После того, как Сбербанк, курирующий «Почту России», ввел комиссию за оплату коммунальных платежей, многим пришлось искать альтернативные способы оплаты «коммуналки», ведь далеко не все граждане являются клиентами этого банка и имеют определенные привилегии.
В свою очередь, и другие банковские учреждения, чтобы привлечь клиентов, предлагают оформлять пластиковые карты в их финансовых заведениях и пользоваться льготами по оплате коммунальных платежей , а для остальных плательщиков устанавливают сбор комиссионных процентов.
Как считают эксперты, такие действия - это своего рода подталкивание населения к активному пользованию банкоматами и Интернет-услугами. Ведь оплатить услуги ЖКХ можно без комиссии и без очередей только через банковские терминалы и с помощью Интернета .
Например, чтобы оплатить коммунальные услуги в одном из отделений Московского , не будучи клиентом этого банка, нужно заплатить 2-3% комиссионных взносов, тогда как при оплате через терминал сумма комиссии снижается до 0,5%. Нужно согласиться, что разница существенная, тем более в тот период, когда тарифы по коммунальным услугам значительно повысились.
Можно ли считать банковские комиссии нововведением?
Многие граждане возмущаются по поводу того, что до 2009 года имела место быть оплата коммунальных услуг без комиссии, а потом откуда-то взялись эти комиссионные проценты. Понятное дело, что ради экономии двух-трех процентов не все люди станут ездить по городу в поисках мест, где можно оплатить эти услуги бесплатно. Но многих продолжают волновать вопросы, как можно обойти эти комиссионные суммы и откуда они взялись.
Официально о введении было объявлено после Постановления Правительства РФ от 1 декабря 2009 года «Об утверждении ставок, тарифов и цен на жилищно-коммунальные услуги для населения». На самом деле население и раньше оплачивало эти комиссии в размере 1,9%, но они были включены в общие тарифы по оплатам коммунальных услуг и считались сами собой разумеющимися. Теперь у населения появилось право выбора платить эти комиссионные сборы или искать другие способы оплаты, оформляя пластиковые карты в частных банках, где предлагается оплата коммунальных услуг с минимальной комиссией или вовсе без комиссии.
В настоящее время для граждан РФ существует несколько способов оплаты коммунальных платежей:
1) Наличными денежными купюрами через отделение любого удобного банка , где для населения предлагаются такие услуги. В этих организациях схема примерно такая: владельцам квартир приходят платежные извещения, с которыми они идут в банк и платят суммы, указанные в квитанциях.
Банковское учреждение в этом случае выступает транзитной организацией, через которую средства переправляются на счета поставщиков воды, газа, электричества и т.д. Наличие или отсутствие комиссионных сборов зависит от политики конкретного банка. Владельцы банка могут на свое усмотрение для постоянных клиентов сделать выгодную услугу принятия платежей без комиссий или с минимальным процентом комиссий.
В Постановлении Правительства РФ от 2009 года четко оговаривается, что теперь жители должны самостоятельно оплачивать банковские комиссионные сборы, которые назначаются банковскими учреждениями по своему усмотрению.
Например, операционисты Московского Сбербанка могут брать за перечисление средств по уплате ЖКХ до 3%. Самая высокая комиссионная ставка на сегодняшний день остается у банка - до 4%. Самые низкие комиссионные сборы по платежам у двух банков - « » (1,7%) и « » (1,5%). Следует напомнить, что для своих постоянных клиентов, многие банки предлагают оплачивать коммунальные переводы без комиссии.
2) Через платежные терминалы. В настоящее время во многих торговых точках, возле станций метро, на остановках общественного транспорта и в других людных местах, можно увидеть установленные автоматы-терминалы для мгновенной , мобильной связи, кабельного и цифрового телевидения. Человеку достаточно набрать личный код плательщика, указанный в квитанции счета и сумму платежа.
Основными преимуществами такой оплаты являются легкость и скорост ь - не нужно стоять в длинных очередях, терять драгоценное время, чтобы оплатить коммунальные счета. Но здесь присутствуют и свои «недостатки»: через терминалы с плательщиков берутся комиссионные сборы в размере 3-5%. Кроме того, такие автоматы, как правило, «не дают сдачи», а лишние деньги перечисляются в счет оплаты платежей на последующие месяцы.
3) Через средства электронной коммуникации.
Сегодня многие компании предлагают населению заключать контракты на перевод денежных средств по оплате коммунальных услуг. Для этого составляется договор, открывается личный счет плательщика и граждане имеют возможность в любое удобное для себя время переводить средства на счета поставщиков коммунальных услуг за пользование газом, водой, теплом и электричеством через компьютерную связь. Деньги на свой личный счет можно переводить безналичными или наличными переводами прямо с банковских счетов или по почте
.
