист
Гражданам и юридическим лицам часто требуются заёмные средства. Кредит необходим для приобретения дорогостоящих товаров, открытия собственного дела, пополнения оборотных средств предприятия и иных целей.
В обязанности кредитного специалиста входит первичная консультация клиента, прием заявки на кредит, подписание кредитной документации и многое другое
Специалист по кредитованию – это работник, занимающийся консультированием по вопросам выдачи займов, подбором подходящих клиенту финансовых продуктов, расчётом кредитных ставок и оформлением договоров. Может работать в банке или иной финансовой организации, магазине бытовой техники, автоцентре, компании-девелопере или ином юридическом лице. Именно к нему обращаются люди, желающие получить заём.
Наиболее предпочтительный вариант – трудоустройство в банке. Здесь кредитный специалист будет оказывать широкий спектр финансовых услуг, активно изучать работу финансовой организации, совершенствовать свои навыки. В других местах обязанности кредитного специалиста часто сводятся к информированию граждан о действующих предложениях и составлению договора по шаблону.
Знания и полученный опыт помогут продвинуться по карьерной лестнице. После работы с физическими лицами сотрудника могут переместить в отдел корпоративных клиентов. Где объём выдаваемых займов и средний работок будет выше.
В банковской сфере предпочтение отдаётся собственным кадрам. Опытный сотрудник может рассчитывать на повышение квалификации с последующим направлением на вакантную должность руководителя низового звена, например, начальника сектора.
Требования к кандидату на должность
При поиске сотрудника на рассматриваемую позицию работники кадровой службы обращают внимание на несколько факторов:
- общительность и сдержанность;
- способность быстро анализировать информацию;
- желание учиться и развиваться;
- умение вести переговоры;
- способность запоминать большой объём информации;
- желание быть частью компании с собственной корпоративной культурой;
- наличие релевантного опыта.
Профильное экономическое образование приветствуется, но не является определяющим. Необходимый для работы базис дают на предварительном обучении в банке.
Личные качества
Подбирая характеристики для резюме, стоит остановиться на следующих:
- Коммуникабельность и тактичность. Обязанности кредитного специалиста предполагают постоянное общение с людьми. Нужно вежливо донести людям существенную информацию о банковском продукте в понятной для них форме. И убедить оформить договор. В некоторых ситуациях требуется развеять сомнения потенциального клиента, опровергнуть сложившееся негативное представление о банках.
- Эмоциональная устойчивость. За кредитами обращаются люди разного воспитания и социального статуса. Некоторые разговаривают неучтиво, требуют к себе особого отношения. Работник банка не имеет права отвечать грубо или невежливо. Он обязан соблюдать этические нормы в любой ситуации.
- Внимательность к деталям . Часто работникам приходится параллельно выполнять несколько задач: отвечать на вопросы будущего заёмщика, составлять контракт, проверять достоверность представленных сведений, оценивать платежеспособность клиента. При этом нельзя допустить ошибку при составлении документов.
- Чувство ответственности за свою работу. Взаимодействуя с гражданами и представителями организаций, кредитный специалист является лицом банка. От его профессионализма зависит впечатление обо всей компании, которое останется у клиента после обращения за займом.
Кредитный специалист должен знать законодательство и нормативно-правовые акты в сфере кредитования
Должностная инструкция кредитного специалиста
Основной документ, регулирующий статус специалиста по кредитам в банке – это должностная инструкция. В ней содержится перечень прав, обязанностей и профессиональных требований к работнику, занимающему соответствующую должность.
Общие положения
В документ включается положение о месте работника в иерархии подразделения. Указывается его непосредственный начальник и руководитель подразделения.
Устанавливаются квалификационные требования к сотруднику. Для занятия должности кредитного эксперта требуется высшее финансово-экономическое образование или опыт работы не менее 3 лет. Требования снижаются, если человек занимает должность помощника специалиста или иную подобную.
