THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

Удобный и безопасный способ в любое время дня и ночи управлять своими счетами и карточками из любой точки мира при помощи компьютера или мобильного устройства, подключенного к сети Интернет.

Услуга «Интернет-банк» для зарегистрированных пользователей

  • оформить «ON-кредит » на вашу расчетную карточку либо «Онлайн овердрафт» на зарплатную карточку;
  • открыть «Интернет-вклад»;
  • заказать или перевыпустить карточку с доставкой почтой на удобный для Вас адрес;
  • совершать расходные операции по вкладам и счетам в режиме 24/7;
  • оформить следующие виды договоров страхования :
    • страхование от травм;
    • комплексное страхование имущества и гражданской ответственности;
    • комплексное страхование авиапассажиров и багажа;
    • страхование от несчастных случаев и болезней на время поездки за границу.
  • оперативно получать информацию о суммах, доступных по Вашим карточкам и счетам;
  • устанавливать и изменять ограничения сумм для различных расходных операций по карточкам;
  • узнать минимальный платеж по действующему кредиту;
  • блокировать/разблокировать Ваши карточки в режиме Online в случае необходимости;
  • бесплатно формировать выписку по интересующим счетам;
  • совершать операции по переводу и пополнению между своими карточками в разрезе валют;
  • открыть и пополнить «Интернет-вклад» ;
  • просматривать условия обслуживания и многое другое.
  • настроить сервис «Автооплата», который позволит Вам своевременно оплачивать услуги ЖКХ, Интернета, мобильной связи, кредитов Белгазпромбанка, а также многих других услуг согласно расписанию, настроив их оплату в автоматическом режиме без комиссий, очередей и бумажной волокиты;
  • оплатить услуги через систему ЕРИП;
  • совершать группировку и сортировку совершенных платежей;
  • просматривать историю совершенных операций и многое другое.

Дополнительно:

  • Как пользоваться услугой «Интернет-банк» (подробная инструкция пользователя)
  • Договор и правила оказания услуг дистанционного банковского обслуживания

Услуга «Интернет-банк» для всех пользователей без регистрации

С помощью сервиса «3D платежи» по карточкам, эмитированным банками Республики Беларусь:

  • пополнять вклады Белгазпромбанка;
  • погашать кредиты Белгазпромбанка, в том числе DELAY;
  • оплатить услуги через систему ЕРИП

С помощью сервиса «Переводы» совершать переводы между карточками, эмитированными банками Республики Беларусь:

  • с карточки любого банка РБ на карточки Белгазпромбанка бесплатно;
  • с карточки Белгазпромбанка на карточки любого другого банка РБ;
  • между карточки любых банков РБ.

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает комиссионное вознаграждение при совершении перевода на карточки Белгазпромбанка. Банком-эмитентом карточки, с которой осуществляется перевод, может взиматься комиссия за совершение операции. Рекомендуем заранее ознакомиться с полным перечнем вознаграждений по обслуживанию Вашей карточки.

Выпуская Карту покупок, Белгазпромбанк решил не создавать для нее отдельный личный кабинет. Поэтому искать на оф. сайте кнопочку «Войти в личный кабинет» бесполезно. Ее там нет. Чтобы с удобством управлять ЛК и не обращаться в техподдержку или отделение банка при возникновении вопросов, нужно зарегистрироваться по адресу bgpb.by.

Здесь находится общий личный кабинет для всех карточек от Белгазпромбанка. Когда пользователь заходит в ЛК, он видит перечень всех оформленных на него карт, после чего выбирает нужную и проверяет баланс, пополняет счет, переводит деньги, активирует пластик и т. д.

Сайт достаточно хорошо структурирован и пользователь может сразу посмотреть, что именно можно делать в личном кабинете Карты Покупок. Клиентам банка предлагается воспользоваться услугами персонального финансового менеджера, который ответит на самые распространенные финансовые вопросы: где деньги, куда они ушли и куда их потратить?

В самом верху страницы есть кнопки для скачивания мобильного приложения. Советуем не пренебрегать такой возможностью: это действительно удобно!

Дистанционное банковское обслуживание подходит для тех, кто активно использует финансовые продукты в своей повседневной жизни или для управления деньгами предприятия. Специальные программные комплексы позволяют в любое удобное время проверять остатки на своих счетах, проводить взаиморасчеты с третьими лицами и организациями и перечислять деньги внутри системы. Интернет-банкинг от Белгазпромбанк предоставляет вход в систему для физических и юридических лиц, для обслуживания всех категорий клиентов.