4) Через удаленные каналы обслуживания. Практически все банки России сегодня предлагают своим клиентам выгодную услугу по управлению своим счетом через Интернет-связь. Для этого гражданам нужно стать клиентом какого-либо банка, знать точные реквизиты получателей платежей и переводить средства со своего личного банковского счета на счет поставщиков коммунальных услуг.
Например, клиентам Сбербанка России предлагается подключиться к услуге «Электронная сберкасса », с помощью которой можно перечислять свои средства безналичным способом прямо с кредитной карты или с банковского счета.
Этим же российским банком для граждан предлагается еще одна услуга - «длительного поручения о списании денежных средств». По поручению клиента ежемесячно сотрудники банка сами переводят с его личных счетов суммы на платежные счета организаций, которые занимаются поставками для населения коммунальных услуг.
Также гражданам можно подписаться на услугу «Мобильный банк» (для держателей международных карт) или на услугу «Мобильный банк по вкладам», где платежи для коммунальных служб переводятся с помощью звонка по мобильному телефону или по СМС-запросу.
5) С помощью стационарных устройств самообслуживания . Такими автоматами довольно давно и успешно пользуются многие москвичи:
- Через банкоматы, инфокиоски, депозиторы по безналичной оплате со счетов своей банковской карты - без комиссии.
- Через депозиторы наличными платежами - комиссия составляет 1,5% от сумм платежей.
- Через системы «Интернет-Банк-Клиент» безналичными перечислениями с личных банковских счетов или с банковских карт - без комиссии.
6) С помощью услуг «Почты России» . Если граждане являются клиентами СберБанка России или и заключили договорные отношения по переводам платежей на счета коммунальных служб, то комиссия по оплате услуг ЖКХ с них не взимается. Для остальных граждан (например, проживающих в кооперативных домах и т.д.), комиссия услуг «Почта России» составляет 1-3%, в зависимости от суммы платежей.
Подведя итог всему вышесказанному, можно сделать вывод, что сэкономить на комиссионных сборах при оплате коммунальных счетов можно. Нужно лишь верно определиться с альтернативными способами оплаты.
Например, сотрудники госучреждения «Инженерной службы» столицы подсказали еще один способ, как «обойти» банковские комиссии. Можно оплачивать коммунальные счета за услуги ЖКХ авансом . Для этого нужно в районном отделении Инженерной службы составить договор на авансовые ЕПД и если имеются лишние денежные средства, оплачивать счета за несколько месяцев вперед.
В любом случае переживать за большие комиссионные сборы нужно, в первую очередь злостным неплательщикам с задолженностью по коммунальным услугам, ведь во многих банковских учреждениях процент комиссии увеличивается с суммой платежей.
Ранее для того чтобы оплатить услуги ЖКХ, необходимо было лично посещать отделение банка, ждать в очереди, тратить свое время. Кроме того, за внесение средств приходилось платить комиссию. Сегодня у граждан России есть возможность оплачивать коммунальные услуги без посещения финансовых учреждений и без взыскания дополнительных средств.
Когда вносить средства
Сроки оплаты услуг ЖКХ четко регламентируются статьей 155 ЖК РФ. В первом пункте данного нормативного акта указано, что граждане страны должны производить платежи до 10 числа каждого месяца. Причем в это время пользователь оплачивает услуги, предоставленные ему в прошлом месяце.
В этом же документе есть сведения и о назначении пени, в случае отсутствия выплат. Так, штрафные санкции применяются через 31 день после наступления 10 числа месяца. То есть, в течение целого месяца гражданин может не оплачивать коммунальные услуги и при этом на него не будут наложены штрафы за подобные действия.
Это удобно, если гражданин пребывает в отпуске или находится вне места постоянного жительства и, соответственно, не может своевременно внести средства. Однако рекомендуется вовремя погашать задолженность. Тем более, сейчас существует возможность оплачивать квартплату без комиссии.
Где производить платежи
Сегодня существует большое количество способов осуществления платежей за услуги ЖКХ. Как и ранее, граждане могут воспользоваться услугами банковского отделения либо одного из филиалов почты. В таком случае необходимо будет уплатить комиссию. Она рассчитывается в качестве определенного процента от платежа.