Кредитный специалист в банке должен знать:
- основы законодательства в сфере финансов: банковский кодекс, закон о потребительском кредитовании, закон об ипотеке, закон о микрофинансовых организациях и др.;
- методы оценки рисков при кредитовании клиентов;
- факторы, влияющие на платежеспособность граждан и организаций;
- финансовые продукты, предлагаемые банком;
- правила охраны труда;
- методы работы с конфиденциальной информацией (персональными данными граждан, сведениями, отнесёнными к коммерческой тайне);
- правила работы с профильным программным обеспечением;
- основы трудового законодательства РФ.
Основные обязанности
В процессе работы кредитный эксперт в банке должен соблюдать:
- действующее законодательство РФ;
- внутренние документы организации (приказы директора, решения правления банка, должностную инструкцию);
- нормы делового общения с клиентами.
Функциональные обязанности:
- информирование клиентов об актуальных предложениях по займам;
- консультирование потенциальных заёмщиков о требованиях, предъявляемых банком при выдаче займа;
- приём заявок, рассмотрение представленных документов;
- проведение анализа платежеспособности клиентов;
- оформление кредитных договоров;
- сопровождение договоров, контроль погашения задолженности;
- анализ кредитного портфеля;
- подготовка ежеквартальных отчётов;
- участие в разработке и внедрении новых финансовых продуктов;
- своевременное информирование службы работы с проблемными займами о просрочках по кредитному договору.
Должностные обязанности не исчерпываются приведённым списком. Некоторые специалисты защищают принятые заявки в подразделении банка, принимающим решение за выдачу займов. Также работникам поручают ведение электронных баз данных, разъяснительную и претензионную работу с неплательщиками.
Некоторые обязанности включают в себя целый спектр задач. Так, например, консультирование подразумевает:
- сравнение нескольких кредитных продуктов;
- расчёт процентной ставки;
- составления графика погашения займа с учётом платежеспособности клиента;
- расчёт стоимости кредита, которую клиент должен заплатить банку;
- информирование о способах снижения процентной ставки или увеличения суммы займа – страхование, приглашение поручителя.
Права и ответственность
Должностная инструкция кредитного специалиста включает следующие права:
- знакомиться с решениями руководства банка, касающимися работы сотрудника;
- повышать квалификацию;
- направлять вышестоящему начальнику предложения по оптимизации и улучшению своей работы;
- требовать от других работников банка предоставление сведений, необходимых для выполнения поставленных задач.
Сотрудник несёт ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей, за причинённый банку материальный ущерб, за совершённые правонарушения. Пределы ответственности устанавливаются действующим законодательством.
Оплата труда
Заработок кредитного специалиста зависит от эффективности работы. Практически всегда работники имеют небольшой фиксированный оклад и премию, зависящую от количества выданных займов. Вознаграждение зависит от числа оформленных договоров, отсутствия жалоб со стороны клиентов, наличия просрочек по платежам, иных факторов.
Средняя зарплата кредитных специалистов в банках варьируется от 50 до 80 тысяч рублей. Верхний порог не устанавливается. Оклад при этом составляет около 20-25 тысяч рублей.
Кредитный специалист должен обладать высокой стрессоустойчивостью
Плюсы и минусы
Среди преимуществ профессии выделяют следующие:
- низкий порог вхождения;
- высокий заработок при эффективной работе;
- возможность дополнительного обучения и карьерного роста;
- работа в крупных банках с корпоративной культурой.
Должность кредитного специалиста подходит для активных и целеустремлённых людей. Работники, зарекомендовавшие себя как профессионалы, будут отмечены руководством и переведены на более привлекательные должности в течение 2-3 лет.
Сложно придётся тем, кто не умеет бороться со стрессом, испытывает сложности в ведении переговоров. Основная задача кредитного специалиста – выдать заём надёжному клиенту, который будет своевременно погашать задолженность. Делается это в ходе личного общения с людьми. Неэффективный работник не принесёт прибыли банку, получит низкую зарплату и будет вынужден вскоре уволиться.
