Бонусная программа «Коллекция» от ВТБ24 представляет собой сервис накопления бонусных баллов. Программа доступа для держателей карт банка ВТБ24. За покупки и платежи по карте на бонусный счет начисляются баллы, которые можно потратить на подарки от банка. Выбрать подарок можно на сайте банка.
Для участия в программе нужно пройти регистрацию на сайте . Заполняется форма участника: контактные данные, дата рождения. Если клиент пришел по рекомендации другого участника программы, то необходимо указать телефон рекомендателя. На его счет зачислится 500 бонусов. Вводится код с картинки, ставится галочка подтверждения ознакомления с условиями программы и согласия на обработку персональных данных. Далее нажимаем кнопку «Зарегистрироваться». Заявка рассматривается банком в течение 24 часов. После проверки на указанный номер телефона придет смс с данными для входа в систему.
Условия программы
Бонусы можно получить за совершение покупок по карте ВТБ24. Величина начисления бонусов определяется исходя из категории карт. 1 бонусный балл начисляется за каждые 50 рублей от покупки по классическим картам, за каждые 30 рублей по золотой карте, за 25 по платиновой, и за 20 по картам вида Visa Infinite и MasterCard World Elite. Начисление баллов происходит через 21 день после совершения покупки. По кредитным картам, при наличии просрочек текущего платежа, бонусы не начисляются.
Отслеживать движение по бонусному счету можно через личный кабинет. Всегда можно посмотреть сумму баллов на счете, даже если участник использует несколько карт, баллы отражаются на общем счете. Получить баллы можно за безналичные покупки, за привлечение новых участников в программу, за открытие вклада, за оформление ипотеки, за автокредит, в подарок на день рождения от банка.
Накопленные баллы нужно будет активировать. Это производится через банкомат или через Личный кабинет клиента ВТБ24. Переходим в бонусную программу, нажимаем на кнопку «Активировать бонусный счет». Далее на контактный номер телефона придет смс-сообщение с кодом, который нужно ввести в специальное поле. Это номер участника программы. Активацию лучше производить заранее, чтобы банк успел обработать заявку.
Какие карты участвуют?
Участником программы могут любые карты ВТБ24, карты участники программы «Коллекция». Исключением являются:
- Карты с подключенной бонусной программой от партнеров банка или с начисляемыми cashback-баллами.
- Карты, полученные в рамках реструктуризации кредитов.
- Карты по программе «Карманная карта ВТБ24».
- Действующие карты, которые были выпущены в рамках закрытых на текущий момент проектов.
Кредитные карты становятся участниками бонусного проекта в рамках продукта «Мультикарта». Пакет уже включает активированную программу «Коллекция».
Как можно потратить бонусы ВТБ24 “Коллекция”?
Потратить бонусные баллы можно в каталоге «Коллекция». Выбор товаров насчитывает около 5000 наименований различных категорий. Выбрать можно товары для дома, бытовую технику и электронику, детские товары, купить авиабилеты, поучаствовать в благотворительных акциях, оформить подписку на журналы.
Заказ оформляется через личный кабинет. Пи первом заказе нужно будет заполнить данные: номер карты и срок действия. После подтверждения, стоимость товара в бонусах блокируется на счету клиента, после этого происходит перевод бонусов на счет карты в рублях. Конвертация производится по тарифу 1 бонус - 30 копеек. Далее производится оплата за товар. Условия доставки уточняются с магазином - партнером программы.
Лимиты и ограничения
Бонусы начисляются не за все транзакции по карте. Из программы исключены следующие операции:
- снятие наличных;
- перечисления средств на счета сторонних баков и внутренние счета;
- страховые взносы;
- оплата за продукцию Mary Kay;
- перевод на электронные кошельки;
- членские взносы в благотворительные и общественные организации;
- оплата ставок в казино и на тотализаторах;
- покупка драгоценных металлов, чеков, акций;
- покупка валюты;
- оплата процентов в ломбарде;
- оплата услуг банка за пользование картой;
- отмененные операции.
Партнеры программы
Специальные подарки от Банка
В каталоге подарков около 5000 наименований товара от более, чем полусотни партнеров. Все подарки разбиты на категории: скидки, финансовые продукты, бытовая техника, все для дома и дачи и т.п. Перечень категорий находится в меню справа. При открытии любой вкладки, появляется выпадающее меню с подкатегориями. Можно выбрать любой товар или несколько, на сколько хватит накопленных баллов.
Стоимость подарков указана в баллах и поэтому кажется завышенной. Посчитать стоимость в рублях можно из расчета 1 бонус - 30 копеек.
Как оформить заказ на приз
Для получения призов необходимо добавить понравившийся товар в корзину. Далее товары бронируются за участником бонусной программы, далее сумма переводится на карту в рублях, и уже с карты происходит расчет с магазином-партнером за подарки. Менеджер интернет-магазина связывается по указанному телефону с покупателем и уточняет детали и адрес доставки.
Если клиент желает сделать подарок близким, то можно заказать доставку напрямую получателю подарка. При недостатке бонусных баллов для оплаты приглянувшейся вещи, можно произвести оплату частично за счет собственных средств.
Как получить приз от ВТБ24 по программе “Коллекция”?
Подарки доставляются курьером службы доставки или в центрах выдачи призов. Можно заказать доставку почтовыми службами. Необходимо иметь ввиду, что доставка осуществляется за счет приобретателя товара. Поэтому стоимость товара оплачивается за счет бонусов отдельно, доставка оплачивается отдельно.
Как изменить адрес и время доставки?
После подтверждения заказа на сайте ВТБ24, с участником программы связывается менеджер магазина продавца для уточнения способа и адреса доставки. Поэтому все вопросы, касающиеся изменений условий доставки необходимо решать через компанию продавца.
При возникновении проблем можно написать в службу поддержки ВТБ24 в личном кабинете. Специалисты банка помогут решить вопрос с партнером. Отслеживание движений по заказу также производится через личный кабинет программы «Коллекция».
Как вернуть товар?
Возврат товара осуществляется на условиях магазина-партнера программы. Некоторые товары обмену и возврату не подлежат. К такой категории относятся технически сложные товары, на которые установлен срок гарантии, непериодические издания (книги), парфюмерно-косметические товары, швейные и трикотажные изделия.
Срок действия бонусов
Бонусы необходимо использовать в течение 2 лет с момента начисления. По истечению этого срока, бонусы сгорают.
Некоторые банки не ограничиваются лишь программами скидок и привилегий, которые предлагают платежные системы, а разрабатывают свои собственные бонусные программы. И, ВТБ24 не стал исключением. Не так давно банк запустил бонусную программу «Коллекция».
Как стать участником программы?
Стать участником могут держатели специальных карт ВТБ 24 Коллекция, а также владельцы всех дебетовых банковских , кроме карт с уже включенными бонусами, например, нельзя будет подключить программу к карте ВТБ24-Трансаэро. Для того, чтобы присоединиться в программе, необходимо пройти регистрацию на сайте - ввести ФИО, дату рождения, номер мобильного телефона и e-mail. После того, как вы зарегистрировались, вам создадут личный кабинет, а на номер мобильного телефона придет смс-сообщение с указанием пароля к нему (временного).
Процедура, конечно, не очень сложная, но банк мог бы подумать о своих клиентов, и подключать их автоматически. Мы ранее писали о бонусных программах и банка . Так, Сбербанк тоже требует активацию в своей программе, а Тинькофф подключает всех по умолчанию, что на наш взгляд, удобнее.
Как копить баллы?
Бонусные баллы начисляются за безналичные покупки по карте ВТБ 24. Размер бонусов зависит от категории карты - чем выше категория, тем больше бонусов. Так по классическим картам 1 бонус начисляется за каждые потраченные 50 рублей, по золотым - за 30 рублей, по платиновым картам и картам Visa Signature и MasterCard Black Edition за каждые 25 рублей, по картам Visa Infinite и MasterCard World Elite за каждые 20 рублей.
Если сравнивать с программами от ТКС и Сбербанка, то условия у ВТБ 24 на порядок интереснее. Для сравнения, в Сбербанке начисляется 0,5% от операции в виде бонусов, в ТКС - 1%. В пересчете на проценты в ВТБ будет от 2% до 5% в зависимости от категории карты.
Бонусные баллы по программе «Коллекция» начисляются на ваш бонусный счет через 21 день после того, как банк обработает операцию. Как и в других банках, бонусы не будут начисляться в случае, если по вашей карте имеется просроченная задолженность более 30 дней.
Следить за накоплением бонусов вы можете в своём личном кабинете.
Как потратить бонусы?
Итак, вы накопили уже большое количество бонусных баллов, и решили их потратить? Для этого вам необходимо зайти в каталог программы на сайте bonus.vtb24.ru и выбрать понравившийся вам товар.
Надо сказать, что в каталоге представлено более 5000 различных товаров в категориях путешествия, подарки, дом и семья, техника и связь, красота и здоровье. Цена товаров варьируется от 1 600 бонусов (годовые подписки на журналы) до 260 000 бонусов (Apple MacBook Pro 15" Retina с экраном двойного разрешения и тонким корпусом), в общем, есть из чего выбрать.
Заказать приглянувшийся вас товар вы можете через свой личный кабинет. При первом заказе необходимо будет указать номер карты участника и срок ее действия, в дальнейшем данные карты уже не нужно будет вводить. Как только вы подтвердите заказ, на вашем счете заблокируется сумма бонусов, равная стоимости товара. Далее бонусы конвертируются в рубли и переводятся на ваш карточный счет, чтобы вы впоследствии могли рассчитаться за заказанный товар. После того, как вы оплатите товар, с вами свяжется партнер программы (магазин, который в дальнейшем доставит вам товар) для уточнения условий доставки. Все остальные вопросы, в том числе о качестве товара, вы уже решаете напрямую с магазином-поставщиком.
После подключения к банковской карте опции Коллекция вы становитесь полноправным участником закрытого клуба банка ВТБ. Все участники программы лояльности от ВТБ Коллекция получают вознаграждение – бонусные баллы.
Что такое баллы ВТБ Коллекция
Баллы – это внутренняя валюта бонусной программы. За них вы можете приобрести подарки из каталога товаров в личном кабинете участника.
Как начисляются бонусные баллы
В рамках программы ВТБ Коллекция бонусные баллы начисляют за определенные действия: покупки у Партнеров, операции по банковским картам и вкладам.
- Покупки у партнеров. Для накопления бонусов необходимо сначала перейти на сайт bonus.vtb.ru, выбрать партнера и перейти на его интернет-магазин, оформить заказ. После покупки бонусы начисляются в течение 90 дней.
- Операции по картам. Кэшбэк составляет от 0,6% до 1,3% в зависимости от типа карты (Classic, Gold, Platinum, Привилегия, пакет «Прайм»). В среднем 1 бонус = потраченным 100-160 руб.
- Операции по вкладам. В зависимости от произведенных операций можно получить от 150 до 1500 бонусов. Учитываются: открытие вклада, пополнение вклада и пролонгирование (продление). Начисление бонусов происходит в течение 10 дней.
Бонусы действуют 24 месяца .
Как и где потратить бонусы ВТБ 24 Коллекция
Использовать VTB бонусы Коллекция можно лишь в одном месте – в каталоге товаров личного кабинета участника. Также доступны покупки за баллы у Партнеров ВТБ. При этом можно во время покупки товара произвести доплату своими собственными деньгами. В личном кабинете доплачивать нельзя.
Дарить бонусы другому клиенту ВТБ нельзя! Вы можете выбрать подарок в своем личном кабинете и заказать его за свои бонусы на адрес друга/родственника.
Как проверить бонусы ВТБ Коллекция
Посмотреть накопленные баллы можно в личном кабинете участника. Для этого следует перейти на сайт bonus.vtb.ru, нажать кнопку «Войти» и ввести свои данные. После этого вы попадете в личный кабинет, где указано количество накопленных баллов.
Деноминация бонусов ВТБ коллекция
В связи с последними изменениями 1 бонус равен 1 рублю .
Периодически ВТБ проводит деноминацию бонусов. Изменения касаются не только новых участников, но и постоянных. При этом автоматически меняется расчет накопленных баллов.
Актуальный курс начисления бонусных вознаграждений можно посмотреть по адресу bonus.vtb.ru/bonuses/vtb24
Смотрите:
Отличная возможность заработать с ВТБ24: программа бонусной лояльности для клиентов банка - "Коллекция". В статье вы узнаете все преимущества использования бонусов.
Что такое Коллекция?
Программа Коллекция это гарантированное вознаграждение за вашу покупательскую активность:
- Расплачивайтесь картой от ВТБ и получайте бонусные баллы за каждый потраченный рубль.
- Используйте бонусные баллы для получения скидок у партнеров программы.
Как зарегистрироваться в программе?
Несколько простых шагов для того, чтобы стать участником бонусной программы от ВТБ24:
- Заполните форму регистрации на сайте bonus.vtb24.ru;
- Дождитесь SMS для входа на указанный вами номер телефона;
- Активируйте личный кабинет бонусной программы "Коллекция" с помощью ВТБ24-Онлайн или в любом банкомате банка и получите специальный персональный номер клиента.
Кто может стать участником программы Коллекция от ВТБ24
Стать участником бонусной программы может стать клиент-держатель карты банка.
Карты-участники программы
Список карт ВТБ24, обладая которыми, вы можете присоединиться к 125 000 клиентам банка, которые уже потратили свыше 70 миллионов бонусов:
В зависимости от типа карты вы получаете разное количество баллов:
- Классика – 1 балл за каждые 50 рублей;
- Золотые карты – 1 балл за каждые 30 рублей.
- Платиновые карты – 1 балл за 25 рублей;
- Карты Visa Infinite, MasterCard World Elite – 1 балл за каждые 20 рублей;
Условия предоставления услуги
- Подключение услуги – неавтоматическое, требует ручной настройки;
- Начисление баллов по любым покупкам по карте, кроме кобрендов и кэшбек-карт;
- Начисление бонусных баллов за новые вклады и за получение кредитов в ВТБ;
- Бонусы можно использовать в качестве оплаты годового обслуживания по карте;
- Также вы можете оплачивать бонусными баллами пакеты SMS-оповещений;
- Предложения из каталога вознаграждений позволяется частично оплачивать рублями;
- Бонусные рубли можно использовать только в личном кабинете программы;
- Ожидание баллов за открытие вкладов в банке – 100 дней (через 10 дней после 90 положенных по условию, что вклад был использован в течение 3 месяцев и был не пуст).
Личный кабинет: управление бонусным счетом
На официальном сайте программы вы с помощью личного кабинета можете управлять своим бонусным счетом. Заказываете впервые? Укажите номер карты участника и срок действия, потом этого повторный ввод данных не потребуется. В каталоге предложений вы можете выбрать подходящее и отправить его в корзину. После этого произойдет списание бонусных рублей на вашу карту, для завершения сделки.
Видео: Программа Коллекция от ВТБ24
Сроки предоставления услуги
Срок действия программы – бессрочный. Неиспользованные бонусы сгорают только через 3 года. Рассмотрим подробней, как накопить и потратить накопленные баллы.
Как накопить бонусные баллы
Бонусные баллы начисляются за безналичные покупки держателей карт ВТБ 24 через 21 день после обработки операции Банком. Чтобы получить бонусы, как можно чаще расплачивайтесь безналичным расчётом и меньше – наличными
Программа «Коллекция» призвана стимулировать клиентов Банка как можно чаще пользоваться безналичной оплатой услуг.
Если у вас есть долг по карте сроком больше 30 дней, то бонусы не будут начислены. Сумму бонусов вы всегда можете проверить с помощью личного кабинета.
Как потратить баллы Коллекции
Чтобы потратить бонусные баллы вам нужно выбрать необходимое вознаграждение на сайте bonus.vtb24. В каталоге подарков и скидок различные товары в самых разных категориях:
- красота и здоровье;
- дом и семья;
- детские товары
- путешествия;
- техника;
- компьютерные игры;
- подписки;
- ж/д и авиа-билеты;
- некоторые банковские продукты от ВТБ.
После того как вы подтвердили заказ в личном кабинете программы, бонусы спишутся в том количестве, которое необходимо для оплаты товара партнеров программы. Товар будет доставлен вам по адресу, который вы укажете. И тем способом, который вы выберете. Сроки доставки зависят от места проживания и типа приобретаемого товара или услуги. Максимальный срок ожидания доставки – 30 рабочих дней.
Можно ли передать бонусные баллы другому участнику?
Передача баллов третим лицам не предусмотрена. Однако вы можете указать адрес доставки того адресата, кому хотели бы передать, например, желаемое вознаграждение, которое можете заказать самостоятельно.
Партнеры программы: подарки и вознаграждения
Есть два вида партнеров: партнеры, услуги которых представлены в каталоге вознаграждений и партнеры ВТБ24 по повышенному начислению баллов.
Список партнеров по каталогу Коллекции
- OZON.RU
www.ozon.ru - Biletix.ru
www.biletix.ru - Conde` Nast Россия
www.condenast.ru - Сити Класс
www.cityclass.ru - Дарить легко
www.mygiftcard.ru - Sanoma Independent Media
www.imedia.ru - BOSCO
www.bosco.ru - 7 Красок
www.7kpacok.ru - Киноход
www.kinohod.ru - INTERFLORA
E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. - Русский АвтоМотоКлуб (РАМК)
www.ruamc.ru - ВТБ Страхование
www.vtbins.ru - Русфонд
www.rusfond.ru - ЛитРес
www.litres.ru - Фонд содействию решения проблем аутизма «Выход»
www.outfund.ru - Национальная Юридическая Служба
http://amulex.ru/ - Холодильник.RU
http://www.holodilnik.ru/ - НПФ ВТБ Пенсионный фонд
http://www.vtbnpf.ru/ - VOXXTER
http://voxxter.ru/ - COOKWARE
http://www.cookware.ru/ - Конфаэль
http://www.confael.ru/ - Альпина Паблишер
http://www.alpinabook.ru/
Таблица партнеров с повышенным начислением бонусов
Вот примеры вознаграждений, которыми вы можете обладать:
Преимущества программы "Коллекция" от ВТБ24
- Все карты можно привязать к одному бонусному счету;
- Проценты ВТБ24 гораздо выгоднее. 2-5% против 0,5 Сбербанка и 1% у Тинькофф.
