Вход в интернет-банкинг Беларусбанка осуществляется при нажатии на соответствующее изображение.
После этого происходит переход на страницу интернет-банкинга, где необходимо ввести логин и пароль. Перед входом в личный кабинет Беларусбанка нужно выбрать способ ввода кодов для подтверждения каждой платёжной операции. По умолчанию стоит режим «Код с карты кодов». Если у вас нет с собой данной карты, то можно выбрать режим «Одноразовый CMC-код».
Дополнительно с первоначальным входом в систему интернет-банкинга можно ознакомиться при помощи данного видео урока .
ОАО "АСБ Беларусбанк" информирует всех своих пользователей, что в целях увеличения степени защищенности не рекомендуется при работе в данной системе использовать устаревшую и снятую с поддержки операционную систему Windows XP.
С 19 августа 2019 года вносятся изменения в правила обслуживания клиентов в системе интернет-банкинг. Теперь для клиентов банка новые карты кодов выдаваться не будут. Для доступа к системе нужно будет вводить одноразовый СМС-код, который будет приходить на номер мобильного телефона клиента при каждом входе в систему. Использование карт кодов, которые ранее были выданы клиентам, будет возможно до выработки их ресурса.
Попав в личный кабинет интернет-банкинга Беларусбанка, вы можете совершать множеств банковских операций:
- Оплатить коммунальные платежи;
- Заказать ;
- Перевод с карты на карту;
- Пополнить вклад;
- Оплатить мобильную связь;
- Оформить кредит;
- Управлять собственными банковскими картами (просмотреть баланс, осуществить перевод с карты на карту, пополнить карту);
- Производить различные платёжные операции в системе ЕРИП;
- Узнавать новости банков;
- Получать информацию о предложения и различных акциях Беларусбанка;
- Проводить международные денежные переводы Western Union.
В личном кабинете можно производить различные настройки и отображать на главной странице необходимые для вас данные (карточки, вклады, кредиты). При отсутствии каких-либо действий в личном кабинете в течение определенного времени сеанс завершается. Для повторного входа в систему интернет-банкинга требуется заново ввести логин и пароль, после чего на номер мобильного телефона придёт сообщение с новым смс-кодом (в случае выбора режима «Одноразовый СМС-код»).
В целом следует сказать, что система интернет-банкинг Беларусбанка – это современный платёжный сервис, благодаря которому возможно дистанционно осуществлять большой спектр платёжных операций, используя собственную банковскую карту или несколько банковских карт. Как произвести первый вход в систему со сменой пароля подробно описано в следующем видео .
Подключить интернет-банкинг можно с паспортом в любом отделении ОАО "АСБ Беларусбанк". Найти ближайшее к вам отделение банка возможно по данной ссылке .
Дополнительно присутствует возможность подключить интернет-банкинг онлайн. Для этого необходимо нажать на вкладку онлайн-регистрация (указано на изображении):
- Ф.И.О клиента.
- Дата рождения.
- Гражданство.
- Тип документа, удостоверяющего личность.
- Идентификационный (личный) номер.
- Номер паспорта.
После этого требуется ввести данные банковской карты (в дальнейшем с неё будет списано 2 BYN за подключение в системе интернет-банкинг). Далее необходимо указать свой адрес (проживания), на который будет доставлена карта сессионных кодов. И в конце регистрации пользователь самостоятельно создаёт свой логин, пароль, а также секретный пароль. Данные сведения ни в коем случае нельзя передавать посторонним лицам!
Подробный видео урок как подключить (зарегистрировать) интернет-банкинг показано в следующем видео:
Карта сессионных кодов будет доставлена ускоренной почтой в течении 10 рабочих дней после регистрации. До момента получения данной карты возможность входа в систему интерент-банкинга Беларусбанка отсутствует!
Вход в личный кабинет Беларусбанка также можно произвести при помощи МСИ (межбанковская система идентификации).
На странице аутентификации МСИ необходимо ввести логин (номер мобильного телефона либо адрес электронной почты) и пароль. В случае первоначального входа в интернет-банкинга с помощью МСИ, необходимо произвести регистрацию.
На странице регистрации следует указать собственную фамилию, имя, личный номер паспорта, а также задать логин (номер мобильного телефона или адрес электронной почты) и пароль.