Долгосрочные перспективы рассматриваемой профессии неоднозначны. Так, Герман Греф прогнозировал сокращение работников Сбербанка, занятых в сфере рассмотрения заявок на кредиты и оформления договоров, на период до 2025 года. Их место займут роботизированные системы.
Должен знать: законы, иные нормативные правовые акты Российской Федерации, бухгалтерский учет; приказы, ведомственные инструкции и нормативные документы, касающиеся деятельности возглавляемых структурных подразделений банка, занимающихся бухгалтерским учетом и отчетностью; основы экономики; перспективы развития финансово — банковской системы; основы научной организации труда; правила и нормы охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты. УПРАВЛЯЮЩИЙ ОТДЕЛЕНИЕМ Должностные обязанности. Осуществляет общее руководство и обеспечивает устойчивую, эффективную работу отделения банка (далее — отделения) и его структурных подразделений в соответствии с Уставом Сбербанка, внутриведомственными нормативными документами и инструкциями в рамках действующего законодательства.
403 forbidden
Возглавляет работу по разработке новых и унификации действующих документов по бухгалтерскому учету, внедрению эффективных средств механизации учетно-вычислительных работ. Обеспечивает своевременное составление бухгалтерской отчетности, представление ее в установленном порядке в соответствующие органы. Оказывает методическую помощь структурным подразделениям банка по вопросам бухгалтерского учета, контроля, отчетности и экономического анализа.
Обеспечивает контроль за выполнением договорных обязательств. Выполняет представительские функции и обеспечивает взаимодействие с различными структурными подразделениями УРАЛСИБ. Обеспечивает сохранение коммерческой тайны о деятельности банка и его клиентах.
Должностная инструкция специалиста банка
Участвовать в работе по формированию и ведению базы данных платежных документов.4.12. Обеспечивать сохранность вверенных финансовых документов.4.13. Предоставлять руководителям и клиентам банка достоверную информацию по своему участку работы.4.14.
Консультировать вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.4.15. При необходимости консультировать специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции. 5. Права Операционист имеет право:5.1. Не принимать к исполнению документы по тем операциям, которые нарушают действующее законодательство, а также установленный порядок совершения и учета проводимых операций.5.2.
Участвовать в разработке форм первичных документов, применяемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.5.3.
Задачи и функциональные обязанности сотрудников
- Подготавливает информационный и статистический материал по вопросам, входящим в компетенцию соответствующего структурного подразделения. III. Права Специалист банка вправе:
- Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающихся его деятельности.
- Запрашивать лично или по поручению руководства организации от руководителей структурных подразделений и иных специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
- Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).
- Требовать от руководства оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
Должностные обязанности сотрудников
Порядок пересмотра должностной инструкции 7.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.7.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все сотрудники, на которых распространяется действие этой инструкции.Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Председателя правления банка от 16 октября 2006 г. N 134. Начальник отдела кадров Андронова Е.П. Андронова---------- ---- -------(руководитель кадровой службы) (подпись) (расшифровка подписи) 30.10.2006 С настоящей должностной инструкцией ознакомлена.
Один экземплярполучила на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте Пирогова И.Н.
Должностная инструкция консультанта банка
Подготавливает проекты положений о соответствующих структурных подразделениях банка, обеспечивает выполнение возложенных на них задач. Несет ответственность по всем направлениям деятельности этих подразделений. Рассматривает и утверждает должностные инструкции работников, занимающихся бухгалтерским учетом и отчетностью.
Организует учет поступающих денежных средств и иных ценностей, бухгалтерский учет совершаемых операций, связанный с их движением, а также исполнением смет расходов финансовой деятельности банка. Обеспечивает учет финансовых, расчетных, кредитных операций и контроль за законным и своевременным их оформлением. Организует своевременное проведение расчетов по заработной плате сотрудников, правильное начисление и перечисление платежей заинтересованным органам и организациям в рамках действующего законодательства.
