ОТП Банк, имеющий европейские корни, входит в двадцатку лучших в России. Учреждение устойчиво развивается и уверенно чувствует себя благодаря надежности, качеству предоставляемых услуг и внедрению новых продуктов. Уже несколько лет работают мобильная версия и онлайн-банк ОТП Банка, считающиеся одними из лучших предложений на нашем рынке. Сервис обеспечивает удобство, простоту, а также безопасность удаленной работы с банком. А бесплатная регистрация только увеличивает его притягательность в глаза клиентов.
Возможности сервиса
Общение клиента с учреждением стало намного проще благодаря внедрению онлайн Клиент-банка ОТП Банка. Отпала необходимость посещать офис или звонить в справочную службу при возникновении вопросов. Вся информация по счетам, картам и кредитам теперь доступна в режиме онлайн.
Клиент может, не покидая своего дома или офиса, получить ответы на все интересующие вопросы. Причем в любое время и вне зависимости от места нахождения, если под рукой есть компьютер, подключенный к интернету. Другими словами, Коммерческий банк Otp Bank почти полностью переместился в интернет, но сохранил все свои возможности. Онлайн-сервис позволяет:
- активировать карту, но сначала придется ;
- отслеживать состояние счетов, карт и кредитов и перемещение средств по ним, получать реквизиты счетов;
- совершать платежи и переводы онлайн: оплачивать мобильную связь без комиссии, переводить средства на карту любого банка, в том числе по номеру счета, платить за коммуналку;
- получить кредит через личный кабинет на отпбанк.ру. В качестве рекомендации нужно заметить, что предварительно нужно понять, насколько и какой нужен, а потом уже ;
- пополнить вклад или карту, перевести деньги клиенту банка без комиссии или погасить кредит. В этом случае стоит ознакомиться, как осуществляется ;
- пополнять кошельки «Элекснет», Visa QIWI Wallet, Яндекс.Деньги, Rapida Online;
- создавать шаблоны регулярных платежей и др.
Чтобы приступить к активному использованию столь широкого функционала, необходимо зарегистрироваться и активировать аккаунт в системе.
Регистрация
Зарегистрироваться в личном кабинете для клиента ОТП Банка имеет смысл, если он планирует пользоваться дистанционным обслуживанием собственных счетов, карт, кредитов и т. д. Это необязательно, но существенно упростит операции с банковскими картами. С этой целью в процессе заключения договора нужно сообщить клерку о необходимости доступа к личному кабинету.
Любой клиент банка имеет возможность получить бесплатно доступ в личный кабинет Интернет-банка «ОТПдирект». В отделении потребуется только паспорт. Абонентская плата за пользование сервисом также не предусмотрена. Оплата взимается только за некоторые услуги, например, переводы. Но тарифы здесь ниже, чем в физическом банке. Для использования Интернет-банка клиент должен подключиться к «ОТПдирект». Потребуются логин и пароль для входа, которые можно получить только в офисе.
Также есть возможность пользования мобильным приложением «ОТПкредит», которое нужно скачать из официального магазина Apple или Google. Регистрация личного кабинета на credit otpbank.ru ничем не отличается. При первом входе пароль отправляется в СМС на зарегистрированный телефон клиента. Если данные утеряны, их легко восстановить по телефону: нужно набрать 8-800-100-5555 – и сотрудник банка напомнит клиенту его логин. При этом стоит учесть, что оператор может запросить паспортные данные и кодовое слово.
Вход в аккаунт
Вход в Интернет-банк ОТП Банка выполняется с использованием логина и пароля, выданных при регистрации. Чтобы иметь возможность быстрого восстановления доступа, необходимо зарегистрировать номер мобильного телефона, а при его смене сразу информировать об этом банк. После входа система предлагает сменить пароль и логин, что настоятельно рекомендуется сделать. Помимо основного пароля, может использоваться временный, который генерируется при каждом входе.
Также можно войти в личный кабинет ОТП Банка по номеру договора. Однако если клиент забывает свой логин, это сделать не получится. После трёх неудачных попыток входа учётная запись автоматически заблокируется.
Но восстановить пароль без личного обращения в банк все-таки можно. Нужно воспользоваться ссылкой «Забыли пароль» (рядом с полями для ввода логина и пароля). Затем придется указать кодовое слово и сообщить номер банковской карты. Новый пароль очень быстро будет выслан в СМС.