Для начинающих пользователей системы интернет-банкинга будет полезно видео по оплате коммунальных платежей.
С февраля 2019 года на главной странице системы «Интернет-банкинг» добавлена функция по смене пароля. Воспользоваться данной услугой можно при нажатии на ссылку «Забыли пароль?». Параллельно при смене пароля с использованием данной ссылки происходит разблокировка учетной записи.
Также для своих клиентов Беларусбанк предлагает более упрощенный вариант интернет-банкинга в виде «М-банкинга», который работает на мобильных устройствах.
М-банкинг – мобильный сервис, позволяющий держателям карточек Беларусбанка, а также карточек других банков Республики Беларусь, с помощью мобильного телефона совершать множество платежных операций без использования кодов защиты. Пользователь М-банкинга сам выбирает способ передачи данных, который может осуществляться при помощи отправки SMS-сообщений, либо при помощи технологий WAP/GPRS/CSD.
Если использование интернет-банкинга бесплатное, то за пользование М-банкингом взимается ежемесячная плата, согласно данных тарифных планов:
Для установки М-банкинга необходимо скачать соответствующее приложение и следовать следующим инструкциям:
- для мобильных устройств Apple (iPhone, iPad);
- для мобильных устройств с ОС Android ;
- для мобильных устройств с ОС Windows Phone .
После установки данного приложения пользователь самостоятельно назначает способ входа в М-банкинг. К примеру, клиент может отказаться от ввода определённого способа (отпечаток или ПИН-код) и осуществить вход по ключу доступа, включающий от 5 до 15 цифро-буквенных символов (пароль для входа в приложение, который был создан пользователем изначально).
В случае необходимости вы можете совершить вход в систему интернет-банкинг Беларусбанк (iнтернет-банкiнг Беларусбанк) . Если у вас остались какие-либо вопросы по работе данных сервисов, то следует обратиться за консультацией по телефонам: 147 (короткий номер) либо +375 17 218 84 31.
Режим работы контакт-центра:
- понедельник-пятница с 8:30 до 20:00*;
- суббота-воскресенье с 9:00 до 16:00*.
* кроме праздничных дней.
Задать вопрос по работе интернет-банкинга или М-банкинга возможно также и в официальных группах Беларусбанка.
5 октября 2015 88862сайт продолжает тестировать мобильные приложения для Android от белорусских банков. На этот раз тестируем услугу от Беларусбанка.
Находим приложение в Google Play Market и устанавливаем его.
Заходим в приложение — нам предлагают зарегистрироваться, что мы и делаем. Сначала читаем условия пользования системой М-Банкинг, нас все устраивает. Поэтому переходим дальше.
С регистрацией все прошло гладко и быстро — нам повезло. К нашей карте уже подключен интернет-банк, и пароль от него мы использовали для регистрации. Кстати, для входа в приложение достаточно ввести только пароль от системы.
В системе зарегистрировались. Теперь осталось добавить и активировать карту для совершения платежей. Вот тут нам пришлось немного повозиться.
Для активации карты нужно знать пароль SMS-банкинга, а его можно получить в 2 случаях:
- при регистрации SMS-банкинга в любом инфокиоске банка
- при регистрации SMS-банкинга в интернет-банке
Итак, заходим в интернет-банк, переходим к регистрации услуги SMS-банкинга:
- выбираем номер телефона и карту, на которых будет зарегистрирована данная услуга
- отправляем SMS с текстом «1» на номер 611
- после описанных выше манипуляций нажимаем кнопку «Продолжить» в интернет-банке и получаем заветный пароль.
Продолжаем активацию карты. Для этого вводим нужное нам название карты, полученный пароль, выбираем пакет услуг и активируем карту.
После подключения карты нам пришло уведомление о том, что операция проведена успешно. При этом, мы получили скидку за первую активацию:)
Переходим к приложению — оно состоит из трех страниц
:
- На первой странице можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы, кассы, инфокиоски не только Беларусбанка, а всех банков — что очень удобно. Также здесь можно посмотреть курсы валют и почитать новости банка.
- На второй странице (она является главной) размещены все услуги, которые предлагает приложение
- На третьей странице отображаются избранные вами платежи
Для того, чтобы узнать подробную информацию о банкоматах либо кассах, нужно нажать на них и перед вами откроется целый список устройств самообслуживания с указанием расстояния.