Главная страница » бесплатные консультации (вопросы-ответы)
Взаимодействовать со всеми службами банка по вопросам своей профессиональной деятельности, в том числе с юридическим отделом и службой безопасности банка. 6. Ответственность Операционист несет ответственность:6.1. За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.6.2.
За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.6.3. За нарушение дисциплины труда, Правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.6.4. За другие правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
Должностная инструкция операциониста банка
Банка; — вносить на рассмотрение руководству Банка предложения, связанные с совершенствованием работы подразделений Банка; — запрашивать от руководителей структурных подразделений Банка представления в полном объеме информации, необходимой для деятельности Управления; — ставить вопрос о наложении дисциплинарных взысканий за недостатки и упущения в работе на непосредственно подчиненных сотрудников, а также о поощрении сотрудников, внесших существенный вклад в решение поставленных перед Управлением задач; — устанавливать круг обязанностей сотрудников Управления, по самостоятельному решению организационных, производственных и иных вопросов, связанных с деятельностью Управления.
Ведущий клиентский менеджер: — привлечение на банковское обслуживание клиентов — физических лиц, и их сопровождение; консультирование клиентов и осуществление прямых продаж; — открытие/закрытие и ведение счетов/вкладов клиентов; — работа по спорным ситуациям; — оформление и предоставление дополнительных услуг, предлагаемых Банком; — контроль по оформлению кредитных сделок; — выполнение индивидуального плана работы с клиентами; — выполнение операционных функций, связанных с заключением договоров; — выезд на территорию организации клиента с целью предложения и консультирования по продуктам Банка; проведение презентаций продуктов Банка; осуществление первичной проверки.
Должностная инструкция банковского работника это
Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет — то с разрешения руководства). 5.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
- Ответственность специалиста банка
Специалист банка несет ответственность: 6.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
6.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины. 6.3.
Типовой образец
УТВЕРЖДАЮ
___________________________________ (инициалы, фамилия)
(наименование организации, _________________________
предприятия и т.п., его (директор или иное
организационно-правовая форма) должностное лицо,
уполномоченное утверждать
должностную инструкцию)
" " ____________ 20__г.
Должностная инструкция
специалиста банка
______________________________________________
(наименование организации, предприятия и т.п.)
" " ______________ 20__г. N_________
Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена на
основании трудового договора с __________________________________________
(наименование должности лица, на которого
______________________________________________________ и в соответствии с
составлена настоящая должностная инструкция)
положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных
актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации.
1. Общие положения
1.1. Специалист банка назначается на должность и освобождается от
нее приказом ___________________________________________ по представлению
________________________________________________________________________.
(руководителя структурного подразделения; иного должностного лица)
1.2. На должность специалиста банка назначается лицо, имеющее высшее
профессиональное образование по профилю работы со специализацией по
конкретному направлению деятельности структурного подразделения без
предъявления требований к стажу работы.
1.3. Специалист банка должен знать:
- нормативные и инструктивные документы, относящиеся к деятельности
соответствующего структурного подразделения;
- правила использования вычислительной техники;
- правила и нормы охраны труда, техники безопасности и
противопожарной защиты;
- _________________________________________________________________.
1.4. Специалист банка подчиняется непосредственно
_________________________________________________________________________
(руководителю структурного подразделения; иному должностному лицу)
и в своей деятельности руководствуется: положением о структурном
подразделении, настоящей должностной инструкцией.
1.5. На время отсутствия специалиста банка (болезнь, отпуск,
командировка и пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в
установленном порядке.
1.6. ______________________________________________________________.
2. Должностные обязанности
Специалист банка:
2.1. Выполняет работы, регламентированные и методически
проработанные, периодически повторяющиеся, относящиеся к деятельности
соответствующего структурного подразделения, под оперативным контролем
непосредственного руководителя.
2.2. Подготавливает информационный и статистический материал по
вопросам, входящим в компетенцию соответствующего структурного
подразделения.
2.3. ______________________________________________________________.