Чем выше оплачиваемая сумма, тем выше комиссионные. Учитывая постоянный рост стоимости квартплаты, такая дополнительная финансовая нагрузка может стать проблемой для граждан. Поэтому актуальным становится вопрос – как оплатить ЖКХ без комиссии? Сделать это можно при помощи:
- банкомата;
- сервисов интернет-банкинга;
- электронных платежных систем;
- сайта государственных услуг;
- мобильного банкинга.
При этом стоит учесть, что не все банки предоставляют своим клиентам возможность перечисления средств без взыскания комиссионных. В некоторых терминалах за подобные действия взимаются дополнительные средства. Иногда комиссия не взимается только за отдельные платежи. Например, любой житель Москвы может использовать сайт компании «Мосэнергосбыт» чтобы и оплатить счет за электричество без дополнительных затрат, однако другие услуги придется оплачивать с комиссией.
Использование банкоматов
Где оплатить коммунальные платежи без комиссии? Многие большие банки дают своим клиентам возможность оплаты без комиссии через банкоматы. В таком случае гражданину достаточно воспользоваться соответственным банкоматом, выбрать пункт, касающихся оплаты услуг, после чего заполнить необходимые поля.
Но перед тем как использовать банкомат, рекомендуется ознакомиться с условиями банка, которому он принадлежит. Подобные возможности предоставляют не все финансовые учреждения. В стране также расположено большое количество терминалов. Их преимуществом является возможность внесения средств наличными, что может понадобиться в случае отсутствия пластика или средств на нем. Однако большая часть таких устройств взимает комиссию за проведение платежей.
Электронные платежные системы
Можно оплачивать ЖКХ без комиссии также в случае использования электронных платежных систем. Подобное возможно, к примеру, в случае использования сервисов «Рапида» и «Оплата.ру» . Так:
Следует отметить, что далеко не все сервисы предоставляют возможность оплачивать квартплату без взыскания комиссионных. В некоторых сервисах подобное производится в качестве повторяющихся акций, как, например, в сервисе QIWI.
Интернет-банкинг
Современные финансовые учреждения предлагают своим клиентам стать пользователями интернет-банкинга. В некоторых банках перечисление средств в счет оплаты услуг ЖКХ через интернет-банкинг не облагается комиссией (к примеру, в «Ситибанке»). В таком случае произвести расчет можно без дополнительных финансовых затрат.
Однако оплата коммунальных услуг без комиссии действует не во всех финансовых учреждениях, поэтому перед проведением операции рекомендуется ознакомиться с условиями переводов. К примеру, в «Сбербанке Онлайн» нельзя оплатить квартплату без комиссии. Однако если в отделении банка она составляет 3%, то в «Сбербанке Онлайн» - всего 1%.
Мобильный банкинг
Если за перевод средств через «Сбербанк Онлайн» необходимо уплатить комиссию в размере 1% от перечисляемой суммы, то в случае с мобильным банкингом от Сбербанка, комиссионные не взимаются. Пользователю достаточно подключить данную опцию после регистрации в интернет-банкинге.
После того как пользователь зарегистрируется в системе и подключит мобильный банк, необходимо перейти в раздел «ЖКХ…» , выбрать в перечне конкретную организацию, ввести реквизиты, информацию со счетчиков. После того как все поля будут заполнены, необходимо подтвердить платеж при помощи кода, присланного на телефон клиента. Распечатать квитанцию можно, перейдя в категорию «Исполненные» , и выбрав соответственный платеж.
Используя сервис «Госуслуги»
При помощи сервиса «Госуслуги» можно не только подавать заявления в различные государственные учреждения, но и оплачивать квартплату. При этом сервис не взимает со своих клиентов комиссию за произведение платежей. Однако необходимо понимать, что она может быть взыскана банком либо поставщиком услуг.
Например, владельцы пластиков от банковской организации «Банк Москвы» имеют возможность оплачивать квартплату без каких-либо дополнительных затрат, однако для других банков комиссия может составить 0,8 %. Кроме того, сайт немного неудобен в использовании. В некоторых случаях возможны перебои в работе сервиса.
Таким образом, оплата ЖКХ без комиссии возможна. Сегодня гражданам необязательно стоять в очередях в банке и нести дополнительные затраты. Для перечисления средств можно воспользоваться банкоматами, электронными платежными системами, интернет-банкингом/мобильным банкингом, сайтом госуслуг. При этом гражданину рекомендуется тщательно ознакомиться с условиями сервиса, перед тем как производить платеж. Не все участники финансового рынка предоставляют своим клиентам подобные услуги. В некоторых случаях специальные условия касаются только платежей за отдельные услуги ЖКХ.