Начнем обзор главной страницы
В правом верхнем углу находится кнопка «Параметры»,
где можно изменить пароль и личные данные.
На главной
странице размещены 6 иконок, которым соответствуют определенные виды услуг:
- Платежи
- Счета
- Сервисы
- Журнал
- Информация
- Контакты
Рассмотрим каждую из них подробнее.
Иконка «Платежи»
включает в себя 2 раздела: «Популярные»
и «ЕРИП»
.
Для того, чтобы узнать какие же платежи являются «Популярными»,
нужно выбрать соответствующий город или область. Выбираем Минск, и пред нами появляется список платежей.
В этом разделе можно оплатить услуги, пополнить вклад, совершить денежный перевод не только на карту Беларусбанка но и других банков Беларуси, оплатить кредит либо совершить прочие платежи (например, оплатить подписку газеты, купить лотерейный билет или билет в кино).
Если перейти к вкладке «ЕРИП»
, то мы увидим привычное дерево системы, где можно совершить платежи за любые виды услуг.
Иконка «Счета»
открывает путь к 2 разделам: «Карточки» и «Вклады»
. Тут можно узнать состояние баланса, изменить пакет услуг, добавить карточку.
За иконкой «Сервисы» находятся следующие сервисы:
- Автооплата (доступна для оплаты мобильной связи)
- Блокировка карточки (можно как заблокировать карту, так и разблокировать)
- Выписка по E-Mail (доступны выписки по вкладу, по счету, по услуге М-Банкинг)
- Заявление на оформление карточки
- Заявление на оформление кредита
- Карт-чек на E-Mail (можно найти чек за период либо по номеру самомго чека)
- Пароль 3D-Secure (можно установить свой личный пароль безопасности)
Иконка «Журнал»
позволяет увидеть все совершенные операци, а также информацию по остатку баланса, произведенным платежам, оповещениям.
Последняя иконка называется «Контакты»
. Она позволяет найти адрес головного офиса Банка, режим работы Контакт-центра и техподдержки. Позвонить в Контакт-центр можно прямо из приложения:)
Теперь давайте попробуем оплатить некоторые услуги. Мы сформировали список операций (при их наличии), которые будут рассмотрены при тестировании всех мобильных приложений:
- Оплата мобильной связи
- Оплата интернета
- Оплата коммунальных платежей
- Перевод с карты на карту
- Оформление заявки на кредит
- Открытие вклада
- Обратная связь с банком
Оплата мобильной связи
Заходим в «Платежи».
Затем — «ЕРИП», «Мобильная связь», «МТС по № телефона» —
вводим номер телефона и сумму платежа…
Проверяем правильность ввода данных…
Перед нами появляется чек, платеж совершен.
Оплата интернета
Для оплаты интернета пользуемся теми же сервисами, как и при оплате мобильного, только теперь выбираем — «Белтелеком (дом.тел.,
byfly
,
zala
)» — «Минск» — «Интернет»
и вводим номер договора…
…сумму платежа.
Оплата совершена.
Оплата коммунальных услуг
Для оплаты коммуналки обратимся к «Подписанным платежам».
Затем — «Кв.плата, вода, другие ком.услуг, г.Минск».
Вводим сумму платежа…
Оплачиваем услугу и получаем чек.
Перевод с карты на карту
Для совершения перевода с карты на карту выбираем раздел «Карты»
— «Перевод на другую карту»
— и перед нами появляется уведомление о валюте перевода.
Для перевода нужно указать номер карты и сумму…
Нажимаем «Перевести»
и получаем чек.
Оформление заявки на кредит
Открытие вклада
Вклад открыть также нельзя, но зато есть депозитный калькулятор, с помощью которого можно рассчитать все нужные параметры:)
Обратная связь с банком
Из приложения связаться с банком можно посредством звонка в Контакт-центр, написав сообщение и отправив письмо по e-mail.
Мнение тестировщика:
В приложении работать очень удобно. Всё понятно, быстро и удобно. Порадовала возможность оплаты билетов в кинотеатр и подписки на печатные СМИ — такое не часто встретишь в мобильном приложении белорусских банков:)
А вот активация банковской карты в системе происходит долго. Немного расстроило, что пароль действует только в течение минуты. Зато можно придумать абсолютно любой пароль — хоть четыре единицы.