Специалист банка вправе:
3.1. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися
его деятельности.
3.2. Запрашивать лично или по поручению непосредственного
руководителя у специалистов банка информацию и документы, необходимые для
выполнения своих должностных обязанностей.
3.3. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных
подразделений к решению задач, возложенных на него (если это
предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - с
разрешения руководства).
3.4. Требовать от руководства оказания содействия в исполнении своих
должностных обязанностей и прав.
3.5. ______________________________________________________________.
4. Ответственность
Специалист банка несет ответственность:
4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных
обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в
пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.
4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей
деятельности - в пределах, определенных административным, уголовным и
гражданским законодательством Российской Федерации.
4.3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных
трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.
4.4. ______________________________________________________________.
Должностная инструкция разработана в соответствии с ________________
(наименование,
_____________________________.
номер и дата документа)
Руководитель структурного подразделения (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________ 20__г.
СОГЛАСОВАНО:
Начальник юридического отдела
(инициалы, фамилия)
_____________________________
(подпись)
" " ________________ 20__г.
С инструкцией ознакомлен: (инициалы, фамилия)
_________________________
(подпись)
" " _____________ 20__г.
[Фирменный логотип кредитной организации]
[Наименование банка]
Приложение 8
к
Приказу об утверждении и введении
в действие должностных инструкций
сотрудников Управления
кредитования
от [«__» _________ 20__ года]
№ [_____]
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
кредитного инспектора
отдела кредитования физических лиц
1.1. Должность: кредитный инспектор отдела кредитования физических лиц (далее - Кредитный инспектор).
1.2. Кредитный инспектор назначается на должность и освобождается от должности приказом [руководителя (наименование должности)] [банка (указывается его наименование)] (далее - Банк).
1.3. Кредитный инспектор подчинен, отчитывается, получает приказы и рабочие указания от начальника отдела кредитования физических лиц (далее - Начальник Отдела), а в его отсутствие - от лица, исполняющего его обязанности.
1.4. Трудовые отношения между Кредитным инспектором и Банком строятся на основе законодательства Российской Федерации, внутренних актов Банка и настоящей должностной инструкции.
1.5. Цель должности - осуществление работы по кредитованию физических лиц с целью увеличения доходов Банка, удовлетворения экономических интересов заемщиков и повышения рентабельности деятельности Банка.
1.6. Банк обеспечивает Кредитного инспектора рабочим местом и компенсационным пакетом в соответствии с Положением о персонале*.
*
Или с условиями трудового контракта, или другим документом.
1.7. Рабочее время: нормированный рабочий день.
2.1.Кредитный инспектор выполняет следующие функции:
2.1.1. Осуществляет кредитное обслуживание клиентов - физических лиц:
Принимает и рассматривает кредитные заявки на выдачу кредитов от физических лиц;
Формирует пакет документов на получение кредита;
Анализирует кредитоспособность клиентов - физических лиц на основе предоставленных документов;
Передает документы заемщика на рассмотрение работников обеспечивающих подразделений;
Составляет заключение о целесообразности выдачи кредита, условиях кредитования и формах обеспечения возвратности выдаваемых ссуд;
Участвует в рассмотрении кредитных заявок клиентов - физических лиц на заседаниях кредитного комитета Банка;
Формирует и ведет кредитное дело (досье) по выданным кредитам;
Осуществляет контроль за правильностью начисления процентов;
Контролирует поступление средств в погашение кредитов и процентов по ним;
Определяет категорию качества и принадлежность кредита к портфелю однородных ссуд для целей формирования резервов на возможные потери по ссудам и по условным обязательствам кредитного характера;
Осуществляет контроль за правильностью формирования резервов на возможные потери;
Контролирует состояние обеспечения кредитов;
Контролирует соблюдение условий кредитных договоров;
При необходимости готовит заключение для рассмотрения кредитным комитетом Банка предложений о пролонгации или изменении других условий кредитных договоров;
Осуществляет работу с проблемной задолженностью.
