THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама

«ОТП банк» — кредитная организация, которая предоставляет банковские услуги населению и коммерческим организациям. Банк входит в состав международной финансовой группы ОТП. Для дистанционного обслуживания своих клиентов на официальном сайте ОТП банка открыт сервис личный кабинет, который называется ОТП Директ.

С помощью личного кабинета клиенты могут совершать денежные переводы, платежи, оплату услуг.

Возможности ОТП банк Директ личный кабинет

Зарегистрированный в системе ОТП Директ клиент может:

  • Открыть, пополнить и закрыть счет, или вклад в рублях.
  • Оплатить услуги ЖКХ, мобильной связи и Интернета.
  • Заказать новую кредитную, или дебетовую карту.
  • Перевести деньги со счета в ОТП Банке на счета сторонних кредитных организаций.
  • Получить информацию о текущем состоянии счетов и вкладов.
  • Подать заявку на кредит и после одобрения взять кредит в банке.
  • Онлайн погасить задолженность по кредиту.
  • Получить реквизиты счетов.
  • Пополнить электронный кошелек.
  • Перевести деньги с банковской карты на карту другого банка.
  • Без комиссии перевести деньги на избранные банки партнеры.
  • Перевести деньги между личными счетами клиента.

Регистрация в ОТП Директ?

Зарегистрироваться в системе ОТП Банк Директ может только клиент банка. Для регистрации потребуется:

  • Оформить банковскую, или кредитную карту в отделении банка. После чего система автоматически подключает клиента к услугам интернет-банкинга.
  • В отделении банка открыть счет, или вклад, а при подписании заявления подключить услугу по дистанционному обслуживанию клиента.
  • Если вы уже являетесь клиентом банка, а услуга личного кабинета не активирована, то в отделении банка нужно написать соответствующее заявление, после чего струдник банка предоставит данные для авторизации в системе ОТП Директ.

Вход в интернет-банк ОТП

Чтобы войти в личный кабинет нужно:

  • На главной странице официального сайта банка в верхнем правом углу нажать большую зеленую кнопку «Интернет Банк».
  • Клиент перейдет на страницу авторизации direkt.otpbank.ru, где нужно ввести логин и пароль, полученный при регистрации в отделении банка.
  • На мобильный телефон (Вы его должны указать при регистрации в представительстве банка) придет СМС код, который необходимо ввести для подтверждения входа.

Как восстановить пароль к личному кабинету ОТП Банка

Чтобы восстановить доступ в личный кабинет необходимо:

  • На странице авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль?».
  • Указать кодовое слово и номер банковской карты и нажать кнопку продолжить.
  • На номер мобильного телефона придет СМС сообщение с новым паролем.
  • После входа в систему смените полученный пароль на свой постоянный.

Если у Вас нет номера карты, то нажмите соответствующую ссылку «Нет номера карты?» рядом с картинкой с отображением банковской карты ОТП Банка и система переведет клиента на альтернативную страницу восстановления доступа.

На этой странице заполните предложенные поля и нажмите кнопку «Продолжить». Далее следуйте инструкции.

Мобильные приложения ОТП банк Директ

Мобильное приложение ОТП Банка дает возможность круглосуточно следить за счетами и совершать платежи с помощью мобильного телефона. Приложение «ОТП Директ» доступно для IPhone или Android .

Контакты

  • Официальный сайт: https://www.otpbank.ru
  • Личный кабинет: https://direkt.otpbank.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 100-55-55

Подобрать потребительский кредит


Потребительский кредит
от 10,9%
годовых
до 1 млн. руб.
до 84 месяцев

Потребительский кредит
от 12,9%
годовых
до 1,5 млн. руб.
до 5 лет

Потребительский кредит
от 9,99 %
годовых
до 3 млн. руб.
до 84 месяцев

Потребительский кредит
от 11,9%
годовых
до 30 млн. руб.
до 10 лет

Потребительский кредит
от 11,5%
годовых
до 1 млн. руб.
до до 5 лет

Кредит наличными
от 10,9%
годовых
до 700 000 руб.
до 60 месяцев

Потребительские кредиты
от 10,99%
годовых
до 2 млн. руб.
до 5 лет

Предоставляет каждому заемщику. На деле речь идет о командном пункте, который позволяет управлять личными банковскими счетами. С помощью такого инструмента возможно вести полный контроль за всеми своими финансами. Если вы заключили договор на обслуживание, то ЛК будет предоставлен вам сразу.