Оплата коммунальных услуг через интернет пока не пользуется популярностью в нашей стране, и причина тому незнание, как правильно это сделать. На самом деле это очень удобный сервис, к тому же доступ к всемирной паутине есть практически в каждом доме, но многие до сих пор предпочитают отстаивать очереди на почте или в банках, чтобы оплатить квитанции. Оплата через интернет не менее надежный способ отправить средства управляющим компаниям, к тому же здесь так же можно распечатать и сохранить платежные поручения. Итак, как оплатить коммунальные услуги через интернет: все способы.
Официальные сайты
Практически каждая компания имеет свои сайты, их найти довольно просто двумя способами:
- через поисковую систему;
- найти информацию на квитанции.
Если данный ресурс существует, то обязательно следует его посетить, возможно, там предусмотрена услуга дистанционной оплаты. Если ее нет, то наверняка есть информация о том, какими способами можно это сделать.
При оплате любых услуг через интернет, обязательно распечатывайте квитанции, их следует хранить не менее 3 лет.
Интернет-банкинг
Клиенты российских банков имеют уникальную возможность оплачивать счета за коммунальные услуги посредством итернет-банкинка. Это дистанционный сервис, позволяющий управлять своими счетами не выходя из дома, с помощью его можно отправлять любые платежи.
Несомненным лидером среди российских финансовых организаций является Сбербанк России, практически каждый совершеннолетний житель нашей страны имеет пластиковую карту банка, и слышал о таких сервисах, как Сбербанк.Онлайн или Мобильный банк . Так с помощью Сбербанк.Онлайн можно отправлять платежи за коммунальные услуги. Или, что еще проще подключить автоплатеж , тогда об оплате можно вообще забыть, средства будут автоматически списываться со счета плательщика и переходить к получателю.
Это наиболее надежный способ оплаты, через интернет-банк, потому что в случае возникновения спорных ситуаций достаточно запросить отчет о платежах в отделении банка, и квитанции хранить не обязательно.
Электронные платежные системы
Здесь речь идет о электронных кошельках Яндекс.Деньги или WebMoney , с их помощью можно оплачивать счет мобильного телефона, кредиты в банках, расплачиваться за покупки в интернет-магазинах. Также можно оплатить ЖКХ по лицевому счету.
Как оплатить счета за коммунальные услуги на примере электронного кошелька Яндекс.Деньги:
- Войти в систему через свой аккаунт.
- Выбрать категорию «Товары и услуги».
- Выбрать категорию «ЖКУ» и найти организацию в списке, если она там есть.
- Если нужной компании не оказалось, спуститесь вниз страницы и в специально отведенное поле введите ИНН организации, его можно найти на квитанции.
- В открывшемся поле сверьте расчетный счет организации, с тем, что указан в квитанции, если все правильно нажимайте «Продолжить».
- Когда откроется новое поле, спустись к последней строке «Категория» и выберете «Услуги ЖКХ», затем заполняйте все поля, обязательно введите номер лицевого счета.
- Затем нажмите заплатить.
Обратите внимание – здесь вы можете оплатить коммунальные услуги через интернет банковской картой, или списать средства с электронного кошелька.
Аналогичным способом можно пользоваться электронной платежной системой WebMoney. Но за перевод деньги предусмотрена комиссия, а средства поступят на счет получателя в течение нескольких дней. Кстати, не забывайте распечатывать квитанции, они будут являться свидетельством оплаты.
Портал Госуслуг
С недавнего времени жители нашей страны могут узнавать о своих долгах через портал Госуслуг. Здесь также можно отправлять платежи с помощью банковских карт, вся информация об оплате будет храниться на странице личного кабинета плательщика.
Пользоваться сервисом достаточно просто, но для начала нужно пройти простую процедуру регистрации. После этого нужно зайти в свой аккаунт, найти раздел «Начисления » и перейти по вкладке «Оплата услуг ». Далее появится список компаний, из которого нужно выбрать своего поставщика услуг, затем ввести номер лицевого счета.
Далее нужно обязательно проверить все реквизиты и оплатить услуги с помощью банковской карты. Внимательно заполняйте все поля, чтобы избежать ошибок и введите показания приборов учета, если это необходимо. Затем отправьте платеж и дождитесь окончания операции, после этого можно распечатать чек. Все данные об оплате сохраняться в личном кабинете, поэтому в следующий раз заново заполнять все реквизиты не будет необходимости.
Обратите внимание – оплата ЖКХ через интернет без комиссии с банковской карты невозможно, потому что за перевод банк взимает процент.
К сожалению, на текущий момент не всем жителям нашей страны представляется возможным оплачивать ЖКХ через портал Госуслуги.
Универсальные системы оплаты
Здесь речь идет о таких платежных системах как Оплатил.ру или Платфон.ру , о данных сервисах знают в основном владельцы банковских карт. На данных сайтах можно оплатить любые услуги: от мобильной связи до ЖКХ.
Обратите внимание, что выбор платежной системы зависит от того к какой из них привязана ваша банковская карта.
На самом деле оплачивать коммунальные услуги через интернет быстро и удобно, к тому же еще и надежно. Но не забудьте убедиться в том, чтобы оплата дошла до получателя, для этого нужно периодически проверять, не образовалась ли задолженность перед той или иной компанией. В любом случае избежать спорных ситуаций поможет хранение всех чеков и квитанций, а если распечатать их не получилось, можно обратиться за выпиской в банк, с карты которого были списаны средства.
Оплата ЖКХ по лицевому счету позволяет жильцам сэкономить собственное время на оплату услуг коммунальщиков. Ведь при наличии подобного аккаунта достаточно зачислять определённую сумму, которая обозначается в квитанции, любым удобным способом, не посещая жилищную организацию или иное коммунальное учреждение. Итак, что такое лицевой счёт и как проверить его состояние?
Для начала необходимо конкретно охарактеризовать, что такое единый лицевой счёт. Так, на данном аккаунте коммунальщики ведут записи о состоянии задолженности, оплате услуг коммуналки жильцами соответствующей квартиры в доме. Подобный инструмент может быть открыт как непосредственно на владельцев соответствующих квартир, так и на тех, кто там проживает временно, по соглашениям о найме.
В лицевом счёте, чтобы оплатить квартплату, должны содержаться следующие сведения:- Обособленное жилое помещение в доме, а также его характеристики: размеры, качественное состояние и так далее. В общем, сюда необходимо включать все те показатели, которые могут каким-либо образом повлиять на состояние коммунального счёта.
- Сведения об услугах, которые предоставляются соответствующему помещению, а также все виды таких услуг, за которые жильцам соответствующей квартиры начисляется оплата.
- Перечень людей, которые официально проживают в соответствующем жилище, за исключением тех, кто прописан там на временной основе.
Для открытия подобного аккаунта при оплате необходимо обратиться в местное отделение паспортного стола. Как правило, обращается собственник жилища либо ответственный жилец. В большинстве случаев такой аккаунт можно зарегистрировать на обособленное жилое помещение в целом.
Однако при наличии желания каждый житель вправе потребовать оформления отдельного счёта за коммунальные услуги непосредственно на себя.
Такое ведение и разделение лицевых счетов считается сложным. Ведь плату отдельного жильца в одном целом жилом помещении необходимо будет посмотреть и выделить из суммы, начисленной на всю квартиру. Так что в очень редких случаях уполномоченные органы дают возможность оформить отдельный аккаунт на человека.
Итак, как узнать лицевой счёт ЖКХ по адресу на оплату коммунальных услуг? Для того чтобы узнать сведения о собственном лицевом аккаунте по коммунальным платежам, необходимо иметь банковскую карту Сбербанка. Если она есть, то узнать необходимые данные, к примеру, номер счёта можно через интернет-банкинг либо в любом собственном банкомате Сбербанка.
Порядок действий, чтобы узнать сумму без комиссии, следующий:- Необходимо попасть на раздел поиска информации лично в аккаунте в услуге «Сбербанк онлайн» либо непосредственно в банкомате.
- Основные данные по лицевым счетам содержатся в специальной одноимённой графе.
- После нажатия на указанную графу всплывёт адресная строка, куда необходимо ввести свой домашний адрес либо адрес того помещения, данные об учёте которого необходимо узнать.
- После ввода адреса необходимо выбрать компанию поставщика услуг коммуналки, которая обслуживает жилое помещение.
- После нажатия на название компании всплывает номер, который и является индивидуальным определителем лицевого аккаунта того или иного жилого помещения, а также жильца.
Однако это не единственный способ получить сведения о собственном аккаунте по коммуналке. Так, те, кто плохо разбирается в электронике, могут позвонить непосредственно в жилищную компанию, которая оказывает услуги ЖКХ соответствующему дому или кварталу в зависимости от случая.
Кроме того, есть общий способ получения сведений из портала государственных услуг о том, как оплачивается коммуналка. На сегодняшний день данная услуга уплаты портала доступна лишь для жителей столицы. Однако в регионах уже работают аналогичные интернет-сервисы, которые позволяют жильцам получать те или иные сведения по коммуналке.