- Особый сервис бронирования гостиниц по всему миру для любителей путешествий.
- Есть на сайте и калькулятор бонусных баллов: чтобы помочь рассчитать достижение целей по накоплению.
- Тесное сотрудничество ВТБ с ОЗОН и выгодные предложения – позволяют вам получить товар быстро и удобно.
- Оплата доставки бесплатна, если использовать бонусы, или 99 рублей с карты ВТБ24.
- Возможность получить бесплатно 500 бонусных баллов за приглашение друга в программу "Коллекция".
- Возможность оплаты услуг банка – ВТБ24 первый банк, который действительно относится более чем лояльно к своим клиентам и это очень справедливое решение!
Бонусная программа «Коллекция» - это бессрочная и бесплатная программа лояльности для клиентов банка. Она позволяет получать и накапливать бонусы за активное использование карточек при расчетах; за открытие депозитов, а также их пополнение и продление срока действия; за оформление ипотеки и автокредита; повторного кредита наличными средствами. Затем держатель карты может обменять собранные бонусы на выбранное им из специального каталога вознаграждение.
Проект работает только для владельцев карточек ВТБ24, а именно для тех, у кого есть зарплатная карта, выпущенная данным банком, и тех, кто открыл или собирается открыть одну из карт пакета «Привилегия» или «Прайм», а также «золотую» или классическую карту.
Если клиент обладает двумя карточками из списка допущенных к участию, ВТБ бонусная программа будет действовать для них обеих, и баллы будут суммироваться.
Если карту пришлось перевыпустить, бонусы на счете сохраняются.
Что нужно для участия в программе
Чтобы начать копить баллы, необходимо зарегистрироваться на сайте банка и в течение суток ожидать SMS с подтверждением регистрации, а также логином и паролем от личного кабинета. Там в любое время можно проверить, сколько бонусов доступно на данный момент, а также выбрать из большого ассортимента понравившиеся товары или услуги и отправить их в специальный раздел «Мои желания», чтобы после получения нужного количества баллов оплатить эту покупку.
Когда бонусов будет достаточно для оплаты заказа, клиенту следует активироваться через банкомат или с помощью системы «ВТБ24-Онлайн» и на протяжении 5 дней ожидать сообщение с номером карты-участника на телефон. После этого можно будет рассчитываться баллами за покупки из коллекции ВТБ24, которые привезут прямо на дом или по иному указанному адресу.
Как начисляются баллы
Бонусы начинают поступать на счет с момента успешной регистрации клиента на сайте. В зависимости от того, какой конкретно картой обладает держатель, банк дает ему по одному баллу за каждые потраченные 20-50 рублей.
Отдельные бонусы будут начисляться за покупки у партнеров банка: мегамаркет электронных книг ЛитРес (1 балл за 7,5 рублей), online-сервис покупки билетов в кино Киноход (1 балл за 20 рублей), компания «7 красок» (1 балл за 75 рублей), предоставляющая услуги массажа и SPA, и другие.
Также личная бонусная ВТБ Коллекция пополнится на 500 баллов при открытии повторного вклада в рублях на сумму от 300 000 до 2 999 999,99 рублей, при его пополнении и продлении. Если повторный депозит открыт на сумму более 3 000 000 рублей, участник получит сразу 5000 бонусов. За оформление кредита положено от 500 до 1000 баллов.
Кроме того, дополнительные 500 бонусов упадут на счет клиента-участника программы, если по его рекомендации в ней успешно зарегистрируется еще один человек.
Подробнее о бонусах
Бонусные баллы приходят на счет в течение трех недель с момента успешного совершения транзакции.
Конвертация баллов в рубли происходит по курсу 30 копеек за каждый бонус. Если на протяжении трех лет клиент ни разу не использовал баллы со своего счета, банк оставляет за собой право обнулить их.
Передавать бонусные баллы другому лицу не разрешается. Однако можно подарить товар из каталога, оплатив его и указав в графе доставки адрес получателя и его контактный телефон.