Вход в личный кабинет ОТП Банк

Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо зайти на официальный сайт ОТП Банк, после чего посетить раздел «Дистанционного обслуживания». Также вы можете ввести прямую ссылку на веб-страничку - www.direkt.otpbank.ru в строку поиска своего браузера. Следующие шаг - указание логина, который вы получили, заключив договор с банком и пароля для входа в систему.

Для первого выполнения входа высылает смс-сообщение с паролем на номер, указанный клиентом в договоре на обслуживание. После того, как вы войдете в первый раз, вам стоит сменить присланный пароль на личный.

Так же для доступа к сервису можно использовать смс-банк. В этом случае управление финансами осуществляется с помощью смс-указаний. Вы сможете совершать операции по личному счету, отправляя необходимые команды на номер 5927 , даже в том случае, если у вас нет подключения к виртуальной сети.

Для того, чтобы осуществлять расходные операции с помощью смс-банкинга, заблаговременно создайте шаблон в системе ОТП Директ.

Особенности работы личного кабинета ОТП Банк (ОТП Директ)

ЛК имеет интуитивно понятный интерфейс. В правом навигационном меню вы увидите созданные вами шаблоны и доступные операции. Меню и оформление создано продуманно и грамотно, и позволяет с легкостью осуществлять переводы и другие необходимые клиентам операции - оно доступно и функционально.

После входа в личный кабинет ОТП Банк, определитесь с необходимым видом операции. Самые распространенные действия - это списание денег (оплата услуг и покупок, пополнение мобильного телефона и карт, и т.д.).

И поэтому под данные операции отведена большая область навигационного меню. Для того, чтобы выбрать действие, нужно нажать на соответствующие раздел, в результате чего появится окошечко для заполнения платежа или перевод. На то, чтобы составить платежку или сделать перевод необходимо, как правило, несколько секунд.

Для того, чтобы завершить созданный перевод или выполнить платеж, вам нужно будет ввести смс-код подтверждения действия. После этого операция будет выполнена. Финансы поступят на счет другого банка в течение пары-другой часов (при условии осуществления вашего перевода до 17:00) или же на другие сутки. Внутри ОТП Банка действия по платежам и переводом финансовых средств выполняются незамедлительно или на протяжении одного часа.

Основные возможности ОТП Директ

Личный кабинет ОТП Банка позволяет совершать денежные операции не выходя из дома.

  • Отслеживать график погашения и отслеживать задолженность по кредиту;
  • Открытие и пополнение вклада;
  • Выписка по кредитной карте, а так же ее блокировка.
  • Подключение мобильного бака;
  • Получение реквизитов дебетовой карты;
  • Оплата ЖКХ, пополнение мобильного телефона и интернета и т.д;
  • Совершение денежных переводов и многое другое.

«ОТП Банк» — универсальный кредитный банк, обслуживающий бизнес и частных клиентов. Банк видит своей миссией установление доверительных долговременных отношений с клиентами и распространение финансовой грамотности. В рамках усовершенствования оказываемых услуг компания развивает систему проведения дистанционных операций со счетами «ОТП директ», которая на текущий момент работает в форматах интернет-банка и мобильного банка.

Личный кабинет ОТП Банка призван помочь клиентам сократить время на проведение банковских операций.

Возможности личного кабинета

Наличие зарегистрированного профиля в онлайн-сервисе предоставляет следующие возможности:

  • Открытие рублевых счетов и вкладов.
  • Оплата услуг связи и ЖКХ с текущих счетов, карт и вкладов.
  • Переводы:
    • на счета клиентов ОТП Банка и сторонних банков.
    • на карты сторонних банков как с текущих, так и с кредитных счетов.
    • между счетами клиента.
    • на дебетовую карту ОТП банка по номеру мобильного телефона владельца.
  • Пополнение электронных кошельков.
  • Создание и сохранение шаблонов, онлайн-платежи по расписанию.
  • Бескомиссионные переводы на карту TouchBank.
  • Закрытие вкладов, открытых из ОТП директ.
  • Подключение бесплатного смс-банка.
  • Настройка лимитов по платежам.