Также возможен вход в личный кабинет ОТП Банка по номеру телефона. Для этого в App Store или Google Play нужно скачать и открыть приложение «ОТПдирект», а затем ввести в соответствующие поля логин и пароль. Если нет времени, возможности или желания устанавливать такое программное обеспечение, можно войти на сайт банка с браузера смартфона и авторизоваться обычным способом.
Как видим, вход в личный кабинет «ОТП Банк директ» довольно прост и удобен при любых обстоятельствах.
Возможности Интернет-банка ОТП
Об основных функциях Интернет-банка мы рассказали выше. Наиболее популярными у наших граждан являются следующие:
- использование дебетовых, кредитных карт и вкладов для оплаты ЖКХ, сотовой связи, интернета, онлайн-покупок и т. д.;
- осуществление переводов на счета физических и юридических лиц любого российского банка и переводов внутри собственных счетов. Вход в интернет-банкинг ОТП Банка обеспечивает переводы в другие банки дешевле, чем в отделении – как в рублях, так и в валюте.
- погашение кредитов и получение информации о задолженности.
С прошлого года клиентам ОТП Банка-пользователям «ОТПкредит» стали доступны новые функции. Приложение теперь отражает не только состояние POS-кредитов, но и займов, полученных наличкой.
Кроме того, вход в систему ОТП-банкинг теперь дает возможность оплачивать кредиты любыми картами других банков. Правда, сумма одноразового платежа ограничена пятнадцатью тысячами рублей. Подтверждение осуществляется также вводом кода из СМС, а перечисление средств на счет банка происходит в течение 1-3 рабочих дней. Стоит учесть, что за операцию предусмотрена комиссия – 2% от перечисляемой суммы.
С 15 мая 2017 года Интернет-банк начинает работу в новом интерфейсе. Для обеспечения работы для бизнеса необходима установка расширения BIFIT Signer.
Обеспечение безопасности
В ходе работы с Клиент-банком ОТП Банка для бизнеса вся передаваемая информация тщательно шифруется программными и аппаратными средствами. Все переводы за пределы банковской системы подтверждаются CMC-паролями, присылаемыми на мобильный номер клиента. Средства без кода подтверждения со счетов не списываются. Несмотря на это, пользователь должен соблюдать следующие меры безопасности:
- логин и пароль необходимо хранить в тайне и не передавать третьим лицам, даже если они представляются сотрудниками ОТП Банка;
- функцию автоматического запоминания паролей в компьютере стоит отключить, чтобы информация не утекла на сторону при взломе;
- пароль должен регулярно меняться и быть как можно более сложным;
- после окончания сеанса пользования сервисом необходимо осуществлять полный выход, чтобы никто не мог воспользоваться входом без авторизации.
«ОТП Банк» входит в ТОП50 самых крупных банков России, а по ряду направлений – в число лидеров рынка, оказывая и предлагая универсальный перечень услуг и кредитных продуктов. Так, «ОТП Банк» находится в тройке лучших банков по величине выданных потребительских кредитов на определенные виды товаров в торговых точках. «ОТП Банк» присутствует в четырех тысячах населенных пунктов страны, его клиентами уже стали четыре миллионы наших сограждан.
Вход в интернет-банк «ОТПДирект»
Для входа в личный кабинет «ОТП Банка» наберите в своем браузере адрес сайта https://direkt.otpbank.ru/ , введите логин, выданный при подписании договора, и пароль, поступивший на ваш номер телефона по SMS-сообщению. Далее останется нажать на кнопку «Войти». Во время первой авторизации в личном кабинете вам необходимо поменять свой временный пароль на постоянный.
Обратите внимание: никому не сообщайте и не передавайте свой пароль с логином! Сотрудники «ОТП Банка» никогда не просят своих клиентов сообщить его им. Используйте аббревиатуры из латинских букв и цифр, которые вы не забудете. Если во время входа в сервис «ОТПДирект» он сообщает о неправильно введенном логине и/или пароле, проверьте выбранный на клавиатуре языковой режим, а также кнопку «Caps lock».