2.1.2. Участвует в работе по изучению рынка банковского кредитования физических лиц.
2.1.3. Консультирует клиентов - физических лиц по вопросам кредитования.
2.1.4. Участвует в разработке проектов кредитных договоров и договоров обеспечения.
2.1.5. Ведет учет заключенных кредитных договоров, договоров обеспечения и проведенных по ним операций в соответствии с принятыми в Банке правилами.
2.1.6. Участвует в подготовке данных для совещаний, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к деятельности Отдела.
2.1.7. При необходимости участвует в совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к деятельности Отдела.
2.1.8. Консультирует работников Банка в области осуществления кредитных операций физических лиц.
2.1.9. Принимает участие в составлении отчетности по кредитным операциям, в том числе налоговых регистров и регистров для составления отчетности по МСФО.
2.1.10. Изучает законодательство и современные технологии в области банковского кредитования физических лиц.
2.1.11. Разрабатывает и представляет Начальнику Отдела текущие отчеты о своей деятельности.
2.1.12. Участвует в разработке проектов внутрибанковских нормативных документов по операциям Отдела.
2.1.13. При необходимости выполняет функции других сотрудников Отдела.
2.1.14. Осуществляет мероприятия в рамках противодействия легализации доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма.
2.1.15. Вносит предложения Начальнику Отдела по совершенствованию имеющихся и внедрению новых форм и методов работы.
2.1.16. Выполняет иные обязанности в рамках полномочий, определяемых внутренними документами Банка, законодательными актами.
2.2.При осуществлении своих функций Кредитный инспектор обязан:
2.2.1. Выполнять обязанности в соответствии с политикой и процедурами Банка по оказанию банковских услуг и развитию Банка.
2.3.При осуществлении своих функций Кредитный инспектор имеет право:
2.3.1. Готовить проекты приказов по вопросам, входящим в его полномочия.
2.3.2. Вести переговоры с клиентами от имени Банка в пределах своей компетенции согласно данной должностной инструкции.
3.1.Обязательные:
3.1.1. Высшее экономическое или финансовое образование.
3.1.2. Детальное знание положений, инструкций и других руководящих документов Центрального банка Российской Федерации по вопросам кредитования.
3.1.3. Знание основ налогового законодательства Российской Федерации в объеме, достаточном для осуществления возложенных функций.
3.1.4. Знание основ бухгалтерского учета кредитных операций.
3.1.5. Опыт работы в сфере банковского кредитования не менее одного года, или опыт работы в подразделении кредитной организации, связанном с осуществлением банковских операций, не менее одного года.
3.1.6. Отсутствие судимости.
3.1.7. Отсутствие административных правонарушений в области финансов, налогов и сборов, рынка ценных бумаг, совершенных в течение одного года, предшествовавшего дню назначения на соответствующую должность, а также на момент нахождения в соответствующей должности и установленных вступившим в законную силу соответствующим постановлением органа, уполномоченного рассматривать дела об указанных административных правонарушениях.
3.1.8. Отсутствие фактов расторжения трудового договора по инициативе работодателя в соответствии с пунктом 7 статьи 81 Трудового кодекса Российской Федерации в течение одного года, предшествующего дню назначения на соответствующую должность.
3.1.9. Знание особенностей работы подразделений по кредитованию клиентов.
3.1.10. Рабочий стаж общий не менее трех лет, в том числе в кредитных организациях - не менее двух лет.
3.1.11. Владение персональным компьютером - пакет MS Word и MS Excel в объеме пользователя.
3.2.Желательные:
3.2.1. Возможность работать сверхурочно, иметь возможность работать в условиях командировок.
3.2.2. Достаточный диапазон знаний в сфере банковской и коммерческой деятельности.
3.2.3. Хорошая обучаемость.
3.2.4. Коммуникабельность.