Для проведения платежей и переводов через личный кабинет ОТП Банка клиенты пользуются услугой смс-подтверждения, которую нельзя отключить.

Регистрация и вход в личный кабинет

Авторизация в личном кабинете ОТП директ одноэтапная и не требует введения сеансовых ключей, достаточно логина и пароля. Вход можно упростить, указав в настойках в качестве альтернативного логина запоминающийся псевдоним, к примеру, десятизначный номер мобильного или имя профиля соцсети. При этом выданный банком логин по-прежнему остается действительным для авторизации.

Мобильное приложение ОТП директ работает на смартфонах с iOs от 6 и Android от 2.2 версии. В мобильный банк можно входить, используя заданные через официальный сайт ОТП Банк логин/псевдоним и пароль, или настроить короткий пароль (четырехзначный пин-код) для легкого входа.

Любому клиенту банка предоставляется бесплатная регистрация в системе:

  • Кредитным клиентам и держателям карт услуга подключается автоматически после оформления договора, если клиент не написал заявление-отказ от нее. Позвонив на горячую линию, можно проверить подключен ли ОТП директ. Если услуга подключена, оператор сообщит логин и вышлет временный пароль. Для идентификации клиента оператор спросит у него паспортные данные и кодовое слово.
  • Если клиент не был подписан на услугу дистанционного обслуживания, он может подключиться к ней в отделении банка, предъявив оператору паспорт и оформив соответствующее заявление. Пароль отправляется на мобильный клиента, логин будет указан в выданном на руки договоре об услуге.

Прямо на сайте можно восстановить пароль по кодовому слову и полному номеру карты или, если клиент не является держателем карты, по базовым данным клиента, включая номер паспорта. Новый пароль клиент получит по смс на зарегистрированный в системе телефон. При возникновении трудностей с самостоятельным восстановлением доступа в личный кабинет ОТП директ следует обратиться к оператору горячей линии.

Вы открыли накопительный вклад или являетесь обладателем кредитной карты ОТП Банка? Оформите услугу интернет банк ОТП Директ и контролируйте свои денежные средства, оплачивайте услуги или открывайте вклады, не выходя из дома. Узнаем, как подключить онлайн сервис и воспользоваться всеми преимуществами удаленного доступа.

ОТП Директ: регистрация

Для того чтобы осуществить вход в личный кабинет ОТП Директ, вам необходимо:

1. Оформить в отделении банка накопительный вклад или дебетовую/кредитную карту.

2. Заключить договор дистанционного банковского обслуживания (ДДБО). При себе необходимо иметь только паспорт.

3. Сотрудник банка сообщит вам индивидуальный логин. Измените его на удобный для вас в любой момент использования ОТП Директа в личном кабинете.

3. Дождаться смс-сообщения, на указанный вами в ДДБО телефонный номер. В нем содержится пароль для входа в ОТП Директ.

4. Зайти на официальный сайт ОТП Банка. Нажать на кнопку "Вход в интернет-банк ОТП Директ".

5. После ввода логина и пароля перед вами откроется страница с перечнем ваших счетов/вкладов/карт.

Подключение и обслуживание интернет банка ОТП Директ предоставляется бесплатно.

Интернет банк ОТП Директ. Личный кабинет


Удаленный доступ в интернет ОТП Директ, открывает перед вами ряд преимуществ. В личном кабинете ОТП Банка вы можете:

1. Получить детальную информацию по вашим картам/вкладам/счетам. Получить выписку, узнать реквизиты или заблокировать доступ к финансам в случае мошеннических действий .

2. Осуществить переводы

  • между своими счетами;
  • в пользу другого клиента ОТП Банка (в том числе по номеру телефона);
  • в другой банк.

3. Оплатить кредит , коммунальные платежи, услуги предоставления сотовой связи/интернета, погасить штраф ГИБДД или пополнить электронный кошелек.

4. Установить настройки для автоматического перечисления денег. Например, ежемесячное пополнение баланса телефона.

5. Создать шаблоны для платежей, чтобы быстро и просто оплачивать счета.

6. Открыть онлайн-вклад с более выгодными процентными ставками*.

*в некоторых регионах данная функция интернет-банка ОТП Директ отсутствует.

Меры безопасности при работе в интернет банке ОТП Директ

  1. Всегда проверяйте наличие защищенного соединения в адресной строке (значок замка рядом с названием сайта).
  2. Для быстрого и безопасного входа в ОТП Банк онлайн сохраните страничку в закладки вашего браузера.
  3. После первого входа в личный кабинет ОТП Банка смените пароль на известный только вам.
  4. Всегда завершайте процесс обслуживания нажав кнопку "Выход". Если вы бездействовали в течение 10 минут, система автоматически закроет вход в ОТП Директ банка.
  1. Если вы уже являетесь клиентом ОТП Банка, но не имеете подключения к услуге ОТП Директ, позвоните по телефону справочной службы 8-800-100-55-55. Вам необходимо сообщить оператору банка ваши паспортные данные и кодовое слово (указывали в анкете, при оформлении договора). В результате, вам продиктуют логин (используются латинские буквы), а пароль придет в виде смс-сообщения.
  2. Находясь в личном кабинете ОТП Директ, вы можете узнать о наличии специальных предложений для вас. Например, о льготной кредитной карте или о заранее одобренном кредите без поручителей и справок, под более низкий процент.
  3. ОТП Банк предлагает воспользоваться и другими видами онлайн услуг. Управляйте своими финансами с помощью смартфона/планшета/телефона: установите мобильное приложение ОТП Директ или воспользуйтесь услугой "СМС Банк". Вы будете независимы и сможете контролировать свои расходы.

Интернет-банкинг становится распространённой услугой на территории Российской Федерации, все больше граждан переходят на обслуживание в режиме онлайн, чтобы сэкономить собственное время и силы.

Виртуальное пространство становится все более популярным, как у пользователей, так и у мошенников.

ОТП банк не стал исключением и завел свой сервис для обслуживания клиентов в режиме реального времени.

Для этого был разработан специальный ресурс, с помощью которого клиенты банка и пользователи карт могу совершать платежи, переводить деньги друзьям, открывать накопительные счета, регулировать подключение и отключение мобильного банка.

Отличным дополнением становятся мобильные приложения для различных платформ и чат-бот в приложении Telegram.

Благодаря этому совершать операции, переводы и платежи можно круглосуточно, не переживая о том, дойдут они получателю или нет.

Получить логин и пароль для доступа к сайту можно в отделении банка, предварительно написав заявление и получив чек, в котором будут указаны логин и пароль для входа в интернет-сервис.

Без заявления на использование Интернет-ресурса для проведения банковских операций, сотрудники не сообщат вам логин и пароль от личного кабинета.

Звонить на горячую линию банка в этом случае бессмысленно, вам все равно придется обратиться в одно из отделений, чтобы в письменной форме подтвердить пользование ресурсом, а сотрудники смогли бы обеспечить вам полноценную информационную поддержку и безопасность используемых данных.

Таким образом, для получения доступа в личный кабинет/регистрации необходимо:

  • Отыскать ближайшее отделение банка;
  • Обратиться туда в удобное для вас время;
  • Написать заявление об использовании Интерне-банка;
  • Получить логин и пароль для доступа в систему.

Важно: не храните важную информацию рядом с банковскими картами, в кошельках или портмоне. Не сохраняйте пароли от банковских сервисов в браузере, вводите их самостоятельно и скрывайте при вводе от посторонних глаз и записывающих устройств.

Для входа, полученную информацию необходимо внести в соответствующие поля на сайте.


Нажимаем кнопку войти и попадаем в личный кабинет системы. Но что делать если пароль утерян или забыт?

Как сменить пароль или восстановить доступ?

Сменить пароль можно получив новый в одном из отделений банка, позвонив по горячему номеру или заполнив специальную форму на сайте.

Рассмотрим каждый из способов отдельно.

1. Обратитесь в ближайшее отделение банка. Найти его можно выбрав пункт «Отделения и банкоматы», расположенного в верхнем меню на сайте.

2. Позвонить по номеру горячей линии. На сайте указан номер официальной горячей линии, позволяющий получить ответы на все интересующие вас вопросы и восстановить пароль от существующей учетной записи.

Нужно помнить: если заявления на осуществления дистанционных банковских услуг вы не писали, то подключить банк будет невозможно.

Вам придется писать заявление для их постоянного оказания. Данным способом необходимо воспользоваться в случае невозможности восстановить пароль от личного кабинета самостоятельно.

Такие случаи возникают, если номер к которому была прикреплена карта Вам больше не доступен или оповещения с паролем не приходят по вине оператора мобильной связи.

В связи с возникшей ситуацией возможно вам придется подтвердить возникшую ситуацию в письменной форме и отдать ее сотрудникам банка на рассмотрение.

3. Восстановление пароля при помощи специальной формы. На стартовой странице выбираем «Забыли пароль», которая переведет вас на специальную форму, с возможностью восстановить потерянную информацию.

Высвечивается следующая форма, в которой необходимо указать соответствующую информацию.

Проверьте ее несколько раз, чтобы не ошибиться. Если возникнет ошибка, то пароль попадет на номер другого человека или его карта будет заблокирована. Обращаете внимание и проверяйте введенные вами данные.


Если данные совпадают с зарегистрированными в системе, то банк на привязанный мобильный телефон пришлет вам новый пароль для доступа в систему.

Теперь вы можете вернуться на стартовую страницу и ввести новые данные для доступа.

Стоит отметить, что при смене пароля на одной из платформ, в остальных открытых личных кабинетах сеанс закончиться автоматически. Войдите в систему еще раз с новыми данными.

Услуги доступные пользователю личного кабинета

Среди услуг доступных пользователю личного кабинета доступны следующие, предоставленные пользователям на официальном сайте разработчика.


Важно: стоит отметить, что ОТП банк не предлагает каких-либо оригинальных услуг. Все они совпадают со стандартными услугами, представляемыми любыми банковскими службами. Отсутствуют предложения по повышенным процентным ставкам на вкладах или остатках на карточках или оборотах.

Отличным становится предложение комиссии по сниженному тарифному плану, отличному от плана, предлагаемого в самих отделениях банка.

Таким образом, учреждение побуждает пользователей переходить на оказание Интернет услуг.

Существует функция создания шаблонов и авто платежей, знакомых многим по шаблонам, привязанным к карточкам Сбербанка. Работают они по аналогии.


Система работает по следующему принципу: регулярные платежи автоматически снимают средства с указанного счета, авто платежами можно воспользоваться при необходимости, чтобы заново не вводить нужные реквизиты.

Это значительно экономит время и позволяет не забыть оплатить важные услуги или сделает это за вас, о чем напомнит смс информирование.

Настройка мобильного банка

Мобильный банк позволяет клиентам отслеживать платежи и поступления со смартфона и всегда оставаться в курсе событий.

Для работы приложения необходимо подключение к Интернету. А чат-бот ответит на все интересующие вопросы связанные с работой системы, расположения ближайших терминалов и служб оплаты, комиссии за предоставляемые услуги и на другие вопросы.

Важно: мобильный банк отличная возможность защитить себя от мошеннических действий. Как только вы заметите подозрительные списания средств или карта будет похищена, советуем заблокировать ее и обратиться в одно из отделений банков, чтобы доказать неправомерность списания средств.

Настроить мобильный банк можно несколькими способами.

1. Заходить в сервис с браузера смартфона. Инструкция по входу аналогична входу с персонального компьютера.

2. Скачать специальное приложение обеспечивающее постоянный доступ к финансам. Приложения разработаны для двух платформ iOs и Android.
Ссылки на скачивание с официальных магазинов для платформ можно найти на сайте.


При нажатии на клавишу «Установить» скачивание и установка пройдут в автоматическом режиме. Потом необходимо будет пройти процедуру входа, логин и пароль совпадают с используемыми в полноценной версии.

Для устройств, работающих на платформе iOs приложение для планшетов и смартфонов выглядит следующим образом.