Вы также можете скачать и установить на свой смартфон или планшет приложение «Мобильного банка». Данные авторизации те же. Теперь все возможности «ОТП Банка» будут у вас под рукой 24 часа в сутки: вы сможете без проблем осуществлять денежные переводы, провести платеж, пополнить счет или вклад, т.д. Кроме того, получить исчерпывающую информацию по своим кредитам, кредитным картам (узнать доступный лимит или остаток, реквизиты, последние операции), вкладам, счетам (свои реквизиты, операции), денежным переводам и выполненным операциям вы также можете в один клик с помощью Telergam-бота, установленного на ваш смартфон. Плюсом к этому будет идти актуальная информация о курсе валют и проводимых акциях в «ОТП Банке».
Как пройти регистрацию
Чтобы получить доступ в личный кабинет, необходимо выполнить следующие действия. Для начала необходимо заключить договор с банком на получение какой-либо услуги/продукта: например, на обслуживание и ведение лицевого счета, вклада. При оформлении кредита либо кредитной карты, вы получите доступ в автоматическом режиме. Кстати, отключить доступ вы можете в любой момент времени и на любой стадии работы с банком «ОТП». Услуга предоставляется бесплатно. Абонентская плата за обслуживание не взимается.
Как восстановить доступ в личный кабинет
Если вы три раза неверно укажите свой пароль, ваш доступ в интернет-банкинг будет заблокирован. Восстановить доступ в личный кабинет «ОТП Банка» можно тремя способами:
- на странице официального сайта, предназначенного для входа в «ОТПДирект»,
- по телефону горячей линии Контактного центра,
- в офисе «ОТП Банка».
Для того чтобы подключиться к системе, на сайте банка перейдите по ссылке интернет-банкинга для физических лиц – на экране появится форма подключения к системе.
1. Система является мультиязычной. Нажмите на кнопку "Ru" справа от логотипа банка и выберите удобный для вас язык интерфейса:
- «UA» – украинский язык.
- «RU» – русский язык.
- «EN» – английский язык.
2 . Введите свой логин и пароль на вход в систему, нажмите кнопку «Вход» .
3. Если для подтверждения входа требуется дополнительно ввести код из SMS, на номер мобильного телефона, указанный вами в банке при регистрации в системе, вы получите SMS с кодом. Ведите его в отобразившееся поле, нажмите кнопку «Вход» .
Срок действия SMS-кода ограничен (настройка «Срок действия разового пароля SMS» , см «Настройка консоли»). Если код не принят системой или его срок действия истек, вы можете перезапросить SMS с новым кодом (таймер отображает, через сколько секунд будет доступна кнопка «Запросить SMS» ).
Если для подтверждения входа требуется дополнительно ввести динамический пароль с токена, введите код, отображенный на экране вашего устройства, в отобразившееся поле Динамический пароль и нажмите кнопку «Вход» .
При первом входе в систему потребуется сменить ваш пароль. Для этого в открывшейся форме введите пароль, указанный при регистрации в системе, дважды введите новый пароль и нажмите кнопку «Сменить пароль» .
Краткий обзор сервиса
Личный кабинет ОТП Банка - это командный пункт по управлению вашими счетами в банке. Инструмент, при помощи которого вы можете из одного места контролировать все свои финансы. Возможность использовать его есть у каждого клиента ОТП Банка, имеющего договор на обслуживание.
Как войти в личный кабинет ОТП Банка
Для входа в личный кабинет вы можете воспользоваться адресной строкой браузера и ввести в ней адрес https://direkt.otpbank.ru/, либо перейти в раздел «Дистанционное обслуживание» на . После этого потребуется ввести логин, полученный при заключении договора с банком и пароль на вход в систему.
Первоначальный пароль присылается на телефон в виде СМС-сообщения. Сразу же после первого входа его необходимо изменить на собственный.
Кроме того, существует возможность осуществлять доступ к личному кабинету ОТП Банка и через СМС-банкинг, управлять финансами при помощи СМС-команд. Даже без возможности подключиться к интернету, просто отправляя соответствующие команды на номер 5927, вы осуществляете операции по вашему счету.
Для осуществления расходных операций при помощи ОТП СМС-банка необходимо заранее создать шаблон в системе .
Как работает личный кабинет ОТП Банка
Интерфейс личного кабинета предельно простой и функциональный, правое навигационное меню определяет доступные операции и созданные вами шаблоны. Внешний вид рабочей области не перегружен рекламой, новостными лентами или курсами валют. Система создавалась для осуществления переводов и несет в себе сугубо этот функционал. Таким образом, даже при первом входе в личный кабинет вы сможете быстро осуществить все необходимые вам действия.