Все основные сведения о лицевом счёте, к примеру, номер, указываются в нижней графе любой коммунальной квитанции. Так, она выделяется в графе ЛС. В некоторых регионах или компаниях данную графу выделяют аббревиатурой ФЛС.
Рассматриваемыми способами также можно проверить оплату ЖКХ по лицевому счёту. То есть каждый житель сможет узнать, сколько ему необходимо заплатить или же сколько средств в кредит на его номере осталось. Вместе с тем, узнав, как проверить долги, можно их там же и оплатить.
Таким образом, посредством лицевого номера граждане смогут держать под контролем собственные расходы на услуги коммунальщиков. Особенно это становиться актуальным ввиду того, что многие поставщики коммуналки очень часто злоупотребляют и необоснованно завышают стоимость услуг.
Итак, как разделить лицевой счёт? В определённых случаях жильцы одного и того же жилого помещения могут разделить расходы на коммуналку не только в пределах одной квитанции, но и вовсе разделить расчёт коммуналки. Делается раздел для того, чтобы каждый житель платил отдельно. Особенно это становится актуальным в тех случаях, когда жильцы не могут договориться между собой по поводу оплаты услуг коммунальщиков.
Однако такой раздел доступен не каждому жильцу.
На сегодняшний день законодательство выделяет следующие категории жильцов, которые могут открыть и разделить лицевые счета, несмотря на то, что проживают в одной и той же квартире:- собственники жилых помещений;
- совладельцы квартир и частных домов;
- лица, снимающие жильё у государства.
Право на отдельное выделение лицевого счёта плательщика собственников и совладельцев хозяйства признаётся бесспорным. То есть при их обращении уполномоченная коммунальная организация обязана разделить счета, выделить их и начислять плату за коммуналку отдельно.
Однако с наёмщиками проверенных социальных жилищ возникают проблемы. Дело в том, что жилищное законодательство запрещает нанимателям гос. жилищ заключать между собой либо с третьими лицами какие-либо соглашения. По этой причине возникает некоторая сложность.
Вместе с тем жилищное законодательство закрепляет правомочие каждого жильца оплачивать лишь потреблённые им коммунальные услуги. По этой причине наёмщики соц. жилищ также могут разделить свои расходы на коммуналку. Однако делается это по соглашению с уполномоченными гос. органами.
Собственники, в свою очередь, вправе в любой момент заключить между собой соглашение, которым они удостоверяют факт разделения бремени оплаты коммуналки. После подписания такое соглашение необходимо представить в уполномоченную коммунальную организацию, которая с момента приёма начнёт начислять каждому жильцу счёт за коммуналку отдельно, в соответствии с положениями вышеуказанного соглашения.
Зная лицевой счёт, жильцы могут самым простым и удобным способом оплачивать коммунальные счета, буквально не покидая своего места. Для этого необходимо иметь банковский счёт либо электронный кошелёк.
При наличии одного из вышеуказанных инструментов жильцы могут с них напрямую оплачивать свои счета без комиссии.
Порядок действий при этом следующий:- Необходимо зайти в раздел соответствующего портала банка либо электронного кошелька по оплате задолженностей, коммунальных платежей в том числе.
- Необходимо ввести свой лицевой счёт жилищно-коммунальных услуг для проверки баланса, а также для удостоверения размера необходимой к оплате суммы. Как правило, банковский портал интернет-банкинга либо сайт электронного кошелька запоминает лицевой счёт после первой произведённой оплаты. Так что последующие платежи пройдут гораздо проще.
- Необходимо ввести в соответствующую графу необходимую сумму и нажать на кнопку оплатить. Система автоматически перечисляет средства с банковского счёта либо с электронного кошелька на лицевой счёт. После этого можно не беспокоиться о коммунальных платежах до исчерпания суммы на лицевом счету.
У различных финансовых учреждений процедура отличается некоторыми нюансами, что зависит от особенностей предоставления услуг интернет-банкинга. Однако в общем порядок схож. Наиболее упрощённым считается способ оплаты через электронный кошелёк Яндекса либо через интернет-банкинг Сбербанка.
Как правило, данные финансовые учреждения ведут совместную работу с коммунальными организациями по учёту долгов по коммунальным платежам. Так что там, просто введя свои данные, можно получить исчерпывающую информацию о своих долгах, а также оплатить их при наличии достаточной суммы на банковском счету либо на электронном кошельке соответственно.
Таким образом, наличие лицевого номера вкупе со средствами онлайн-платежей помогает жильцам осуществить привычную оплату коммуналки гораздо проще и быстрее. Как правило, никакие квитанции при этом не требуется предоставлять в коммунальное учреждение, так как информация об оплате автоматически отражается в их базе данных.