4.1. Кредитный инспектор несет ответственность за надлежащее выполнение настоящей должностной инструкции, указаний Начальника Отдела и [руководителя (наименование должности)] Банка, требований действующего законодательства и внутренних нормативных документов Банка в части проведения кредитной политики Банка.
5.1. При назначении на должность требуется согласование с Начальником Отдела.
С настоящей должностной инструкцией ознакомлен, копия мною получена:
(дата)
(подпись)
(имя, отчество, фамилия)
8 числе самых востребованных банковских служащих операционисты прочно занимают лидирующие позиции. В силу специфики своей деятельности для этих работников важно не только уметь четко и профессионально документировать финансовые операции, грамотно и быстро обрабатывать электронную информацию, но также квалифицированно и доброжелательно обслуживать клиентов банка. Поэтому работодателю нужны служащие, которые смогут соответствовать предъявляемым к ним квалификационным требованиям.
Акционерный коммерческий банк «Талисман» АКБ «Талисман»
Должностная инструкция
30.10.2006 N 21 Утверждаю
———- ——— Председатель правления
(дата) (номер) ————————-
(должность руководителя)
Москва
Миронов O.K. Миронов
——— ———————
30.10.2006
————
(дата)
Операционистка банка
1. Общие положения
1.1. Настоящая должностная инструкция определяет обязанности, права и ответственность операциониста банка.
1.2. Операционист относится к категории специалистов и принимается на должность и освобождается от должности приказом Председателя правления банка по представлению начальника отдела кадров банка.
1.3. Операционист подчиняется непосредственно начальнику операционного отдела банка.
1.4. На время отсутствия операциониста его обязанности выполняет работник, назначенный приказом Председателя правления банка.
1.5. В своей деятельности операционист руководствуется: федеральными законами, нормативными документами и инструкциями Минфина России и Банка России, приказами и распоряжениями Председателя правления банка и начальника операционного отдела, уставом банка, правилами внутреннего трудового распорядка, настоящей должностной инструкцией.
2. Квалификационные требования
2.1. На должность операциониста назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование по специальности «Операционист банка», а также опыт работы на аналогичной должности не менее двух лет или высшее профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее одного года.
2.2. Операционист должен знать:
— законодательные и нормативно-правовые акты, касающиеся банковской деятельности;
— правила расчетных отношений и принципы бухгалтерского учета в банке;
— правила приема и обработки платежно-кассовых документов;
— план и корреспонденцию счетов банка и порядок стандартных проводок;
— порядок открытия и ведения банковских счетов физических и юридических лиц;
— порядок работы с корреспондентскими, расчетными, транзитными и ссудными счетами;
— правила ведения кассовых и валютных операций;
— приказы и ведомственные инструкции по вопросам деятельности банка;
— методические материалы по организации операционной работы в банке;
— формы и методы финансовой отчетности по своему направлению;
— организацию документооборота по учету банковских операций;
— компьютерную программу «Операционист — день»;
— основы законодательства о труде, охране труда и технике безопасности;
— локальные нормативные акты организации;
— технологию обработки документов с помощью электронной вычислительной и оргтехники;
— компьютерные методы сбора, хранения и обработки информации и правила использования современных информационных технологий.
3. Основные функции
3.1. На операциониста возлагаются функции по оформлению платежно-кассовых документов; по открытию, ведению и закрытию счетов, начислению процентов по счетам; по оформлению операций с валютой, а также по ведению операций с пластиковыми картами и банковскими сейфами.
4. Должностные обязанности
Операционист обязан:
4.1. Оформлять банковские документы в соответствии с порядком, установленным законодательством Российской Федерации, инструкциями Минфина России и Банка России.
4.2. Обслуживать вкладчиков и клиентов банка, в том числе оформлять договора, доверенности, выдавать сберегательные книжки.
4.3. Открывать, вести и закрывать расчетные счета физических и юридических лиц.
4.4. В установленном порядке и по графику начислять проценты по счетам и осуществлять платежи со счетов вкладчиков.
4.5. Осуществлять безналичные операции по зачислению и списанию денежных средств.