После того, как вы вошли в личный кабинет ОТП Банка, необходимо выбрать требуемый вид операции. Наиболее востребованными являются операции списания денежных средств (оплаты покупок и услуг или переводы денег на другие счета), поэтому они занимают большую часть навигационного меню. Как только вы нажмете на выбранную операцию, откроется окно для заполнения перевода или платежа. Развитая система справочников, учет всей введенной ранее информации и возможность создавать шаблоны платежей позволяют, порой, за несколько секунд составлять платежку.
Для завершения создания перевода или платежа вам потребуется ввести СМС-код на подтверждение операции. Как только вы это сделаете, можно считать операцию выполненной. Деньги поступают на счет получателя в другом банке в течение нескольких часов (если перевод был произведен до 17:00) или на следующий день. Если же вы отправляли средства внутри ОТП Банка, то мгновенно или в течение часа.
Страница входа в личный кабинет ОТП Банка: https://direkt.otpbank.ru/
Описание команд ОТП СМС-банка: https://direkt.otpbank.ru/faq.html#faq17
ОТП Банк - дочернее предприятие венгерской OTP Group, сделавший ставку на развитие розничного кредитования. Собственная сеть банка включает в себя более 100 тысяч точек, осуществляющих выдачу потребительских кредитов.
Основные направления деятельности банка:
- POS-кредитование - выдача кредитов на покупку товаров непосредственно в магазинах;
- потребительское кредитование;
- оформление кредитных карт;
- прием вкладов от населения.
Для дистанционного управления банковскими счетами организация разработала систему «ОТП директ». Доступ к сервису возможен как через сайт, так и при помощи мобильного приложения.
Возможности личного кабинета
Онлайн-сервис ОТП Банка открывает клиентам доступ к широкому списку возможностей и обеспечивает полноценное управление состоянием своих счетов:
- оплата коммунальных платежей и услуг связи;
- оплата покупок;
- открытие вкладов и счетов;
- закрытие счетов, открытых через сервис;
- внесение платежей по кредитам;
- перевод средств: между своими счетами, клиентам банка ОТП и других банков;
- пополнение карты TouchBank без комиссии;
- внесение средств на электронные кошельки;
- создание шаблонов платежных поручений;
- получение выписки по счету;
- установка лимитов на сумму операций;
- бесплатный СМС-банк.
Все операции по картам и счетам проводятся только после ввода одноразового смс-пароля, отправляемого системой на мобильный телефон клиента.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация в системе осуществляется при помощи логина, выдаваемого клиенту при заключении договора о дополнительном банковском обслуживании.
При получении карты или выдаче кредита, договор заключается автоматически, если не было написано заявление об отказе от услуги. Для регистрации нужно зайти на сайт и ввести свой логин, пароль придет в смс-сообщении на номер, указанный при заключении договора.
Узнать, подключен ли сервис, можно позвонив на телефон горячей линии. Оператор запросит данные паспорта и кодовое слово, после чего назовет логин и отправит на телефон данные временного пароля.
Клиентам банка, желающим подключить доступ к сервису, нужно подойти с паспортом в отделение банка и заполнит заявление. Логин пропишут в договоре, пароль поступит на указанный мобильный телефон.
Для входа в личный кабинет понадобятся логин и пароль, полученные при заключении договора. Эти данные открывают полный доступ к счетам и картам, их нельзя сообщать посторонним людям. Чтобы облегчить процедуру входа, можно указать в настройках дополнительный логин, более удобный для запоминания. После трех неверных логинов доступ к сервису блокируется.
Вход в личный кабинет ОТП Директ через официальный сайт: direkt.otpbank.ru .
Для смартфонов Android с версией от 2.2 и IOs от 6 доступна мобильная версия приложения ОТП Директ. Кроме логина и пароля для доступа в мобильный банк можно настроить специальный короткий пароль.
Чтобы восстановить забытый пароль, нужно выбрать пункт «Забыли пароль» на форме доступа к личному кабинету. Держателям карт нужно будет указать кодовое слово и номер карты. Если карты нет, потребуется указать паспортные данные и номер договора. На номер мобильного телефона поступит новый пароль. Если не получается самостоятельно восстановить пароль, всегда можно позвонить в колл-центр.