Также мы решили провести следующий эксперимент — взяли 2 телефона, на которых установлено приложение Беларусбанка.
На один телефон мы установили его сегодня, на другом приложение установлено давно — и одновременно просматривали курс валют. Вот что у нас вышло (слева приложение установлено давно, справа сегодня):
Оказалось, что одно и то же приложение показывает абсолютно разную информацию по курсам валют Банков Беларуси. Инофрмации о курсах валют мы не нашли в 15 банках: Абсолютбанк, Альфа-Банк, БТА Банк, Банк ВТБ(Беларусь), Банк Москва-Минск, Евроторгинвестбанк, Идея Банк, Паритетбанк, РРБ-Банк, Трастбанк, Франсабанк, ХКБанк. Пытались обновить приложение в Google Play но никаких обновлений нет:(
Подводим итог:
Удобство
- Подключиться к приложению можно сразу после установки его на ваше устройство — 1 балл
- Простой механизм авторизации, достаточно ввести пароль — 1 балл
- Относительно удобная навигация. Мобильный и интернет можно оплатить за два перехода (по 2 балла), квартплату — за один Итог: (2+2+3)/3 = 2,3 балла
- Есть доступ к часто используемым операциям — 1 балл
- С ЕРИП работать удобно, поиска нет — 1 балл
- Пароль поменять легко — 2 балла
- Есть возможность создания автоплатежа МТС — 1 балл
- История платежей есть, называется «Журнал» — 1 балл
- Есть функция «Свободный платеж» — 1 балл
- Нельзя создавать собственные платежи — 0 баллов
- Нет функции «Платежи одной кнопкой» — 0 баллов
- Можно делать переводы на карты своего банка — 1 балл
- Нельзя выбрать валюту счета при переводе — 0 баллов
- Для перевода нужен номер карты и срок ее действия — 3 балла
- Быстрое осуществление перевода — 2 балла
- Нет возможности открыть вклад — 0 баллов
- Есть возможность пополнить вклад — 1 балл
- Нет возможности перевода депозита на карту — 0 баллов
- Нет возможности оставить онлайн - заявку на кредит — 0 баллов
- Онлайн - получение кредита невозможно — 0 баллов
- Есть возможность погасить кредит — 1 балл
- Нет возможности управлять лимитами — 0 баллов
- Можно заблокировать карту онлайн — 2 балла
- Чеки хранятся. Их можно выслать на почту — 2 балла
- Подключить услугу СМС-оповещения можно — 1 балл
- Нет возможности заказать карточку онлайн — 0 баллов
- Есть курсы обмена валют — 1 балл
- В приложении отображаются ближайшие отделения (банкоматы) банка с информацией о времени работы и местоположением на карте — 3 балла
- Есть возможность подключить технологию 3-D Secure — 1 балл
- Есть дополнительные полезные функции, такие как — Курсы валют во всех банках страны — 1 балл
- Из приложения можно позвонить и написать в банк (2 канала связи) — 2 балла
- Минимальное время ожидания ответа на звонок (48 сек). На письмо ответа так и не получили, хотя в приложении написано, что ответ приходит в течение 2 часов — 2 балла
- Связаться с тех поддержкой можно, написав им письмо — 1 балл
- Минимальное время ожидания — 0 баллов
- Ошибок в приложении не было — 5 баллов
- Все операции выполнены успешно — 5 баллов
- Общее впечатление от использования — 4 балла
Оценка работы мобильного приложения для Android от Беларусбанка: 49,3 балла из 75 возможных
Критерии оценки мобильного приложения для Android | ||||
удобство | 1. простота подключения (удобно, не удобно) 2. механизм авторизации (удобно, не удобно) 3. удобная навигация, количество переходов для совершения операции: - оплатить мобильный - оплатить комуналку - оплатить интернет 4. наличие быстрого доступа к частоиспользуемым функциям (мобильный, комуналка, интернет) 5. удобство работы с ЕРИП 6. удобство смены, восстановления пароля |
1. 1/0 2. 1/0 3. 1 переход - 3 2 перехода - 2 3 перехода - 1 более 3 - 0 5. 2/ 0 |
max 11 | |
Функциональные возможности | платежи | 1. возможность создания автоплатежа 2. история платежей 3. наличие функции свободный платеж 4. возможность создавать список своих платежей, переименовать (шаблоны) 5. платежи одной кнопкой |
1. любой платеж без ограничений- 2 есть ограничения - 1 нет такой функции - 0 2. поиск по истории + установление периода времени + визуализация - 2 3. 1/0 4. 2/0 5. 1/0 |
max 8 |
переводы | 1. на карту своего банка 2. на карту своего банка в др валюте 3. количество данных необходимых для перевода 4. скорость перевода (время) |
1. 1/0 2. 1/0 3. достаточно номера карты и срока действия - 3 номера карты+срок действия+ФИО - 2 номер счета и др - 1 4. в теч часа - 2 в теч дня - 1 на след день - 0 |
max 7 | |
депозиты | 1. возможность открытия вклада 2. пополнение имеющегося вклада 3. возможность перевода на карту |
1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0 |
max 3 | |
кредиты | 1. онлайн заявка 2. онлайн получение 3. погашение кредита |
1. 1/0 2. 1/0 3. 1/0 |
max 3 | |
дополнительные возможности | 1. установка и корректировка лимитов 2. онлайн блокировка карты 3. подтверждение платежа (чеки) (храняться + можно распечатать + переслать на почту) 4. подключение / отключение смс-оповещений 5. онлайн заказ карточки 6. курсы обмена валют + валютный калькулятор 7. работа с картой 8.регистрация пароля по технологии 3-D Secure 9. прочее |
1. 2/0 2. 2/0 3. 2/0 4. 1/0 5. 1/0 6. 2/0 7. поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) +детальная информация по ним + возможность построения маршрута - 3 8. 1/0 9. 2/0 |
max 16 | |
обратная связь | 1. связь с банком (каналы) 2. связь с банком (время ответа) 3. связь с тех поддержкой (каналы) |
1. 3 канала и более - 3 2. до 2 часов - 3 до 5 часов - 2 до 8 часов - 1 более - 0 3. 3 канала и более - 3 4. до 2 часов - 3 до 5 часов - 2 до 8 часов - 1 более - 0 |
max 12 | |
работоспособность | насколько быстро и хорошо работает (ошибки) 1. количество ошибок 2. успешное выполнение операций |
1. 0 ошибок - 5 2. все операции выполнены успешно - 5 (за каждую ошибку или не выполненную операцию минус 1 балл) |
max 10 | |
личное мнение | общее впечатление | максимум 5 | max 5 | |
Максимальное количество баллов | 75 |
Инструкция
по подключению клиента к системе «М-Банкинг»
Для подключения к услуге М-Банкинг необходимо:
Являться держателем банковской пластиковой карточки;
Предварительно зарегистрировать услугу SMS-Банкинг в инфокиоске ОАО «АСБ Беларусбанк» (получить Пароль (пять символов) доступа к услуге SMS-банкинг на чеке или в SMS-сообщении после регистрации);
Подключить у своего оператора связи услугу мобильного интернета и настроить свой телефон для работы в интернете:
для абонентов МТС помощь Контактного центра по номеру 0890 (звонок бесплатный номер для абонентов МТС);
для абонентов Velcom помощь Контактного центра по номеру 411 (звонок бесплатный номер для абонентов Velcom);
для абонентов life:) помощь Контактного центра по номеру 909 (звонок бесплатный номер для абонентов life:));
Установка приложения М- Belarusbank
ШАГ 1
Используя встроенный браузер телефона, перейти по ссылке (URL): m-bank.by
Примечание: Не использовать дополнительно установленный браузер. Например: Opera mini.
ШАГ 2
Следуя инструкциям Мастера подключения, установить и сохранить приложение M-Belarusbank в телефон:
1. Выбрать банк: |
2. Ознакомиться с условиями, тарифами, текстом лицензионного соглашения … |
3. Выбрать пункт «Подключение (Установка)» |
4. Выбрать оператора связи клиента |
||
5.Выполнить одно из нижеописанных действий: |
|||||
5 a . При отображении сверху экрана модели телефона, загрузить приложение, используя первую ссылку, если телефон сообщит об ошибке, то установить приложение по второй ссылке. |
5 b . При отображении сверху экрана надписи «Windows M obile 5.0/6.0», загрузить приложение в соответствии с размером (разрешением) экрана телефона. |
5с. Если телефон не определен, загрузить приложение в соответствии с платформой и размером (разрешением) экрана телефона. |
|||
ШАГ 3
Перегрузить телефон (выключить, а затем включить).
Регистрация приложения М- Belarusbank
и получение прав доступа к услуге М-Банкинг
ШАГ 1
Запустить загруженное и сохраненное ранее приложение M-Belarusbank.
Примечание: На все вопросы телефона при запуске (о разрешении приема-отправки SMS-сообщений, автозапуске, доступе к сети интернет) необходимо отвечать разрешительным ответом.
Для активизации приложения необходимо его зарегистрировать. Не зарегистрированное приложение будет работать в демонстрационном режиме. В демонстрационном режиме можно ознакомиться с функциональными возможностями услуги М-Банкинг.
ШАГ 2
Следуя инструкции, зарегистрировать приложение:
Перейти с помощью менюв раздел «Настройки» - «Параметры» . После этого будет предложено пройти регистрацию. |
|||
После ознакомления с лицензионным соглашением, в полях «Пароль на ВХОД» и «Повтор пароля» придумать и ввести личный (секретный) пароль для входа в приложение M-Belarusbank (не менее 5 символов), предназначенный для защиты от несанкционированного доступа к приложению. Примечание: п ри утере пароля для входа в приложение потребуется переустановка и повторная регистрация приложения. Затем необходимо выбрать канал связи. В поле «Канал связи» выбрать технологию передачи запросов на проведение операций в банк: SMS-сообщения или GPRS (мобильный интернет) |
|||
ШАГ 3. |
|||
После выбора канала связи необходимо перейти к регистрации пластиковой карточки. На первом этапе придумать и набрать «имя» карточки. На следующем этапе в поле «Пароль SMS-Банкинга» ввести пароль SMS-Банкинга (5 символов), полученный при регистрации услуги SMS-банкинг на данную карту в инфокиоске. |
|||
ШАГ 4. |
|||
Перейти к выбору тарифного пакета услуги М-Банкинг. На нашем примере – это пакет «Полный». Подтвердить свой выбор, и данные по регистрации услуги отправляются в обработку. Через несколько секунд карта активирована. Примечание: Для клиентов, впервые подключившихся к М-Банкингу, право пользования услугой в течение первых 30 календарных дней (для тарифных пакетов «Экономный, «Базовый» и «Полный») предоставляется бесплатно. |
Примечание: В случае успешной регистрации клиент получает право пользования услугой М-Банкинг. При неудачном результате необходимо повторить процедуру регистрации после устранения причин ошибки.
При желании в системе «М-Банкинг» можно зарегистрировать несколько карточек, при этом каждая пластиковая карточка должна быть зарегистрирована в SMS-банкинге. При активации в услуге второй и последующих пластиковых карточек (процедура аналогична активации первой карточки) предоставляется скидка на выбранный для этих карточек тарифный пакет (кроме пакета «Разовый») согласно тарифам на право пользования системой «М-Банкинг».
Служба поддержки услуги М-Банкинг:
375-29-6028000 (Velcom), 375-33-6028000
(MTC), 375-25-9028000 (life:)). Почтовый электронный адрес: [email protected] инструкцией по ... услуги SMS-банкинга (для ... «sms-информирование»ДокументФилиала или ДО, осуществляющий подключение Клиента к Услуге и операции по управлению Услугой , описанные в данных Правилах. ... осуществляет необходимые изменения, следуя инструкциям в экранных формах ИСББ. Изменение состояния Услуги осуществляется после... Анализ существующих информационных технологий в росийском банковском секторе и их роль в развитии банковских операцийДокумент... по осуществлению электронных платежей. Использование Интернета для обслуживания клиентов ... Homelink. Подключение таких « ... системы «Интернет-банк» и «Банк-клиент ». Интернет-банкинг является дополнительной услугой ... особенностей, необходимо учитывать специфику... Условия обслуживания банковских счетов юридических лиц и индивидуальных предпринимателей в ОАО «белагропромбанк» Глава 1 общие положенияДокументПредоставленных Клиентом документах; непредставление Клиентом документов, необходимых для идентификации Клиента ... системы «Мобильный (SMS) банкинг для ... услуги на счете по учету просроченных комиссионных доходов. 39. При подключении к пакету услуг Клиент ... |