Скачивание и установка приложения происходит автоматически. Также необходимо ввести логин и пароль для доступа к персональным данным, связанным с картами, счетами и кредитами.
Внутреннее устройство обоих приложений выглядит фактически одинаково и схоже с оформлением платформы, используемой на компьютерах.
Поэтому пользоваться ими не составит особого труда, интерфейс выполнен в удобной форме, позволяющей выполнять операции просто и быстро.

Приложении Telegram – является мессенджером, который получает большую популярность и распространение в современном мире.

Его можно установить на смартфон и даже на компьютеры. Приложение является адаптируемым, для его использования необходимо стабильное подключение к Интернету.

Для использования ссылки , предоставляемой ниже, сначала надо скачать и установить приложение, если вы ранее никогда им не пользовались.

В браузере или на мобильном устройстве, она автоматически откроет диалог в приложении, и Вы сможете общаться с ботом на прямую.

Он ответит на любые интересующие вопросы, связанные с работой банковского сервиса, оплатой услуг, комиссионных, сроках оплаты кредита и суммы, которую необходимо погасить.

Важно: если вы заметили подозрительные действия, связанные с личным кабинетом то, заблокируйте его.

Зайдите в личный кабине и выберите вкладку настройки – приостановка доступа. Или позвоните по указанному номеру горячей линии, указав Фамилию Имя Отчество.

Безопасность аккаунта

  1. Никому не сообщать логин и пароль, держать информацию в тайне.
  2. Если вам звонят из банка и просят сообщить информацию о логине и пароле, не сообщайте, сотрудники знают все данные, связанные с вашим профилем, картами и платежными системами. Поэтому у них нет необходимости в логине и пароле.
  3. Не сохраняйте данные в браузере в формах для заполнения и другие данные.
  4. Придумайте пароль, который состоит из букв разного регистра, цифр и знаков.
  5. Меняйте пароль не реже, чем раз в полгода.

Подключение смс-банка

С помощью коротких команд можно переводить деньги, оплачивать счета и проверять баланс прикрепленных к номеру карт.

Активировать услугу СМС-банка можно несколькими способами:

  • самостоятельно через мобильное приложение или интернет-банк;
  • в любом отделении ОТП банка.

Для подключения услуги через Интернет-банк проделайте следующие шаги:

  1. Войдите в личный кабинет банка.
  2. В меню необходимо выбрать пункт Настройки.
  3. Далее переходим в Настройки СМС-банка.
  4. Для всех продуктов, к которым необходимо подключить информирование, нужно поставить галочки. Например, информирование может быть подключено к одной карте из трех.
  5. Проверяем номер телефона, к которому будет подключена услуга, в случае ошибки изменяем его на действующий.
  6. Наживаем Выбрать.
  7. Подтверждаем действие одноразовым паролем, который будет выслан на указанный номер.

Важно: Изменить условия предоставления услуги смс-информирования можно в любой момент через личный кабинет.

Заключение

Интернет-сервис создан с удобным интерфейсом и приятной возможностью восстановления пароля, не выходя за пределы собственной квартиры или с мобильного телефона, при наличии подключенного интернета.

Достоинства:

  • Простой и понятный для пользователя интерфейс;
  • Наличие восстановления пароля через форму на самом ресурсе;
  • Наличие постоянной подписки в канале телеграмм. Банк идет в ногу со временем, а значит успешно развивается.

Недостатки:

1. Перед получением логина и пароля необходимо написать заявление в отделении Банка.

Это занимает время или же стоит это сделать сразу при получении карты, открытия счета или же взятия кредита, чтобы потом не пришлось тратить дополнительное время.

2. Функционал ресурса не отличается индивидуальными предложениями по процентам на остаток счета или повышенными процентами для вкладов и счетов.

Так или иначе сервис сделан удобным и практичным для обычного пользователя, а вежливые операторы ответят на все интересующие вопросы в любое время суток.

Внимание! На данном сайте вся информация представлена только с целью ознакомления. Сбором и обработкой персональных данных сайт не занимается. Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» не нарушается.

THE BELL

Есть те, кто прочитали эту новость раньше вас.
Подпишитесь, чтобы получать статьи свежими.
Email
Имя
Фамилия
Как вы хотите читать The Bell
Без спама