Наиболее удобным способом оплаты коммуналки по лицевому номеру является оплата через интернет-банкинг Сбербанка.
Чтобы осуществить оплату без комиссии, необходимо:- Войти в свой кабинет на сайте Сбербанк Онлайн. Как правило, он регистрируется на каждого клиента банка и при открытии банковской карты либо счёта клиенту выдаётся логин и пароль. Если такого не было, то зарегистрироваться можно непосредственно на самом сайте.
- На локациях сайта необходимо войти в раздел «Платежи» и далее пройти в подраздел «ЖКХ».
- После того как пользователь войдёт во вкладку «ЖКХ», ему выдаётся перечень управляющих компаний, жилищных организаций, из которых необходимо выбрать свою.
- После выбора организации откроется бланк оплаты, куда необходимо ввести тип оплаты «ЖКХ», счёт, с которого необходимо перевести средства, а также номер лицевого коммунального счёта. Если номер своего счёта не ввести, то оплата будет автоматически произведена со счёта карты, которая привязана к услуге Сбербанк Онлайн. При недостаточности средств система выдаст соответствующее уведомление.
- В графе «Сумма» необходимо сверить показатели с квитанцией, которая приходит от коммунальных учреждений ежемесячно. Если они не совпадают, то проблему необходимо уточнять в соответствующей жилищной организации.
- После нажатия кнопки «Продолжить» система автоматически переведёт пользователя на страницу проверки оплаты. Там необходимо ввести проверочный СМС, который направляется на номер телефона, указанного при регистрации услуги Сбербанк Онлайн.
- После ввода пароля можно считать, что коммуналка успешно оплачена. Как правило, система выдаёт уведомление автоматически. Однако в некоторых случаях это может занять до 2-3 дней.
Таким образом, при наличии карты Сбербанка и лицевого коммунального счёта можно запросто платить ежемесячные платежи и не задумываться об образовании долга.
При необходимости можно настроить автоматические платежи, которые позволят периодически перечислять на лицевой коммунальный счёт определённую сумму.
Номер лицевого счета на оплату коммунальных услуг – это электронное хранилище информации, в которое внесены данные о технических характеристиках жилой площади, о количестве прописанных лиц и подведенных линиях коммуникаций. Все коммунальные платежи по квартире поступают в расчетный центр ЖКХ именно на личные счета. При необходимости единый номер лицевого счета ЖКХ делят на несколько человек. Это полезно, если у квартиры несколько владельцев.
Как узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу, и как его с помощью проверить долг по квартплате? Давайте разбираться.
Зачем нужен лицевой счет?
Номер лицевого счета, которых хранится в расчетном центре, включает в себя информацию о числе комнат в квартире, их площади, о типе санузла (совмещенный или раздельный), о подведенной воде и канализации, об электрической проводке.
Он позволяет узнать количество прописанных в квартире людей и их Ф.И.О., юридический статус жилья (муниципальное или приватизированное), номер лицевого кода. Сейчас все счета хранятся в электронном виде, но есть и бумажные аналоги, представленные на бланках типовой формы № ЖХ-8.
Когда формируется номер лицевого кода?
- получение ордера на квартиру, которая находится в муниципальной собственности;
- приватизация жилья;
- заселение при окончании строительства кооперативного дома.
Узнать долг по квартире позволяет квитанция по оплате коммунальных услуг, а лицевой счет обычно обозначается в ней буквами «ФЛС » или «ЛС ». Информация, закрепленная в счете (в том числе об установленных счетчиках и типе плиты), позволяет правильно начислять «коммуналку» путем умножения тарифа на количество прописанных в квартире лиц.
Способы узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу
Если квитанции недоступны, утеряны или по какой-либо причине на них не проставлен лицевой счет, то узнать его можно несколькими способами.
1. Через сайт ГосУслуг (для Москвичей)
К примеру, жителям Москвы доступен сайт ГУ ИС , созданный департаментом топливно-энергетического хозяйства города. Узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и проверить долг по нему получится после ввода адреса в строчку поиска.
2. Телефонный звонок в ЖКХ/УК
После получения лицевого счета его можно оплатить в банке, который принимает коммунальные платежи. Иной способ – узнать номер лицевого счета при звонке в ЖКХ или управляющую компанию (УК). Оператор назовет счет и сумму задолженности после сообщения адреса квартиры.