Войти в личный кабинет банка

Вход для физических лиц
Вход для юридических лиц

Как зарегистрироваться в интернет-банкинге

Чтобы использовать дистанционное обслуживание клиенту нужно зарегистрироваться в системе. Процедура внесения данных в электронную оболочку требует внести персональную информацию на странице с доступом к личному кабинету.

Как физическое лицо

Регистрация в интернет-банкинге Белгазпромбанк для физических лиц доступна, как для текущих клиентов банка, так и для новых пользователей. Под действующими пользователями, понимаются те, кто имеет открытый счет или карту в банке, а под новыми те, кто планирует в будущем использовать продукты банка.

Чтобы пройти процедуру регистрации, потребителю необходимо перейти в специальный раздел сайта компании .


Окно для прохождения процедуры регистрации
Окно выбора типа потребителя

При выборе «Новый пользователь» клиенту будет предложено ознакомиться с информацией по идентификации, подготовить паспортные данные и заполнить расширенную форму с указанием: ФИО, логина и пароля, секретного слова, контактных данных и кодового слова.


Раздел регистрации недействующего пользователя

Клиенты банка, которые уже используют один из финансовых продуктов, проходят упрощенную процедуру регистрации и идентификации.


Для того чтобы зарегистрироваться в системе клиенту нужно указать логин – который, он придумывает самостоятельно, личный идентификационный номер на основании паспорта, телефон, идентичный анкете в банке, электронный адрес и проверочный код. Если все данные записаны согласно требованиям, на мобильный номер придет СМС оповещением с паролем.

Войти в интернет-банкинг, с предоставленным по SMS, паролем необходимо в течение часа после его получения. Сразу следует произвести смену кода на постоянный, для доступа к использованию онлайн ресурса.

Как юридическое лицо

Регистрация клиента в интернет-банкинге от Белгазпромбанка для юридических лиц проходит в несколько этапов, через страницу системы, предназначенную для корпоративных клиентов – https://corporate.bgpb.by

При входе в раздел у пользователя появится окно авториации/регистрации, нужно нажать активную кнопку «Зарегистрироваться» , выбрать права «Администратора» . На следующем этапе, аналогично регистрации частного пользователя, уполномоченному представителю нужно внести свои персональные данные.

Окно ввода информации о пользователе

После заполнения всех полей нужно перейти к следующему этапу нажатием кнопки «Продолжить». Система перенаправит на окно авторизации, а на указанный в форме телефонный номер будет направлено СМС с паролем для входа.

Телефон следует указывать в международном формате. При заполнении кодового слова, его обязательно нужно запоминать, т.к. оно может понадобиться при последующем контакте с работниками линии поддержки банка.


Форма изменения пароля на постоянный

Новый код будет в дальнейшем постоянно использоваться для входа в личный кабинет, его следует запомнить.

После первого входа в систему нужно внести данные о предприятии. Для этого в открывшемся окне следует нажать на ссылку «Добавить юридическое лицо», затем пункт о том, что это первое использование корпоративного ресурса. В появившейся форме нужно ознакомиться со всеми нюансами и правилами и поставить отметку о согласии с ними, после чего нажать кнопку «Приступить».


Добавление юр. лиц

Следующим окном откроется форма предприятия, которую ответственный представитель заполняет в полном объеме. Нужно обязательно указать название предприятия, его УПН или расчетный счет, ФИО и должность администратора, контактные данные. После верного заполнения реквизитов нажать кнопку «Далее». В появившемся окне будет ссылка на заявление о подключение к системе.


Форма внесения записи о предприятии

Документ, сформированный при нажатии на ссылку, следует распечатать в 2 экземплярах, подписать уполномоченным лицом предприятия и передать в обслуживающее отделение. Работник Белгазпромбанка на основании полученных документов выдаст специальный ключ защиты на USB носителе.


В электронной форме, после печати заявки, нужно нажать на кнопку «Завершить».

Окончательная регистрация происходит после того, как ключ получен на руки. Следует перейти на страницу Белгазпромбанк интернет-банкинга, там же где вход в систему для юридических лиц, и в разделе «Справка» ознакомиться с порядком активации и использования криптозащиты.

Как войти в интернет-банкинг Белгазпромбанк

Вход в интернет банкинг от Белгазпромбанка клиенты выполняют с использованием логина и пароля, присвоенных в ходе регистрации. Дополнительно на указанный мобильный номер телефона приходят одноразовые пароли, а у предприятий используется средство криптозащиты, установленное на USB носителе.

Разница между входом для физических и юридических лиц в используемых ссылках для перехода:

  • вход для частных клиентов
  • авторизация корпоративных пользователей

Доступ к ресурсу предоставляется на 15 минут, после чего сессия будет прервана и потребуется повторная авторизация на портале.