4.6. Вести операции с вкладами, пластиковыми картами, банковскими сейфами.
4.7. Соблюдать график документооборота и график обслуживания клиентов по операциям.
4.8. Взимать с клиентов комиссию за оказанные услуги согласно тарифам на платные услуги.
4.9. Вести картотеки клиентов и формировать реестр платежей клиентов.
4.10. Формировать ежедневные банковские отчеты и подготавливать данные по своему участку работы для составления итоговой отчетности.
4.11. Участвовать в работе по формированию и ведению базы данных платежных документов.
4.12. Обеспечивать сохранность вверенных финансовых документов.
4.13. Предоставлять руководителям и клиентам банка достоверную информацию по своему участку работы.
4.14. Консультировать вкладчиков и клиентов банка по выбору вкладов, процентных ставок, тарифов и услуг, предоставляемых банком.
4.15. При необходимости консультировать специалистов банка и его филиалов по вопросам, касающимся его компетенции.
Операционист имеет право:
5.1. Не принимать к исполнению документы по тем операциям, которые нарушают действующее законодательство, а также установленный порядок совершения и учета проводимых операций.
5.2. Участвовать в разработке форм первичных документов, применяемых для оформления банковских операций, по которым не предусмотрены типовые формы.
5.3. Выносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с обязанностями, предусмотренными настоящей должностной инструкцией.
5.4. Проходить переподготовку и повышение квалификации в порядке, установленном трудовым законодательством и локальными нормативными актами банка.
5.5. Знакомиться с проектами решений руководства банка, касающимися его профессиональной деятельности.
5.6. Запрашивать и получать от руководителя подразделения и других специалистов банка документы, информацию, в том числе программное обеспечение, необходимые для выполнения должностных обязанностей.
5.7. Сообщать своему непосредственному руководителю обо всех недостатках, выявленных в процессе работы, и вносить предложения по их устранению.
5.8. Взаимодействовать со всеми службами банка по вопросам своей профессиональной деятельности, в том числе с юридическим отделом и службой безопасности банка.
6. Ответственность
Операционист несет ответственность:
6.1. За некачественное и несвоевременное выполнение возложенных на него должностной инструкцией обязанностей в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
6.2. За причинение материального ущерба в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.
6.3. За нарушение дисциплины труда, Правил внутреннего трудового распорядка, правил и норм охраны труда, техники безопасности и противопожарной защиты.
6.4. За другие правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
7. Порядок пересмотра должностной инструкции
7.1. Должностная инструкция пересматривается, изменяется и дополняется по мере необходимости, но не реже одного раза в пять лет.
7.2. С приказом о внесении изменений (дополнений) в должностную инструкцию знакомятся под расписку все сотрудники, на которых распространяется действие этой инструкции.
Должностная инструкция разработана в соответствии с приказом Председателя правления банка от 16 октября 2006 г. N 134.
Начальник отдела кадров Андронова Е.П. Андронова
—————————— ———- ———————
(руководитель кадровой службы) (подпись) (расшифровка подписи)
С настоящей должностной инструкцией ознакомлена. Один экземпляр
получила на руки и обязуюсь хранить на рабочем месте
Пирогова И.Н. Пирогова
——— ———————
(подпись) (расшифровка подписи)
03.11.2006
————————————————————————-
Оборот последнего листа
———————————-¬
¦ В настоящей должностной ¦
¦ инструкции пронумеровано, ¦
¦ прошнуровано и заверено печатью ¦
¦ 3 (три) листа ¦
¦ ——— ¦
¦ ¦
¦ Председатель правления ¦
¦ АКБ «Талисман» ¦
¦ Миронов O.K. Миронов ¦
¦ ——— ¦
¦ ¦
¦ 30.10.2006 ¦
L———————————-
Начальник юридического отдела Швецова А.Е. Швецова
———————————— ———- ———————
(руководитель, визирующий документ) (подпись) (расшифровка подписи)