3. Сбербанк (банкоматы)
Клиентам Сбербанка узнать номер своего лицевого счета можно на сайте Сбербанк Онлайн . Сделать это позволяют и банкоматы Сбербанка через пункты меню «Поиск и информация». После нажатия на кнопку «Лицевые счета » вводится адрес квартиры и выбирается поставщик услуг. На экране появится лицевой счет и сумма задолженности, которую сразу же можно оплатить, а затем распечатать квитанцию.
4. Специализированные сайты
Сайты, позволяющие узнать сумму своего долга, подобные московскому ГУ ИС, есть и во многих других городах, включая Санкт-Петербург , Казань, Екатеринбург и многие другие крупные населенные пункты. Они позволяют узнать номер лицевого счета ЖКХ по адресу и оплатить имеющийся долг.
Как узнать долг по квартире?
Максимально полную информацию по коммунальным услугам и сумме долга предоставляют лишь управляющие компании и их сайты.
Конечно, далеко не все УК имеют техническую возможность создавать и поддерживать электронные ресурсы на высоком функциональном уровне. Узнать, предоставляет ли ваша УК эту опцию, можно на ее центральном интернет ресурсе – на нем должна быть возможность зарегистрироваться и получить доступ к личному кабинету.
Некоторые управляющие компании позволяют жильцам не только узнать лицевой код и данные по долгу, но и оплатить задолженность через интернет , получить информацию по кредитам, отчислению денег в пенсионный фонд и т.д.
В большинстве случаев просматривать информацию по оказанным коммунальным услугам позволяют отдельные сайты топливно-энергетических компаний по своему адресу.
Минус в том, что они дают информацию только по профильной услуге (к примеру, долг за воду, электричество и газ придется смотреть на трех разных сайтах).
Оплата долгов ЖКХ при помощи интернет-банкинга и электронных денег
Помимо Сбербанка, который оказывает услуги по оплате коммунальных платежей через сервис Сбербанк Онлайн, подобные опции есть у многих российских банковских организаций. Преимущества перечисления квартплаты через онлайн банкинг в быстроте и эффективности – нет очередей, полное самообслуживание, работа в круглосуточном режиме без выходных. Удобный способ узнать долг по ЖКХ (за текущий месяц, за прошедший месяц или полгода) предоставляет Банк ВТБ .
Способы узнать долг по ЖКХ есть у многих электронных платежных систем. Самые популярные из них – Яндекс Деньги и WebMoney. На сайте Яндекс Денег узнать сумму долга можно по коду квитанции. Проверка делается на любой календарный месяц, а оплата производится через электронные деньги Яндекс, банковские карты или наличные (при помощи распечатанной квитанции).
Компания WebMoney в разделе «Оплата» предлагает перечень всех организаций, которые принимают коммунальные платежи. После выбора управляющей компании сразу же можно оплатить долг по коммунальному счету с помощью электронного кошелька WebMoney (WMR, WME или WMZ).
Помимо банков и систем электронных платежей услуги по определению коммунальной задолженности предоставляет общероссийский сайт Квартплата 24 , который действует с 1996 года. Сейчас сайт работает с 37 субъектами РФ и объединяет свыше 620 ТСЖ. Кроме проверки долга и его оплаты сайт Квартплата 24 позволяет:
- сделать расчет коммунальных услуг по действующим нормативам;
- создать счета на оплату и распечатать их;
- вести учет расходов в режиме онлайн по счетчикам воды, газа и электричества.
Ответственность за долги по квартплате
ЖКХ и управляющие компании вправе применять к неплательщикам 4 вида наказания:
- Начисление пени. Ее размер выражается в процентах от суммы долга;
- Ограничение в предоставлении услуг. Снабжающая компания вправе требовать от должника оплаты задолженности за свои услуги. Если в течение 30 дней требование выполнено не будет, то предоставление услуг ограничивается или полностью прекращается;
- Полное прекращение подачи ресурсов (например, отключение води или электричества). Неприятная мера воздействия на должника, призванная стимулировать его к скорейшей оплате;
- Выселение из жилой квартиры. Эта крайняя мера применима только к лицам, которые проживают в квартире по договору. К собственникам приватизированного жилья выселение неприменимо.
Развитие интернет сервисов по проверке состояния лицевого счета ЖКХ и оплате коммунальных услуг значительно упростило учет расходов по квартплате и сэкономило гражданам огромное количество времени.
С помощью личного кабинета на сайте управляющих и ресурсоснабжающих компаний можно узнать номер лицевого счета ЖКХ и контролировать коммунальные расходы в круглосуточном режиме. Это прекрасное подспорье для своевременной оплаты «коммуналки» и контроля состояния лицевого счета.