У клиента только 6 попыток ввода пароля. После последней ошибки доступ к системе интернет-банкинга Белгазпромбанк блокируется.

Как восстановить пароль в случае утери

Нередко пользователи, особенно те, кто нечасто заходит в СДБО, забывают или теряют свой пароль или логин. Восстановить код для доступа к сервису можно непосредственно на странице авторизации клиента. Для прохождения процедуры необходимо на экране нажать на кнопку «Восстановить пароль», которая находится под полем регистрации.


В появившемся после этого окне нужно внести данные:

  • логин;
  • контактный телефон, привязанный к учетной записи в системе;
  • электронный адрес;
  • и проверочный код.

При условии, что вся информация указана без ошибок, на мобильный придет СМС с одноразовым паролем. Полученный код указывается в окне при авторизации, после чего его нужно сменить на постоянный.

В случае с логином, восстановление требует обращения клиента в банк с паспортом для прохождения идентификации и получения имени пользователя.

Функциональные возможности интернет-банкинга

После входа в интернет-банкинг клиент получает возможность полностью удаленно распоряжаться своими счетами. Среди доступных функций:

  • просмотр остатков в режиме реального времени;
  • формирование выписок и печать уже проведенных документов;
  • перечисление средств между собственными счетами;
  • управление пластиковыми картами, кредитами и вкладами;
  • переводы в пользу третьих лиц в том числе с карты на карту;
  • оплата коммунальных и прочих видов услуг, государственных пошлин и штрафов, а также проведение взаиморасчетов за приобретенные товары.

Также в системе реализована возможность удаленной подачи документов и заявлений в банк, и клавиши быстрой связи с линией поддержки пользователей.

Как оплачивать услуги

Оплата услуг происходит в разделе сервиса «Все платежи». На главном экране раздела пользователю необходимо:

  1. Через поиск или дерево операций выбрать нужную транзакцию.
  2. В появившемся окне внести все требуемые реквизиты.
  3. Выбрать счет или карту, с которой будет списана нужная сумма.
  4. Нажать на кнопку «Продолжить».
  5. После того на телефонный номер или электронку будет направлен код подтверждения транзакции, который нужно ввести в специальном поле и снова нажать на кнопку «провести».

Если все шаги выполнены, верно, появится уведомление об успешном завершении операции и чек, доступный для печати.

Сформированный платежный документ можно получить в банке с проставленной печатью, при необходимости.

Как погасить кредит через банкинг

Погашение кредита доступно пользователю в разделе «Кредиты». Для успешного проведения операции достаточно в окне управления кредитными обязательствами вызвать контекстное меню под кнопкой «Еще» и нажать на строку «Оплатить».

На следующем экране, клиенту будет предложено сверить данные его займа и если все отображается верно, указать сумму перечисляемых средств. После этого операцию необходимо подтвердить одноразовым паролем от банка.

Также клиенты могут воспользоваться погашением кредитов из раздела с платежами, для этого достаточно в дереве выбрать «Погашение кредитов» и следовать подсказкам ресурса.

Как отменить совершенные операции

У каждого пользователя случались ситуации, когда ту или иную операцию, произведенную через личный кабинет, нужно было отозвать. Белгазпромбанк в своем ресурсе предусмотрел 2 пути решения такой задачи без посещения офиса. Как ими воспользоваться:

  1. Через раздел платежей, выбрать те, что осуществляются в пользу банка. Там в перечне тарифов нажать на тот, что предусматривает оплату за обработку заявления по отмене. Когда операция по взиманию комиссии проведена, перейти в раздел обмена сообщениями с сотрудниками линии поддержки и направить им обращение в свободной форме.
  2. В разделе «Заявки» выбрать нужное обращение, указать информацию, которую запрашивает электронная форма ввода, и нажать кнопку подтверждения. После чего из того же меню перейти на оплату комиссии.

Независимо от способа обращения, в заявке нужно указывать:

  • номер чека по операции;
  • время ее проведения;
  • информацию о получателе денег;
  • идентификатор счета и сумму транзакции.

Направление запроса в банк и оплата комиссии не гарантирует возврат средств. После получения обращения от пользователя работники техподдержки его рассмотрят, а о принятом решении клиент получит уведомление на телефон или электронку.

Подключив интернет-банкинг от Белгазпромбанк, пользователь получает возможность полностью самостоятельно управлять своими финансами. Использование личного кабинета позволяет значительно экономить время на посещении офисов финансового учреждения и очередях. Главное правило для комфортного обслуживания через СДБО, надежно хранить пароли и перед проведением операции проверять платежные реквизиты.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .

Сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе платежной карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством SMS-сообщения, отправленного с мобильного телефона на короткий номер 2472 . Сервис предоставляется физическим лицам держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам белорусских операторов мобильной связи МТС, A1, Life:).

Номер 2472 очень легко запомнить – он соответствует символам BGPB (BelGazPromBank) на стандартной клавиатуре мобильного телефона.

Как подключить сервис по предоставлению актуального баланса по карте ОАО «Белгазпромбанк»:

  • , при условии, что в Банке зарегистрирован номер мобильного телефона Клиента. По умолчанию Банк использует номер мобильного телефона, указанный при регистрации на услугу «Интернет-банк», а при отсутствии таковой – номер мобильного телефона, указанный в заявлении-анкете на оформление банковской карточки.

  • 1) Самостоятельно пройти в любом инфокиоске или отделении Банка процедуру регистрации на услугу «Интернет-банк» и, таким образом, зарегистрировать свой номер телефона, в т.ч. для использования сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.
    2) Обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение Банка для регистрации/изменения номера мобильного телефона для сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

Как это работает:

  • Держатель платежной карты Банка, абонент A1, МТС, Life:) отправляет SMS-сообщение с командой - «1хххх», где «хххх» - четыре последние цифры номера карты на номер 2472 .
  • Отправлять следует только 5 цифр, без пробелов и других символов.
  • В ответ поступает SMS-сообщение с результатом запроса.

Пример:

На номер 2472 отправлено сообщение (запрос Клиента): 18856(где 8856 - четыре последние цифры номера карты Клиента)

Входящее сообщение (ответ Банка): Карта 676821******8856. Доступно 375.89 BYN

Тарифы:

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке SMS-сообщения, отправленного на номер 2472 , стоимость которого определяется согласно действующим тарифам операторов мобильной связи: , МТС , Life:) .

Если возникла проблема:

В случае, когда в ответ на отправленный запрос получено сообщение «Некорректный идентификатор карты », следует проверить правильность указанных в запросе последних четырех цифр номера карты либо обратиться в Банк по телефону в Минске (+375 17) 229 16 98

В случае, когда в ответ на запрос получено сообщение «Телефонный номер 375291234567 не зарегистрирован. Обратитесь в ОАО "Белгазпромбанк" по тел. 120 », следует обратиться в контакт-центр ОАО «Белгазпромбанк» по короткому номеру 120 (звонки со стационарных телефонов бесплатно) для консультации.

В случае неполучения ответа на запрос, необходимо проверить правильность указания номера-получателя «2472».

Сервис «Информация о доступной сумме по карте» позволяет оперативно получать информацию об актуальном балансе платежных карты ОАО «Белгазпромбанк» посредством USSD-запроса, отправленного с мобильного телефона. Сервис предоставляется физическим лицам держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» – абонентам A1 и МТС (Беларусь).

Как подключить сервис:

Сервис доступен по умолчанию всем держателям платежных карт ОАО «Белгазпромбанк» без дополнительной регистрации , при условии, что в Банке зарегистрирован номер мобильного телефона Клиента. По умолчанию Банк использует номер мобильного телефона, указанный при подключении услуги «Интернет-банк», а при отсутствии таковой – номер мобильного телефона, указанный в заявлении-анкете на оформление банковской карточки.

Если номер телефона не был зарегистрирован ранее либо необходимо его изменить:

На усмотрение Клиента можно использовать один из двух вариантов:

1) Самостоятельно пройти в любом инфокиоске или отделении Банка процедуру подключения услуги «Интернет-банк» и, таким образом, зарегистрировать свой номер телефона, в т.ч. для использования сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

2) Обратиться с документом, удостоверяющим личность, в любое отделение Банка для регистрации/изменения номера мобильного телефона для сервиса по предоставлению актуального баланса по карте.

Как это работает:

Держатель платежной карты Банка, абонент A1 или МТС (Беларусь), отправляет USSD-запрос следующего формата:

*128*1*хххх#

где «хххх» - четыре последние цифры номера платежной карты.

В ответ поступает USSD-сообщение с результатом запроса.

Тарифы:

ОАО «Белгазпромбанк» не взимает плату за использование сервиса по предоставлению актуального баланса по карте. Клиент оплачивает только услуги оператора мобильной связи по обработке USSD-запросов, стоимость которых определяется согласно действующим тарифам оператора.

За дополнительной информацией об услуге Вы можете обращаться по телефону 120.

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама